Добрый день! Заказ 6057210852 от 26.04.2023 года, дата получения 20 мая. Но сегодня 24 мая, а заказ так и не пришёл. Делайте тогда возмещение мне за длительное ожидание своего заказа, который по не понятно какой причине задержан по вашей вине. Так же было смс уведомление что заказ задерживается на 2 дня но и эти два дня как вы понимаете уже закончились. Жду результата от вас и извинения за вашу плохую работу
Оформляем заказ на товары из каталога, а потом тебе звонят из колл центра и говорят о том, что этих позиций нет. Зачем тогда они представлены на сайте?
Никогда здесь ничего не заказывайте! Сейчас огромное количество магазинов , огромный выбор, потратьте свою время на качественный сервис!
Сделала заказ на сайте, оплатила его, уже вышла из дома забрать игрушку и мне пришло оповещение о том, что видите-ли товар закончился! Как, как объясните мне он мог закончиться, если заказ был сделан заранее и оплачен?!
Купили коляску в интернет магазине, пришел брак- вернули 16.05.2023 в тц Самолет ( детский мир) , перезаказали , приезжаем забирать 21.05.2023 и странное подозрение коробка с такими же потертостями, думаю ну нее не положили они же ту же нам коляску с браком! Хорошо проверили на месте- оказалось положили! Персонал просто ИДИОТЫ! жалко потраченного времени! Как можно так халатно относиться к работе! Когда распаковывали была мысль , что возможно заменили бракованную деталь, но нет они все оставили в том же состоянии! Просто спустили на склад и заново подняли по новой заявке! На мои вопросы почему так произошло- сказали почему и нет кто нибудь так купит, потом новая версия - что мало времени прошло и не успели отвезти брак…. При этом ни кто из старшего персонала не подошел, девочка несла весь бред одна! И естественно ни слова сожаления о случившемся!
Спасибо управляющей ТРЦ Щелковский за высокий уровень профессионализма и умение вести себя уважительно достойно со всеми покупателями вашей замечательной сети
Заказала памперсы, оплатила товар 24 апреля, 6 мая якобы заказ пришел. Еду в магазин, а там заказа нет!!! Продавцы говорят якобы нет на складе, отменяйте. Отменила (как будто и не их вина! Сами могли ведь честно отменить заказ, а тут отменил клиент, его вина!!). Сегодня 16 мая, денег за товар до сих пор нет! Писала в поддержку уже много раз, сначала отвечали, что сроки не вышли, теперь обращайтесь в банк!!! Ужас! Никому не рекомендую связываться с Детским миром! Можно было не ставить ни одной звёзды, не поставила бы не одной! Обман да и только! И смотрю здесь не я такая одна! Обидно!
До середины апреля была постоянным покупателем в Интернет-магазине Детский мир. Устраивало всё, цены(хотя многие позиции завышены), ассортимент, акции, были вопросы по доставке и сборке заказов, но в целом ощущение, что за этим стали следить лучше. Бонусную карту, привязанную к аккаунту приобретали офлайн еще много лет назад. Но неожиданно, 22 апреля 2023 года с моей бонусной карты списывают все средства, покупкой в другом городе. Обнаружила это случайно, зайдя сделать заказ. В первый раз поддержка сработала по их протоколу. Оператор сразу заблокировала карту, описала, что нужно сделать. Выпустили следом виртуальную карту и вернули списанные бонусы через пару дней. Казалось вопрос исчерпан, кроме одного. Почему это вообще случилось?!
Через 2 недели захожу снова сделать заказ и что же я вижу, снова списание средств покупкой офлайн уже из другого города. Опять код подтверждения не приходил, ничего. Получается, что кто-то показал QR код, который доступен только через приложение. Обращаюсь снова в поддержку со словами - Снова, спустя 2 недели, произошло списание бонусов третьими лицами. Прошу объяснить как такое возможно? И здесь магазин показал себя во всей красе. Ответ я получила только спустя несколько дней на почту с текстом, - «наша техническая поддержка установила, что взлома аккаунта не было. Начисление бонусов не будет.» Очень интересно. В моем обращение главный вопрос - Почему это произошло и как это возможно. О начислении бонусах еще и речи не было. В итоге мне тыкают ссылкой на их правила, в пункт 7.8, который говорит о том, что я делаю мошеннические действия. На просьбу провести расследование и дать ответ почему у них происходит утечка личных данных, до сих пор не получила ответа и видимо не получу. Карту заблокировали только по моей просьбе, сами этого не сделали, хотя их протокол обязывает в первую очередь это сделать. Остаётся только предполагать, что утечка базы бонусный карт у них есть, судя по отзывам прошлых 7 лет, это нормальная практика, что бонусы исчезают таким образом, устранять это не пытаются. Извинений от этой организации я тоже не получила.
Украли товар!!! На телефон по горячей линии на связь никто не выходит, робот в приложение пишет о другом заказе и указывает иной номер заказа, уже неделю не могут решить проблему!!! Отвратительно работает логистическая компания, разбирайтесь с курьерами, по какой причине он отметил что заказ доставлен?!???? Деньги списали, товар не доставили!!! МОШЕННИЧЕСТВО И ВОРОВСТВО!!!! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ И РАЗБИРАЙТЕСЬ В СИТУАЦИИ ЗА СВОЙ СЧЁТ!!!!
Здравствуйте, ничего не заказывайте через доставку курьером. Просто ужасное отношение к клиентам, должна была получить сегодня заказ весь день прождала, с 9 -18 заказ так и не пришёл. Не смс уведомления, ни звонка от курьера, не сообщения о том что заказ задерживается я так и не получила, служба поддержки не отвечает. Я беременная только нервы себе изматала все. И не знаю когда теперь мне ждать доставку и ждать ли вообще. Лучше бы заказала в другом месте.
Добрый вечер! Сегодня, 9 мая около 6 вечера, стала свидетелем отвратительного поступка охранника в ТЦ "Радужный", что находится в селе Осиново Зеленодольского района Татарстана по адресу: Садовая, 9. Два мальчика школьного возраста при входе прошли сквозь охранные щиты. Сработал сигнал. Повторюсь, мальчики хотели зайти в магазин! Охранник потребовал предъявить к досмотру сумку и куртку ребёнка! Ребёнка от испуга начало трясти! Мальчики даже не зашли в магазин!И, наверное, никогда больше не захотят сюда прийти! Я представляю, какой стресс получил он! За ребёнка заступился посетитель магазина, но и с ним охранник вступил в конфликт! Очень не хочется, чтобы этот поступок остался без внимания со стороны руководства!
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Мебельная фабрика "Бобр" работает на рынке производства высококачественной мебели. Сегодня фабрика "Бобр" является одним из лидеров среди производителей мебели ...
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Последние отзывы
Золотое Яблоко
Приобрела товар на подарок (расческа выпрямитель для бороды) в данном магазине. Рассмотрев товар поняла что он не соответствует картинки с сайта, гораздо больше...
Kupi Vip
Хорошо, что КУПИВИП снова можно рассматривать как место для покупки брендовых вещей. Люблю такие магазины, где можно найти что-то интересное не только среди нов...
izap24.ru интернет-магазин автозапчастей
Заказ получен Очень быстрая доставка Логистика на высоком уровне Деталь пришла в идеальном состоянии Упаковка отличная Большое СПАСИБО. СПАСИБО менеджеру Катери...
Клей C1T для керамогранита и камня Цементум
Клей с которым легко работать, а работу потом приятно сдавать заказчику. Провереный и хороший материал,все неизменно получается как надо, расход отличный, держи...
Энтеросгель
Спасибо организаторам вечеринки, на которой я вчера был, так как они подумали о нашем самочувствии и сделали отдельный стол с Энтеросгелем, это прям было круто!
ИгроМагаз
забрал длс к дестини 2 year of prophecy со скидкой. все бонусы издания зачислились в клиенте без проблем
Traff.org - сервис накрутки трафика на сайт
Пробный запуск помог разобраться, что именно можно настроить. Сначала казалось, что опций слишком много, но после первого прохода по кабинету всё встало на мест...