Потраченные нервы и деньги!
Доставка была запланирована на 23.06 на 9 утра. В 11 только дозвонились до водителя, пообещал привезти груз в 11:30-12:00. После этого разговора ни мы, ни операторы из ДЛ, не могли до него дозвониться. В 15 с чем-то он перезвонил, пообещал приехать через 10-15 минут. Приехал через 40 минут и пустой!!! Без груза!!!! Кое как выяснили, что груз находится в терминале. От терминала до точки доставки буквально 10 минут!!!!!! Отправили водителя за грузом, он пропал. На горячей линии сказали, что груз доставят только завтра. Он нам нужен был срочно, так как там материалы для мероприятия, которое сегодня уже запустилось. Получателю, пришлось брать людей и за свой счет ехать в терминал и самой забирать и доставлять груз. Это абсолютно безответственное, халатное поведение, что логистов, водителя, что контакт-центра. Учитывая, что груз находился в терминале около недели, за это время можно было давным-давно его доставить! Полная дезинформация и кормление 10 минутами. Не приятное послевкусие, вымотанные нервы и потраченные деньги!
Последние отзывы
internet-na-dachu.ru
Подключили родителям в загородный дом. Им много не надо. Новости, видео, телефон. Всё работает. Уже хорошо, что не звонят мне через день с вопросом, почему инте...
FineDesignGroup
У нас довольно необычный бизнес -мы помогаем составлять виш-листы для молодеженов, дней рождений, гендер-пати, а так же организовываем пространство в домах и кв...
Credit Club
С банками по ставкам стало совсем грустно, к тому же всегда пытаются что-то впихнуть вдогонку. Поэтому решил попробовать другой вариант. Открыл сбережение и пок...
Компания Migrissolutions
Самый трэш начался, когда мне нужно было срочно лететь на финал, а авиакомпания отменила мой рейс за сутки. Я был в полной панике, думал что вся подача на болга...
Сеть ювелирных магазинов Sunlight
Купила две, очень она классная за свою цену, всем советую, особенно на подарки.
RVElektro
У нас ресторан с авторским интерьером: много дерева, керамики, деталей ручной работы. Поэтому стандартные светильники сюда совсем не вписывались. С менеджером Р...
Системы очистки воды Distel
Приобрели и установили у ребят уже 2 системы, первая работает 2 года без нареканий, вторая также надеюсь будет служить долго. Отличное качество монтажа и самой ...