Помогает бизнесу стать лучше
Уже не первый раз пользуюсь услугами этой тк, часто отправляю грузы в другие города. По цене приемлемо, считаю, что за скорость и надёжность доставки можно и переплатить. Если кто сомневается можно оформить страховку. Работают строго по договору, не обманывают и всегда на связи
Компания ДЛ , это место, где всегда можно развиваться. Приятно, что в начале трудового пути тебя обучают и поддерживают. Я получила качественное обучение, и мне было легко вникнуть в работу. Очень важно, что зарплата выплачивается вовремя и без задержек. Коллектив всегда поддерживает, и работать здесь приятно.
08.04 салон мототехники отправил в мой адрес мотоцикл из Москвы. В услуги для сохранности груза входила дополнительная амортизирующая упаковка и деревянная обрешетка. Однако либо во время упаковки, либо во время перевозки на мотоцикле разбили ветровое стекло и сломали зеркало. 12.04 написал претензию через бота в ТГ, где указано, что рассмотрение занимает два дня. Позвонил на горячую линию и попросил ответить пораньше в связи с необходимостью регистрации ТС, девушка обещала помочь. Однако вместо этого через какое то время пришло уведомление о том, что рассмотрение наоборот продлено до 17.04. По итогу кроме материального ущерба и испорченных впечатлений от покупки не имею возможности пройти ТО и получить диагностическую карту, не могу зарегистрировать ТС в срок до 10 дней после приобретения, как того требуют правила, не могу в принципе пользоваться транспортным средством, т.к. согласно п.7.3 ПДД ущерб, который нанесли ДЛ, относится к перечню неисправностей, при которых запрещена эксплуатация ТС. Адекватно отношусь к возникновению подобных инцидентов по время транспортировки, однако учитывая то, что я специально заплатил за сохранность, которую компания по факту не обеспечила, и то, что на данный момент отдел претензий не проявляет никакой клиентоориентированности, вынужден оставить публичный негативный отзыв.
Сами ошибочно доставили груз в отдаленный терминал, требуют забрать его там или оплатить дополнительное перемещение. Альтернатива - несколько недель ждать результата разбирательства претензии. Найти исполнителя невозможно, в колл центре (его ещё телефон нужно постараться найти) отвечают, что вам перезвонят. И все пропадают.
В компании работают замечательные люди. Коллектив , это не просто коллеги, а настоящие друзья. Обучение по программе , действительно качественное и оплачиваемое. После этого я уверенно начала работать, а наставник всегда рядом, если нужно. Зарплата приходит дважды в месяц, и я чувствую себя уверенно в своих силах.
Постоянно у вас (ДЛ) есть отмазки на все ваши выкрутасы с обманом клиентов. Если б я не был внимателен, то тех. сбой в кассе вам пошел бы на прибыль. Вы бы тихо шито технично обобрали б меня на 460 руб. НЕ нужно навязывать в треках всякие не нужные услуги- доставки по городу, помощь грузчиков при разгрузки груза и т д. Даже эл система путается и дает сбои что автоматически отнимать, а что оставлять до оплаты. Почему я должен терять свое время на разборки и уличать персонал ДЛ в мошенничестве? Установите на воротах при въезде на терминал ДЛ табличку, что въезд платный. А то берут за въезд через раз. Хотят берут 20 р, хотят нет. Маленький груз не берут, большой груз берут. ! Хоть один оператор спросил вы въехали на терминал или нет. 20 р тайно сдерут.
Вопрос доставки на склады Вайлдберриз и Золотого Яблока доверяю только Деловым линиям. Здесь отличный сервис, вежливые сотрудники, которые постоянно на связи с клиентом буквально 24/7. Доставка всегда вовремя, и вообще все продумано до мелочей.
Доставляют грузы на склады Вайлдберриз всегда вовремя в любой регион России. Сотрудники Деловых линий делают все, чтобы клиенту было удобно сотрудничать. Тех поддержка на связи с клиентом круглосуточно. А оформить заявку на сайте могу в любое удобное для меня время суток.
Трек № 2501491003928. Сегодня меня хотели обмануть оператор за стойкой и подельница кассир почти на 500 р
Оператор выдала вроде бы правильную бумажку с сумой до оплаты 2065 руб. Кассир насчитала и провела оплату мне на 500 р больше. 25 минут ходил туда сюда разбирался в тонкости математики Деловых линий . Нужно оплатить 2065 р, а кассир содрала 2565 р. сославшись на оператора. Короче кое как с заявлением вернули мне все таки 500 р. Сотрудница и кассир были посланы мной по дальше. Потерял я время и нервы. Будьте внимательны - дурят в ДЛ клиентов. Кто не внимателен тот теряет у них свои денежки. Наживаются на всем, не брезгуют и по мелочам. И еще стали драть 20 руб на въезд на терминал , Знаков при въезде что платно -нет. Только в платежке тайно указывают эту сумму при оплате.
Начну с того, что стали навязывать принудительно не нужные клиенту услуги , а это доставка по городу, услуги грузчиков. Зачем вы это пишите в общем треке? Если мне эти услуги будут нужны я сам их укажу и закажу. Так вот. Общая сумма не нужных услуг сегодня составила 1190 руб. При получении якобы эти услуги автоматом отнимаются , а вот нет. Не всегда оказывается.
Последние отзывы
Сервисный центр ReMo
Мне работа приносит огромное удовольствие. Особенно ценно то, что здесь действительно чувствуешь, что твой вклад важен и тебя ценят. Это очень мотивирует и дает...
Компания БатутМастер
Спасибо огромное за чудо батут!. Помогли с получением и оформлением документов. Вы лучшие. Дети будут рады когда вернутся с детского лагеря отдыха. Теперь кажду...
Мобильное приложение Sunlight
Я являюсь постоянным покупателем магазина Sunlight! Чаще всего при выборе украшений использую интернет-магазин Sunlight! Приложение очень удобное, все понятно, ...
Матч ТВ
Удивляюсь совершенной некомпетентности и пустоте комментирования всех матчей. Комментаторы постоянно осуждают решения судей, ругают знаменитых футболистов, и да...
Сайлентблоки FEBEST
Поставл на дня. Чего-то конкретного сказать не могу. Внешне все отлично, резина отлично, сели плотно. А что на счет эксплуатации зимой, как себя ведет резина уз...
КИТ транспортная компания
Все отзывы фейковые. Оставляют менеджеры этой конторы. Сервис на нуле, естественность тоже. Бьют грузы на ура, и ничего не докажешь. Много лет обманывают клиент...
stroy-dom-servis.ru
Заказали бытовку, прошли все сроки, бытовки нет, нас заблокировали везде, на связь не выходят не отвечают!