Повредили мотоцикл несмотря на доп. упаковку и деревянную обрешетку
08.04 салон мототехники отправил в мой адрес мотоцикл из Москвы. В услуги для сохранности груза входила дополнительная амортизирующая упаковка и деревянная обрешетка. Однако либо во время упаковки, либо во время перевозки на мотоцикле разбили ветровое стекло и сломали зеркало. 12.04 написал претензию через бота в ТГ, где указано, что рассмотрение занимает два дня. Позвонил на горячую линию и попросил ответить пораньше в связи с необходимостью регистрации ТС, девушка обещала помочь. Однако вместо этого через какое то время пришло уведомление о том, что рассмотрение наоборот продлено до 17.04. По итогу кроме материального ущерба и испорченных впечатлений от покупки не имею возможности пройти ТО и получить диагностическую карту, не могу зарегистрировать ТС в срок до 10 дней после приобретения, как того требуют правила, не могу в принципе пользоваться транспортным средством, т.к. согласно п.7.3 ПДД ущерб, который нанесли ДЛ, относится к перечню неисправностей, при которых запрещена эксплуатация ТС. Адекватно отношусь к возникновению подобных инцидентов по время транспортировки, однако учитывая то, что я специально заплатил за сохранность, которую компания по факту не обеспечила, и то, что на данный момент отдел претензий не проявляет никакой клиентоориентированности, вынужден оставить публичный негативный отзыв.
Последние отзывы
КРЫЛЬЯ частная школа
Мне нравится эта школа. Класс небольшой, всего одиннадцать человек, ни один ребенок не теряется на фоне остальных. Куратор тоже все время на связи, любой вопрос...
Мебель Москалъ
Приветствую заказал парящию кровать Агата скинули договор перевел деньги сразу на карту всю сумму попросил скидку и быстро сделать сказали ок в назначенный ими ...
Семавик Некст
Если вам это кто-то настоятельно советует - я вам советую подумать. Меня смутило, что не было какого-то активного сброса веса. При этом я питаюсь по принципу га...
Семавик
Хотела похудеть к лету на 10 кг, решила взять для этих целей семавик. Мало того что не похудела, так и объем талии и живота увеличились, видимо из-за вздутия в ...
ООО "Ситня" - Пригон-продажа автомобилей по низким ценам
Знакомые порекомендовали нам с мужем эту фирму, они через нее покупали иномарку. Менеджер подробно объяснил нам весь процесс покупки, назвал примерные сроки. По...
FirstDEDIC.ru
Сотрудничаем с хостинг‑провайдером FirstDEDIC.ru более 10 лет, за это время сервис заметно улучшился. Нравится ответственный подход к техническим работам, уведо...
Компания ai-up.ru
Хороший инструмент для поиска новых клиентов. За свою стоимость предлагает все необходимое, плюс техподдержка всегда на связи.