Помогает бизнесу стать лучше

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1528 отзывов

Выбора никакого!

Ассортимента во Пскове нет совсем. Искали подарок для девочки,литл пони-нет,энчантималс 1-2, лол зато по 4-5000 целая полка.

Ужасное обслуживание кассира!!!

Ужасное отношение к покупателям,кассир Калашникова Таня Ул.Борисовские пруды дом 26-магазин детский мир,позволяет себя оскорблять покупателей,хамить и врать!!!!при этом,вы дождётесь только извинений от директора!!!
А такие люди продолжают работать в детских магазинах!!!ужас!выбирайте другие магазины этой сети!!!

Не заказывайте там, сами отменяют заказ

На прошлую жалобу написать им в форму обратной связи, даже пытаться не буду, там очень голубые сотрудники или вечный робот

На сегодня самый ужасный интернет магазин, отменяют заказы и задерживают поставку. Первый раз отменили сами, второй раз перезаказала и уже сама начал звонить не в детский мир, а в логистическую и мне сказали, что магазин в 9 утра отменил заказ сам, хотя я сегодня целый день ждала и заказ не на маленькую сумму.

Я буду не всех сайтах о вас рассказывать, про некомпетентных сотрудников и как вы используете чужие деньги. Потому что если бы логистика не сказала, что заказ отмене , то он до сих висел бы как и первый, в режиме доставки

Качество обслуживания не очень

Добрый день! Очень нравится Ваш магазин, часто покупаем в магазине и заказываем через приложения игрушки и одежду!! Но в последнее время очень не нравится магазин в г. Крымске. Ценники есть не на всём товаре, если заказываешь товар через приложение часто он не доставляется в наш магазин. И мы его приобрести не можем. Некоторые сотрудники не компетентные.

оплата заказа

Добрый день!
А что это за новое нововведение. Чтобы заказать товар, который есть в магазине на самовывоз у меня стоит только предоплата?! Оплата при получении не доступна. И так с исполнением заказов есть проблемы у Вас большие, а тут ещё и самовывоз нужна предоплата?

Обновления на сайте

Добрый день)
У меня просто крик души!!!!
Детскую одежду для дочки заказываю только у вас) и делать это через сайт было максимально удобно до недавнего времени.
Раньше выбирая , например штанишки, ниже высвечивалась строка « с этим товаром покупают» и там можно было подобрать кофту , которая подходила к штанам и получался комплект. Это максимально удобно и быстро .
А сейчас выбирая штаны, в строке « с этим товаром покупают» высвечивается, например накладки для груди , горшок и прочая ненужная ерунда. И собрать комплект одежды стало практически невозможно

Задержка экспресс заказа на 2 суток, отписки операторов

Что за безобразное отношение к покупателям, сделала заказ 6098670558 с экспресс доставкой, ребёнок очень ждал игры, в итоге через 2 часа заказа так и не было, при общении в чате одни отписки ждите, извините, постоянно бот отписывается, на следующий день снова заказа нет, опять отписки, при звонке в кул центр, те же самые фразы. Я оплатила доставку экспресс, заказ делала на работу, так как думала привезут туда, мне что там жить теперь, так ещё и не понятно почему я должна оплачивать доставку, когда её не осуществляют в срок. Предложения выхода из ситуации я тоже добиваюсь сама, в итоге предлагают вернуть бонусами стоимость доставки, хотя я уже не уверена что то буду у них покупать, или отказаться от заказа. Классные варианты выхода, всё легко и просто. Такое безобразное отношение я встречаюсь впервые.

Систематически задерживаются заказы

Добрый день. По каким причинам вы позволяете себе задерживать доставку оплаченных заказов??? Заказ 6096743721 должен был прийти 10 января, и где он сейчас???? 11 числа после моего длительного общения в тех.поддержке, пришло смс ,что заказ задерживается на 2 дня, но и этот срок уже прошёл! Делайте тогда мне компенсацию за пользование моими деньгами с 31 декабря!! Когда заказ будет?? Когда компенсацию сделаете???

это ужас, еще и деньги не возвращают

Сам магазин норм, но интернет сотрудник это ужас. Оформила заказ на 14 000 подарки ребенку и одежду, сам детский мир для логистики указали не правильный рц и в итоге логистика сняла заказал, а детский мир выставил предварительно виноватой меня, а когда я логистику попросила сделать им запрос и объяснить суть ошибки, они стали отписывать, что заказ привезут сегодня. В общем бардак, сотрудники ничего не знают, в чатах боты, теперь ребенок без подарка и еще и деньги вернутся фиг знает когда

Не решается проблема более 3 месяцев

Добрый день! Когда решится проблема в мобильном приложении?? При оформлении заказа я не могу выбрать удобную дату для получения заказов, хотя различные даты выпадают из списка, при выборе определённой даты,которая мне например нужна, все тут же сбивается и автоматически выбирается самая ближайшая лада получения заказа, что собственно не удобно. Для чего тогда даёт право выбора даты получения заказов, если это не работает???? Вы неоднократно передаёте своим разработчикам, но прошло уже более 3 месяцев, со мной на связь так никто и не вышел, ответа никто не предоставил. Прошу в кратчайшие сроки разобраться в данной ситуации и решить вопрос!!!! Также прошу зарегистрировать данное обращение и прислать мне номер обращения!!!

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

МегаФон

ужасный интернет может быть только у ужасного оператора!!! И в целом у мегафона всё ужасно, интернет, связь, поддержка!!!

Дренажный насос Drauflos

Купил для откачки воды из ямы под септик - копали сами, грунтовка поднялась. Бросил в яму, включил. Качает нормально, не перегревается. Поплавок сработал когда ...

SmartPotolok

По нашим стройкам уверенно можем сказать, что монтажники Смарт потолок не случайные люди, чувствуется, что компания реально вкладывается в их постоянное обучени...

Цайняо Россия

Сегодня 07.07.2026г.Заказал товар 05.06.26г. ,11.06.2026г пришел код, поехал в постамат ,открываю а там пусто.Сразу позвонил в службу поддержки и создал спор.И ...

Умные наличные

Если внимательно читать договор и пользоваться удобным калькулятором, то никаких проблем не возникнет. Сервис Умные Наличные предлагает абсолютно прозрачные усл...

Альфа-Банк

Альфа Банк одобрил мне хорошие условия по кредиту, и я этому очень рада. Зарабатываю я не так чтобы много, поэтому сильно сомневалась, что вообще дадут. Думала,...

Parker Club

Я искал подарок для отца на юбилей. Хотелось что-то солидное, но не банальное. Вспомнил про Parker Club. Зашел, объяснил консультанту, сколько готов потратить. ...