Повредили мотоцикл несмотря на доп. упаковку и деревянную обрешетку
08.04 салон мототехники отправил в мой адрес мотоцикл из Москвы. В услуги для сохранности груза входила дополнительная амортизирующая упаковка и деревянная обрешетка. Однако либо во время упаковки, либо во время перевозки на мотоцикле разбили ветровое стекло и сломали зеркало. 12.04 написал претензию через бота в ТГ, где указано, что рассмотрение занимает два дня. Позвонил на горячую линию и попросил ответить пораньше в связи с необходимостью регистрации ТС, девушка обещала помочь. Однако вместо этого через какое то время пришло уведомление о том, что рассмотрение наоборот продлено до 17.04. По итогу кроме материального ущерба и испорченных впечатлений от покупки не имею возможности пройти ТО и получить диагностическую карту, не могу зарегистрировать ТС в срок до 10 дней после приобретения, как того требуют правила, не могу в принципе пользоваться транспортным средством, т.к. согласно п.7.3 ПДД ущерб, который нанесли ДЛ, относится к перечню неисправностей, при которых запрещена эксплуатация ТС. Адекватно отношусь к возникновению подобных инцидентов по время транспортировки, однако учитывая то, что я специально заплатил за сохранность, которую компания по факту не обеспечила, и то, что на данный момент отдел претензий не проявляет никакой клиентоориентированности, вынужден оставить публичный негативный отзыв.
Последние отзывы
Хваловские Воды
Работаю логистом в Хваловских водах с 2024 года. Меня все устраивает. Есть конечно свои трудности, не всегда все идет гладко, но в основном все устраивает. --: ...
Smart Bed
Пришлось обойти нескоко магазинов, в итоге выбор остановила на Смарт Бед Рус. Очень приглянулось качество и уютная атмосфера, особенно модель SB-350. Эта кроват...
DNS
Приветствую. Дважды покупал товары в ДНС и оба раза - печальный опыт. Как будто для этого торгового заведения поставляется ШЛАК... Первый случай пылесос, которы...
Автосервис Nissan & INFINITI
У моего инфинити появилась вибрация, причем то возникала, то исчезала. В другом месте предлагали начать с дорогой замены нескольких деталей, поэтому решил прове...
Сеть магазинов "ДА"
Должность Специалист магазина Взяли без опыта, все показали и рассказали, научили учиться через систему СДО. Утренние смены начинаются очень рано, первое время ...
Кремлевская стоматология в Рязани
Мои проблемы с нижней семеркой начались после лечения глубокого кариеса в клинике у дома. Там мне удалили нерв, поставили пломбу и отпустили. Через полгода зуб ...
Крем липомикс marienkafen
Покупаю этот крем на Озоне уже во второй раз - и он снова не подвел! В первый раз заказывала с давней надеждой избавиться от жировика на лице, и средство отличн...