Повредили мотоцикл несмотря на доп. упаковку и деревянную обрешетку
08.04 салон мототехники отправил в мой адрес мотоцикл из Москвы. В услуги для сохранности груза входила дополнительная амортизирующая упаковка и деревянная обрешетка. Однако либо во время упаковки, либо во время перевозки на мотоцикле разбили ветровое стекло и сломали зеркало. 12.04 написал претензию через бота в ТГ, где указано, что рассмотрение занимает два дня. Позвонил на горячую линию и попросил ответить пораньше в связи с необходимостью регистрации ТС, девушка обещала помочь. Однако вместо этого через какое то время пришло уведомление о том, что рассмотрение наоборот продлено до 17.04. По итогу кроме материального ущерба и испорченных впечатлений от покупки не имею возможности пройти ТО и получить диагностическую карту, не могу зарегистрировать ТС в срок до 10 дней после приобретения, как того требуют правила, не могу в принципе пользоваться транспортным средством, т.к. согласно п.7.3 ПДД ущерб, который нанесли ДЛ, относится к перечню неисправностей, при которых запрещена эксплуатация ТС. Адекватно отношусь к возникновению подобных инцидентов по время транспортировки, однако учитывая то, что я специально заплатил за сохранность, которую компания по факту не обеспечила, и то, что на данный момент отдел претензий не проявляет никакой клиентоориентированности, вынужден оставить публичный негативный отзыв.
Последние отзывы
Детская карта "Халвёнок"
Хотите приучить ребенка к самостоятельности, но переживаете за наличные? Стикер "Халва" — ваше идеальное решение! Просто наклейте его на смартфон, и ребенок смо...
СИСТЕМА РЕПРО
Начала принимать РЕПРОЭМБРИО как часть подготовки к зачатию. В целом приём проходит легко, побочек не заметила.
Станки SN Чернышёв Никита Юрьевич
Купила фрезерный станок в начале 2026 года. Брала станок самый простенький, для домашней мастерской. Менеджер доходчиво объяснил всё по комплектующим и помог с ...
Экологическая эмульсия Ecological Compound Sisley
Никогда не гналась за премиальной косметикой. Покупаю то, что нравится по составу. Экологическая эмульсия — мое постоянное увлажняющее средство, покупала ее еще...
Коллаген морской "Суперкомплекс" Эвалар
Кожа стала выглядеть свежее, это заметил даже мой муж. Поэтому, я оценила по достоинству этот комплекс, больше всего нравится, что в 1 порции 10 000 мг коллаген...
Ай Ти Скан
Любая ошибка могла привести к серьёзным последствиям, поэтому требовалось надёжное решение. Специалисты компании провели аудит процессов, предложили систему, по...
Глицин Форте Эвалар
Принимаю на ночь, глицин помогает мне успокоить нервишки и крепко уснуть до самого утра. У этой фирмы лучший глицин!