Повредили мотоцикл несмотря на доп. упаковку и деревянную обрешетку
08.04 салон мототехники отправил в мой адрес мотоцикл из Москвы. В услуги для сохранности груза входила дополнительная амортизирующая упаковка и деревянная обрешетка. Однако либо во время упаковки, либо во время перевозки на мотоцикле разбили ветровое стекло и сломали зеркало. 12.04 написал претензию через бота в ТГ, где указано, что рассмотрение занимает два дня. Позвонил на горячую линию и попросил ответить пораньше в связи с необходимостью регистрации ТС, девушка обещала помочь. Однако вместо этого через какое то время пришло уведомление о том, что рассмотрение наоборот продлено до 17.04. По итогу кроме материального ущерба и испорченных впечатлений от покупки не имею возможности пройти ТО и получить диагностическую карту, не могу зарегистрировать ТС в срок до 10 дней после приобретения, как того требуют правила, не могу в принципе пользоваться транспортным средством, т.к. согласно п.7.3 ПДД ущерб, который нанесли ДЛ, относится к перечню неисправностей, при которых запрещена эксплуатация ТС. Адекватно отношусь к возникновению подобных инцидентов по время транспортировки, однако учитывая то, что я специально заплатил за сохранность, которую компания по факту не обеспечила, и то, что на данный момент отдел претензий не проявляет никакой клиентоориентированности, вынужден оставить публичный негативный отзыв.
Последние отзывы
Бристоль
Возмущена поведением продавцов магазина сети Бристоль, по адресу МО. Лосино-Петровский, ул. Кирова. На рабочем месте, в рабочее время, по громкой связи телефона...
Кухни "Мария"
Спасибо команде Мебельной фабрики Мария! Кухню привезли и собрали в полном соответствии с утвержденным 3D-проектом. Цвет, фурнитура, наполнение - все совпадает....
Bauer
Когда выбирали постельное, главным было одеяло из натуральной шерсти. Я мерзлячка, муж наоборот — найти общее решение оказалось непросто. В BAUER продавец не пр...
Велгия ЭКО
Хорошие уколы. Ставлю уже 8 месяцев, побочек никаких не наблюдаю, похудела уже на 23кг. Чувствую себя просто супер! Анализы тоже в норме
Carcade Лизинг
Оформила в лизинг автомобиль 2025 года с не большим пробегом и так как машинка не новая, заказала у них услугу выездной диагностики, после того как все подтверж...
Сивидал
Сивидал мне подошел, хотя к специфическому вкусу я сначала привыкала. Взяла после того, как на работе, да и любых других общественных местах стало неудобно обед...
Сигнализация Pandora
Пандору UF 3810 FD поставил недавно, пока впечатления хорошие. Хотел именно нормальную систему без ощущения дешёвого китайского брелка. Здесь всё сделано аккура...