Срыв сроков по госконтракту
05.05.25 года были выставлены счета:25-02441470824 - 8136 руб, 25-02441470836 - 1394 руб, 25-10531163313 -792 руб. Так как по накладной в счете была указана доставка до адреса (отправитель ошибся) попросили убрать доставку до адреса и перевыставить счет. Перевыставили - 25-02441470836/1 - 904 руб. Эти счета были оплачены. Общая сумма - 9832 руб. При этом по накладной 25-02441470824 нужна срочная доставка по госконтракту. Пишу в личном кабинете оператору, объясняю все.
Она отвечает-Отправила обращение 01060058397 с просьбой согласовать доставку до адреса. Срок обработки обращения - 1 рабочий день. С получателем свяжется наш специалист для согласования даты и времени доставки, Задолженность указана автоматически, пока груз фактически не будет забран с терминала. Дополнительно отправила обращение, в котором прописала всю информацию. (в 12-35). Сегодня (06.05) в личном кабинете все так же-долг по накладной-25-02441470824,доставка не согласована. Пишу оператору - обращение 01060058397.
Отвечает-Обращение обработано. Согласование адресной доставки, будет возможно после оплаты задолженности на лицевом счету плательщика.
Говорю какая задолженность? По данным накладным все оплачено.
Она мне отвечает - накладная 25-12015001855 долг 3500.
При чем здесь новые счета? Почему не решается вопрос с доставкой? Почему сотрудники не могут решать вопросы своевременно?
Последние отзывы
Масло KORSON 5W-30
На Skoda Octavia 1.8 TSI залил Korson 5W-30 после очередного ТО. За 6200 км уровень практически не изменился, хотя раньше приходилось периодически доливать. При...
Сеть ветеринарных клиник "Свой Доктор"
В Свой Доктор обращались из-за воспаления ушка у котика. Сначала самостоятельно пытались лечить, капли купили, но не помогло. Кот постоянно чесал ухо и трес гол...
Антон Маркин сео-специалист
Краткая выжимка для тех, кто ищет факты: До курса: 8 лет на авиаремонтном заводе, зарплата 80–120 тыс. руб., выгорание, 10 000 часов в Dota Стоимость курса «Фла...
Международная школа бизнеса Горки
Получила необъятное количество ценной инфы и знаний. Благодарность преподавателям, которые делятся своим опытом и показывают через что и как они прошли сами
Колбаса Черкизово Чесночная полукопченая
Вообще люблю колбасы этого бренда за натуральность и мясной вкус. Чесночная от Черкизово - отдельная любовь. Пряный вкус с чесночным послевкусием. Консистенция ...
Звезда Столицы Варшавка
На роботе очень медленно включались вторая и задняя передачи. Приехал по записи, машину сразу посмотрели и оставили в ремонте. Причину нашли, необходимые работы...
Колбаса варено-копченая Имперская Черкизово Премиум
Эту колбасу мне рекомендовала подруга. Когда я её попробовала, то поняла, что теперь других колбас для меня просто не существует. Очень вкусная, натуральная кол...