Повредили мотоцикл несмотря на доп. упаковку и деревянную обрешетку
08.04 салон мототехники отправил в мой адрес мотоцикл из Москвы. В услуги для сохранности груза входила дополнительная амортизирующая упаковка и деревянная обрешетка. Однако либо во время упаковки, либо во время перевозки на мотоцикле разбили ветровое стекло и сломали зеркало. 12.04 написал претензию через бота в ТГ, где указано, что рассмотрение занимает два дня. Позвонил на горячую линию и попросил ответить пораньше в связи с необходимостью регистрации ТС, девушка обещала помочь. Однако вместо этого через какое то время пришло уведомление о том, что рассмотрение наоборот продлено до 17.04. По итогу кроме материального ущерба и испорченных впечатлений от покупки не имею возможности пройти ТО и получить диагностическую карту, не могу зарегистрировать ТС в срок до 10 дней после приобретения, как того требуют правила, не могу в принципе пользоваться транспортным средством, т.к. согласно п.7.3 ПДД ущерб, который нанесли ДЛ, относится к перечню неисправностей, при которых запрещена эксплуатация ТС. Адекватно отношусь к возникновению подобных инцидентов по время транспортировки, однако учитывая то, что я специально заплатил за сохранность, которую компания по факту не обеспечила, и то, что на данный момент отдел претензий не проявляет никакой клиентоориентированности, вынужден оставить публичный негативный отзыв.
Последние отзывы
Школа Елены Червонец
Что побудило меня прийти на курс? Изначально я хотела научиться настраивать Яндекс Рекламу для своего сайта репетитора по математике. Но в процессе обучения так...
Retriv.Store
Отличный зайт! люблю закупаться на нем
Центр Инновационной Флебологии
Полгода назад удаляла варикоз лазером у хирурга флеболога Соломахина А.Е. После операции ноги не узнать. Проработали и эстетический вопрос, убрали все звездочки...
О недобросовестных арендаторах
Хочу поделиться неприятным опытом сдачи квартиры в городе Волжском Волгоградская область. Семья Сапьяник Константин и Алёна. Увидете, отказывайте! Арендаторы, к...
Семальтара
Смогла похудеть на 17 кг на таблетках Семальтара. За полгода с ИМТ 32 до 25! Я очень рада, что решилась и всё таки пошла к врачу эндокринологу. Препарат действи...
Тирзетта инъекции для похудения
Тирзеттой испортила свой ЖКТ. После еды просто раздувает живот, спазмы появляются, также появились проблемы со стулом. Без слабительного в туалет не хожу совсем...
Thermo Glass / Термо Глас
Греющие окна Термо Глас стоят у нас уже третий год. Пока всё работает как в первый сезон, зимой греют нормально, стекла внешне тоже без изменений. Плюс гарантия...