Срыв сроков по госконтракту
05.05.25 года были выставлены счета:25-02441470824 - 8136 руб, 25-02441470836 - 1394 руб, 25-10531163313 -792 руб. Так как по накладной в счете была указана доставка до адреса (отправитель ошибся) попросили убрать доставку до адреса и перевыставить счет. Перевыставили - 25-02441470836/1 - 904 руб. Эти счета были оплачены. Общая сумма - 9832 руб. При этом по накладной 25-02441470824 нужна срочная доставка по госконтракту. Пишу в личном кабинете оператору, объясняю все.
Она отвечает-Отправила обращение 01060058397 с просьбой согласовать доставку до адреса. Срок обработки обращения - 1 рабочий день. С получателем свяжется наш специалист для согласования даты и времени доставки, Задолженность указана автоматически, пока груз фактически не будет забран с терминала. Дополнительно отправила обращение, в котором прописала всю информацию. (в 12-35). Сегодня (06.05) в личном кабинете все так же-долг по накладной-25-02441470824,доставка не согласована. Пишу оператору - обращение 01060058397.
Отвечает-Обращение обработано. Согласование адресной доставки, будет возможно после оплаты задолженности на лицевом счету плательщика.
Говорю какая задолженность? По данным накладным все оплачено.
Она мне отвечает - накладная 25-12015001855 долг 3500.
При чем здесь новые счета? Почему не решается вопрос с доставкой? Почему сотрудники не могут решать вопросы своевременно?
Последние отзывы
Мебельная фабрика «Di-Nero»
Договор С_7531_05. Заказала кухню под ключ, работа дизайнера и сборщиков на высоте. Все этапы прошли без проблем, кухня идеально подошла по размерам. Благодарю ...
Месакол
Все началось в командировке. Скрутило живот несколько раз за ночь бегал в туалет а утром в отеле пошел в туалет и замешкался: на бумаге кровь. Мужики о таком не...
PARFUMRICH (телеграм магазин)
Здравствуйте! Сегодня получил свой заказ:-)Труссарди Блю Ленд! Вс супер!!!СПАСИБО Вам огромное!!! Запах замечательный, оригинальный, красивый. Благодаря Вам с...
BluEarth Winter V906
Второй сезон будет на одном комплекте. Весной когда снимал, специально глянул передние колеса, потому что пробега за зиму было прилично. Стерлись совсем немного...
Astoria grande
Купили круиз на сентябрь в Стамбул из Сочи. Компания круиз отменила. Предложила возврат денег в течении месяца. Уже прошло 2,5 месяца и ни копейки. Большое подо...
Bronchipret (Бронхипрет)
Сироп беру не первый раз, всегда выручает при кашле. Пьется курсом, все дозировки и способ приема понятно расписаны в инструкции, ничего сложного. Плюс удобно, ...
Академия эзотерики и астрологии Элара
Благодарю Алену Витальевну! прекрасная подача материала по курсу "Сглазы и порчи", все понятно, приятно слушать, очень много полезной информации "без воды". Пер...