Повредили мотоцикл несмотря на доп. упаковку и деревянную обрешетку
08.04 салон мототехники отправил в мой адрес мотоцикл из Москвы. В услуги для сохранности груза входила дополнительная амортизирующая упаковка и деревянная обрешетка. Однако либо во время упаковки, либо во время перевозки на мотоцикле разбили ветровое стекло и сломали зеркало. 12.04 написал претензию через бота в ТГ, где указано, что рассмотрение занимает два дня. Позвонил на горячую линию и попросил ответить пораньше в связи с необходимостью регистрации ТС, девушка обещала помочь. Однако вместо этого через какое то время пришло уведомление о том, что рассмотрение наоборот продлено до 17.04. По итогу кроме материального ущерба и испорченных впечатлений от покупки не имею возможности пройти ТО и получить диагностическую карту, не могу зарегистрировать ТС в срок до 10 дней после приобретения, как того требуют правила, не могу в принципе пользоваться транспортным средством, т.к. согласно п.7.3 ПДД ущерб, который нанесли ДЛ, относится к перечню неисправностей, при которых запрещена эксплуатация ТС. Адекватно отношусь к возникновению подобных инцидентов по время транспортировки, однако учитывая то, что я специально заплатил за сохранность, которую компания по факту не обеспечила, и то, что на данный момент отдел претензий не проявляет никакой клиентоориентированности, вынужден оставить публичный негативный отзыв.
Последние отзывы
ООО «Светон» (Свет ON)
Установил себе на даче ИБП на лиферах. Резерв рассчитывали так, чтобы хватало с минимальной нагрузкой часов на 12. Если не отключать септик и гидрофор, то при с...
ЖК Страна Парковая
Страна.Парковая - хороший вариант для тех кто хочет жить в современном доме но в спокойном месте. Район развитый, все услуги рядом. Понравилась задумка с прогул...
Кофе Эвалар контроль веса
Заменяю периодически этим кофе свой обычный, помогает снизить аппетит, повышает метаболизм, с ним хорошо начинать процесс похудения как доп помощь
Homiko Ultra VCC-04
отличный прибор, очень остались довольны, покупка полностью удовлетворяет описанным в инструкции характеристикам
Аденон
хороший натуральный комплекс, состав порадовал, вижу улучшения по мочеполовой системе, проблемы понемногу уходят, буду дальше принимать
Виферон
почти у всех девочек в офисе орви, нас осталось трое без соплей и чихов, хожу мою за всеми чашки, ручки дверей и протираю столы, еще мама сказала, принести всем...
Магазин "Мебель из России"
Сотрудничеством довольна. Покупала кресла в зал. Ассортимент просто огромный, глаза разбегаются. Менеджер помогла определиться с выбором, вместе подобрали бюдже...