Повредили мотоцикл несмотря на доп. упаковку и деревянную обрешетку
08.04 салон мототехники отправил в мой адрес мотоцикл из Москвы. В услуги для сохранности груза входила дополнительная амортизирующая упаковка и деревянная обрешетка. Однако либо во время упаковки, либо во время перевозки на мотоцикле разбили ветровое стекло и сломали зеркало. 12.04 написал претензию через бота в ТГ, где указано, что рассмотрение занимает два дня. Позвонил на горячую линию и попросил ответить пораньше в связи с необходимостью регистрации ТС, девушка обещала помочь. Однако вместо этого через какое то время пришло уведомление о том, что рассмотрение наоборот продлено до 17.04. По итогу кроме материального ущерба и испорченных впечатлений от покупки не имею возможности пройти ТО и получить диагностическую карту, не могу зарегистрировать ТС в срок до 10 дней после приобретения, как того требуют правила, не могу в принципе пользоваться транспортным средством, т.к. согласно п.7.3 ПДД ущерб, который нанесли ДЛ, относится к перечню неисправностей, при которых запрещена эксплуатация ТС. Адекватно отношусь к возникновению подобных инцидентов по время транспортировки, однако учитывая то, что я специально заплатил за сохранность, которую компания по факту не обеспечила, и то, что на данный момент отдел претензий не проявляет никакой клиентоориентированности, вынужден оставить публичный негативный отзыв.
Последние отзывы
Студия «Мебель Бруно»
Давно искали мебель на заказ из массива ясеня и наконец нашли то, что нужно. Приехали посмотреть образцы и были приятно удивлены большим выбором фасадов и цвето...
МФО А-Деньги
Осталось внести два платежа по займу, который оформила в июле. Нравится, что в Альфа-Деньгах не беспокоят лишними вопросами и звонками. Поэтому и пользуюсь.
Кухни "Мария"
Рекомендую фирму Кухни Мария! Соотношение цены и качества отличное. Покупали тут не только кухню, но и большой шкаф-купе в спальню. Обратили внимание на гаранти...
Телеканал "Спас"
Следует в данный сложным момент как-то вписываться в политический процесс!!! Люди подчас на понимают чтт творят в гд!!! Не понимают чем занимаются министры и не...
Виферон
Обычно мы с детьми болеем прям всю осень и зиму и начало весны, только летом немного передышка, по 20 раз за год точно бывает орви. и вот наш врач еще в конце л...
Телепрограмма "Сегодня вечером"
В Госдуме предложили пресечь фиктивное зачисление мигрантов в вузы Запретить вузам и колледжам на год принимать иностранных студентов, если они будут систематич...
Лактонорм
В 30 лет обсуждать такие проблемы уже как-то не зазорно)) Даже если я помогу одной девушке, уже буду очень рада) В общем: недавно переболела ОРВИ, не обошлось б...