Повредили мотоцикл несмотря на доп. упаковку и деревянную обрешетку
08.04 салон мототехники отправил в мой адрес мотоцикл из Москвы. В услуги для сохранности груза входила дополнительная амортизирующая упаковка и деревянная обрешетка. Однако либо во время упаковки, либо во время перевозки на мотоцикле разбили ветровое стекло и сломали зеркало. 12.04 написал претензию через бота в ТГ, где указано, что рассмотрение занимает два дня. Позвонил на горячую линию и попросил ответить пораньше в связи с необходимостью регистрации ТС, девушка обещала помочь. Однако вместо этого через какое то время пришло уведомление о том, что рассмотрение наоборот продлено до 17.04. По итогу кроме материального ущерба и испорченных впечатлений от покупки не имею возможности пройти ТО и получить диагностическую карту, не могу зарегистрировать ТС в срок до 10 дней после приобретения, как того требуют правила, не могу в принципе пользоваться транспортным средством, т.к. согласно п.7.3 ПДД ущерб, который нанесли ДЛ, относится к перечню неисправностей, при которых запрещена эксплуатация ТС. Адекватно отношусь к возникновению подобных инцидентов по время транспортировки, однако учитывая то, что я специально заплатил за сохранность, которую компания по факту не обеспечила, и то, что на данный момент отдел претензий не проявляет никакой клиентоориентированности, вынужден оставить публичный негативный отзыв.
Последние отзывы
Книжный интернет-магазин Эксмо
Обычному человеку ночные смены с непривычки работать не сильно комфортно. Мне ок, но вообще устаю от них больше, чем от дневных. Радует, что за них лучше платят...
Маммопластика
Делала маммопластику у Демина. На консультации врач подробно показал примеры работы, разложил все по полочкам и развеял все страхи про реабилитацию. Первые дни ...
RBT Service
Недавно обращался в сервис RBT Service в Кировском районе Самары для ремонта своей стиральной машины. Сначала переживал, что не удастся найти надежных мастеров,...
Колл-центр Wilstream
Работаю в компании уже несколько месяцев, пока впечатления положительные. В начале было обучение и знакомство с рабочими процессами, поэтому постепенно втянулас...
Уже едем
Вызвал мастера комп перезагружался каждый раз после включения позвонил им приехали забрали комп на диагностику сказали во вторник позвонить во вторник позвонил ...
Бизнес-клуб "Terra"
Не то чтобы я теперь другой человек, но пару рабочих моментов пересмотрел. Особенно когда один мужик рассказывал, как у него сотрудники просто тупили с простыми...
Семальтара
По анализам врач обнаружил инсулинорезистентность на фоне избытка веса, ИМТ 35! Выписал на полгода Семальтару. Принимала её и была всё время под наблюдением и ...