Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Деловые Линии — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3531 отзыв

Повредили мотоцикл несмотря на доп. упаковку и деревянную обрешетку

08.04 салон мототехники отправил в мой адрес мотоцикл из Москвы. В услуги для сохранности груза входила дополнительная амортизирующая упаковка и деревянная обрешетка. Однако либо во время упаковки, либо во время перевозки на мотоцикле разбили ветровое стекло и сломали зеркало. 12.04 написал претензию через бота в ТГ, где указано, что рассмотрение занимает два дня. Позвонил на горячую линию и попросил ответить пораньше в связи с необходимостью регистрации ТС, девушка обещала помочь. Однако вместо этого через какое то время пришло уведомление о том, что рассмотрение наоборот продлено до 17.04. По итогу кроме материального ущерба и испорченных впечатлений от покупки не имею возможности пройти ТО и получить диагностическую карту, не могу зарегистрировать ТС в срок до 10 дней после приобретения, как того требуют правила, не могу в принципе пользоваться транспортным средством, т.к. согласно п.7.3 ПДД ущерб, который нанесли ДЛ, относится к перечню неисправностей, при которых запрещена эксплуатация ТС. Адекватно отношусь к возникновению подобных инцидентов по время транспортировки, однако учитывая то, что я специально заплатил за сохранность, которую компания по факту не обеспечила, и то, что на данный момент отдел претензий не проявляет никакой клиентоориентированности, вынужден оставить публичный негативный отзыв.

никогда не пользуйтесь этой компанией

Сами ошибочно доставили груз в отдаленный терминал, требуют забрать его там или оплатить дополнительное перемещение. Альтернатива - несколько недель ждать результата разбирательства претензии. Найти исполнителя невозможно, в колл центре (его ещё телефон нужно постараться найти) отвечают, что вам перезвонят. И все пропадают.

Работать здесь легко и приятно

В компании работают замечательные люди. Коллектив , это не просто коллеги, а настоящие друзья. Обучение по программе , действительно качественное и оплачиваемое. После этого я уверенно начала работать, а наставник всегда рядом, если нужно. Зарплата приходит дважды в месяц, и я чувствую себя уверенно в своих силах.

Самая дорогая транспортная компания из аналогичных ТК.

Постоянно у вас (ДЛ) есть отмазки на все ваши выкрутасы с обманом клиентов. Если б я не был внимателен, то тех. сбой в кассе вам пошел бы на прибыль. Вы бы тихо шито технично обобрали б меня на 460 руб. НЕ нужно навязывать в треках всякие не нужные услуги- доставки по городу, помощь грузчиков при разгрузки груза и т д. Даже эл система путается и дает сбои что автоматически отнимать, а что оставлять до оплаты. Почему я должен терять свое время на разборки и уличать персонал ДЛ в мошенничестве? Установите на воротах при въезде на терминал ДЛ табличку, что въезд платный. А то берут за въезд через раз. Хотят берут 20 р, хотят нет. Маленький груз не берут, большой груз берут. ! Хоть один оператор спросил вы въехали на терминал или нет. 20 р тайно сдерут.

Доставка на склады Вайлдберриз и Золотого Яблока

Вопрос доставки на склады Вайлдберриз и Золотого Яблока доверяю только Деловым линиям. Здесь отличный сервис, вежливые сотрудники, которые постоянно на связи с клиентом буквально 24/7. Доставка всегда вовремя, и вообще все продумано до мелочей.

Доставляют грузы на склады Вайлдберриз

Доставляют грузы на склады Вайлдберриз всегда вовремя в любой регион России. Сотрудники Деловых линий делают все, чтобы клиенту было удобно сотрудничать. Тех поддержка на связи с клиентом круглосуточно. А оформить заявку на сайте могу в любое удобное для меня время суток.

Обмануть клиента -это норма.

Трек № 2501491003928. Сегодня меня хотели обмануть оператор за стойкой и подельница кассир почти на 500 р
Оператор выдала вроде бы правильную бумажку с сумой до оплаты 2065 руб. Кассир насчитала и провела оплату мне на 500 р больше. 25 минут ходил туда сюда разбирался в тонкости математики Деловых линий . Нужно оплатить 2065 р, а кассир содрала 2565 р. сославшись на оператора. Короче кое как с заявлением вернули мне все таки 500 р. Сотрудница и кассир были посланы мной по дальше. Потерял я время и нервы. Будьте внимательны - дурят в ДЛ клиентов. Кто не внимателен тот теряет у них свои денежки. Наживаются на всем, не брезгуют и по мелочам. И еще стали драть 20 руб на въезд на терминал , Знаков при въезде что платно -нет. Только в платежке тайно указывают эту сумму при оплате.

стали навязывать принудительно не нужные клиенту услуги

Начну с того, что стали навязывать принудительно не нужные клиенту услуги , а это доставка по городу, услуги грузчиков. Зачем вы это пишите в общем треке? Если мне эти услуги будут нужны я сам их укажу и закажу. Так вот. Общая сумма не нужных услуг сегодня составила 1190 руб. При получении якобы эти услуги автоматом отнимаются , а вот нет. Не всегда оказывается.

Сегодня меня хотели обдурить

Сегодня меня хотели обмануть оператор за стойкой и подельница кассир почти на 500 р. Трек № 2501491003928.

Сотрудничество с ДЛ оставляет только приятные эмоции.

Приятно быть частью крупной компании. Сотрудничество оставляет только приятные эмоции. Они делают все, чтобы работа с ними была максимально удобной
Как противно читать хорошие отзывы о них.

Недавно просмотренные

Совкомбанк

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Последние отзывы

Велгия ЭКО

Лишний вес с подружкой у нас был приблизительно одинаковый. Сбросить планировали 15-18 кг, чтоб как в студенческие годы щеголять по пляжу в мини в отпуске. Наша...

Обувь Эконика

Уже началась у меня активная подготовка к летнему сезону, обновляю свой гардероб и, естественно, выбираю новую обувь, плюс аксессуары. В первую очередь отправил...

Энлигрия

Бабушка приучила сына есть огромными порциями и вот к 15 столкнулись с ожирением и сопутствующими от него проблемами. Сейчас ставим Энлигрию, я слежу за его рац...

Пятновыводитель от жирных пятен Salton CleanTech

Не нужно замачивать всю вещь, обработала конкретное место и отправила в машинку. Пользовалась на футболках, скатерти и даже на обивке стула. Со своей задачей сп...

Компания RT-OIL

Брали трансмиссионное масло для нескольких единиц старой техники. Я боялся ошибиться, потому что в документах одни обозначения, а в продаже сейчас встречаются с...

Правильные окна (ООО Фабрика Окон)

Нам требовалось остеклить загородный дом, причём несколько проёмов были нестандартными. Замерщик не пытался свести всё к одному типоразмеру, внимательно прошёлс...

Яндекс Такси

Ещё одни российский критин. Приехал, я сел в автомобиль... проехали буквально минуту, он тут ни с того ни с сего: "...так как вы собираетесь оплачивать: наличны...