Дизайн-Окно — отзывы

Благодарим "Дизайн-Окно" за качественное остекление нашей лоджии. Замерили грамотно. Сделали качественно красиво. Через два месяца проверили качество, объяснили как регулировать и ухаживать окнами. Фирму рекомендуем!

Закали у них окна, А стекло пакеты все оцарапанные, створки тож в мелких царапинах, сборка как в подвальная кривая! Очень бы хотелось их убить за такое качество сборки.

Заказывали два обычных окна и окно + балконную дверь. Качественный монтаж, всё сделали очень аккуратно, буквально ювелирная работа! Спасибо, Дизайн-Окно!

Компания Дизайн-Окно полностью оправдали наши ожидания. Лоджия выглядят превосходно. Нареканий не имеем. Очень благодарны фирме за отличную работу!

Хотим поблагодарить бригаду №231 за великолепно и быстро выполненную работу. Обязательно порекомендуем своим друзьям вашу фирму и специалистов! Удачи компании, процветания и только благодарных клиентов!!!

Бригада монтажников сработала профессионально.
После приехал сотрудник отдела контроля качества, проверил работу монтажников, вопрос по монтажу нет, качество достойное! Будем рекомендовать Вас!

Всё сделано на высшем уровне, начиная с замеров, доставки, установки и контроля качества. Все этапы выполнены профессионально!
Мы очень довольны качеством и рекомендуем компанию!

Устанавливали раздвижку, профиль - Проведал на балкон, крышу и внутреннюю отделку. Остались довольны, приятно выходить на балкон, все отлично выглядит и работает исправно. Спустя два месяца приехал мастер из отдела контроля качества. Все проверил, объяснил и показал как самостоятельно подтянуть замки и сделать профилактику. Подарил набор по уходу за окнами. Спасибо компании Дизайн-Окно за отличное обслуживание и качественную работу!

Результатом довольны, все хорошо сделали супер будем советовать родственникам и друзьям. Это лучшая компания по окнам которую встречали!

Потраченное время и нервы
Заказала остекление на лоджию 13.10.20. Сумма заказа составила 135000 руб. предварительная дата доставки 11.11.20
Предварительная дата монтажа 12.11.20. Соответственно 10.11. Все было вынесено с Балкона и занесено в квартиру. Вечером 10.11 позвонили и сказали, что доставка окон переносится на неделю, т. е на 18.11. смирившись с мыслью, что неделю среди коробок сможем прожить, вошли в положение компании и согласились, в надежде, что 19.11. Рамы будут установлены! 18.11. Привезли рамы и комплектующие(отливы, доборы, подоконник(кто представляет, сколько это займёт пространства в небольшой квартире, поймёт меня). 19.11 в ожидании звонка от монтажников, получаю звонок с очередным извинением, что монтаж переносится на 26.11!!! У меня взрыв мозга произошёл! после разборок по телефону с вопросом «зачем мне привезли рамы в квартиру и комплектующие, когда они могли с таким же успехом стоять и на складе?-предложили монтаж 23.11. На что я, конечно же не согласилась. После очередного звонка и разговора с каким то начальником отдела о том, что я готова подъехать в офис и расторгнуть договор, монтаж мне назначили на 21.11. В назначенный день приехал монтажник, целый день устанавливал стенку и рамы. В какой-то момент оказалось, что не того размера доборы-ждали, когда привезут новые! Короче сделал. Примерно, дня через 3 у меня приходят рабочие по утеплению лоджии и замечают, что стык рамы и подоконника(промазанный герметикои) треснул и от туда свистит воздух с улицы! После этого я обратилась по телефону в фирму «дизайн-Окно» с просьбой прислать рабочего, что бы устранил этот недостаток. (Девушка любезно ответила, что заявка будет передана в гарантийный отдел. В этот же день позвонил молодой человек, представился начальником гарант. отдела и попросил скинуть на Вотсап фотографию трещины, что мною и было сделано. затем попросил скинуть номер договора, что я тоже сделала. это было 09.12.20. С тех пор на мои вопросы в Вотсапе, когда мне ждать мастера- в ответ тишина!! Повторный звонок в фирму(девушка любезно сказала, что повторно отправила заявку в гарантийный отдел) так же привёл к молчанию со стороны изготовителя. Сегодня 15.12.2020. Молчат до сих пор! На телефонные звонки не отвечают.