Помогает бизнесу стать лучше
ДНС сам по себе хороший магазин, или кантора, выбор товара не плохой, НО, продавцы меня разочаровывают ! Они ходят на работу бегать по магазину, все такие занятые, чем не знаю, стоит у витрины, говорю, - Подскажите мне !, ответ, - Вы не видите, что я занят ! и куда то побежал ! Я думал, что его работа не бегать по магазину, а работать с покупателями !
ДНС не хочет присылать ноутбук! После повышения цен на оперативную память после 20 ноября 2025 года, а заказал я ноут и плашку памяти к нему именно в этот день, 20 ноября, успел, так сказать. Но ДНС решил не присылать мне технику и ждать пока я сам откажусь от оплаченного товара по старой цене, чтобы выставить его по новой, я понимаю это именно так. Дата доставки была назначена на 28 ноября, в этот день мне пришло уведомление, что заказ задерживается и придет 1го декабря, хорошо, подумал я, еще не подозревая что происходит, дождался 1го декабря, но не получил ни ноутбука ни уведомлений о том, где он. Обращение на горячую линию не приносит результатов - несколько дней меня перенаправляют друг на друга сотрудники компании внутри отделов, никто не поднимает трубку, а те, кто поднимает - ничего не знают. Написал на сайте в форму обратной связи и о чудо - 4го декабря мне написали письмо с извинениями и что 5го декабря товар будет у меня. И что вы думаете? 5го числа прямо с утра мне приходит сообщение, что заказ задерживается...
Считаю очевидным, что ДНС, пользуясь ситуацией с изменением цен на компьютерные составляющие, не хочет отдавать уже оплаченный товар по цене, которая была оплачена мной до ее изменения. Тем не менее, хочу пока что предостеречь от покупок в данном магазине, если не хотите потерять как минимум месяц времени, посмотрим еще чем все это закончится. Пост буду обновлять
09 ноября 2025 нам доставили ранее оплаченную газовую плиту DEXP G36-1B. Проверили комплектность - все было в наличии. 11.11.25 плита была установлена и подключена. Пока работает))), но!!! электронный (сенсорный) таймер ограничения приготовления пищи на любые прикосновения и нажатия НЕ РЕАГИРУЕТ, стоят 00. Неприятно-с, что такое низкое качество товара(((
Здравствуйте , я заказала монетор цена 55т должны были доставить 24.10.25 не привезли ( звоню по телефону и спрашиваю о таваре мне говорят что сегодня привезут 25.10.25 пишу магазин сообщите мне о прибытие товара мне отвечают что товар привезут 26.10.25 у меня вопрос я плачу деньги сразу и мне хочеться получить свой товар но то число которые я ждала . я просто в шоке покупаешь подарок и вовреми получить не можешь ( тогда и пишите сразу что вас будут кормить завтраками . звонишь им они говорят простите мне ваше прощение не нужно мне нужен мой тавар . почему вы не выполняете свои обезательство если у вас поставили доставку на 24,10,25 привезите а вы только завтраками кормите людей .,
Купили холодильник LG в пятницу 17.10.2025 года, с доставкой.
Обещали привезти в понедельник с магазина в области сразу на дом. Оплатили доставку (в нее входило 2 грузчика)
Понедельник 20.10.2025 года приехал ценный специалист (рост ~150 см) НЕСТИ ДВУХМЕТРОВЫЙ ХОЛОДИЛЬНИК ОДНОМУ!!!
Сначала он сунул бумаги,чтобы мы расписались о доставке,сперва то нужно занести))
Просмотрел место заноса и уверил, что все получится!
Немного погодя оказалось что не проходит по гарбаритам и мастер не может занести
ПРЕДЛОЖИЛ СНЯТЬ ЗАВОДСКИЕ ПЛЕНКИ и попробовать завести, НО ОН НЕ БУДЕТ ОТВЕЧАТЬ НЕ ЗА КАКИЕ СКОЛЫ.
Естественно никто ничего не снимал.
Вез он его не пойми как,за крюк зацеплял чтобы достать из кузова не аккуратно,неизвестно что там с ним внутри теперь)
После того как у него не получилось перенесли доставку на следующий день,договорились по телефонному разговору (который записывается)
в 18.00,так как работаем ( не одни же ценные специалисты работают)
На следующий день ~ в 16.00 поступил звонок от курьера,оказалось он уже прискакал,но договор то был на 18.00 (это есть в разговоре по телефону,а он записывается)
Курьер сказал подождет,по разговору поняли,что он снова приехал один)
Когда мы вернулись домой в 17.50, естественно никого не было) Далее мы позвонили на горячую линию ДНС. Трубку взяла девушка,объяснили ситуацию и она пошла уточнять(скорее всего звонила доставщику- грузчику) Оказалось что ценный специалист поставил доставку с 16.00 по 18.00)) и девушка сказала что ей сказали что никого не было дома))
_______________________________________________
ВОТ ТАКОЕ УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ ДОСТАВКИ!
ЦЕННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ С ЦЕЛЬЮ ЗАРАБОТАТЬ ПОБОЛЬШЕ НО НИЧЕГО ПРИ ЭТОМ НЕ ДЕЛАТЬ ПОРТЯТ ОТНОШЕНИЕ ЛЮДЕЙ К МАГАЗИНУ!!!
Заказ 5Е-009834849от 29.08.2025. 16.09.2025 сообщили что получать нечего.
Две недели морочить голову что бы сообщить что мы пошутили и товара такого нет вообще. Вот это сервис, вот это специалисты, вот оно уважение !
Консультант посоветовал риалми 14 про, хожу с ним 3 недели. Обновления приходят регулярно, сбоев нет, камера неплохая, плавность экрана особенно порадовала, приятно смотреть видео на нем. Еще б добавили ИИ в него побольше, было бы супер, хочется хотя б такую же умную дорисовку как в камон 40 про от текно
Сделал заказ 26 июля (Б-00608097). На сайте все комплектующие были в наличие в Новосибирске, но дата поставки стояла 1 сентября, если забирать в одном магазине. Ок, выбрал этот магазин. Оплатил и на следующий день дата доставки изменилась на 13 сентября. При этом все комплектующие по-прежнему в наличии в разных магазинах. Больше двух недель потратить на то чтобы собрать семь позиций с разных магазинов в одном городе. Да за это время с Китая можно привезти!
Заказ номер 5Г-010147919 от 11.07.2025. Заказал компьютер по комплектующим, заказ должен был приехать 23.07.2025. На сегодняшний день, 02.08.2025 23:00, оплаченный заказ не получен. Поддержка ничем помочь не может, ссылаются на какую-то волшебную смс, которая якобы должна вот-вот прийти на телефон. Я не буду тут описывать все проблемы, которые меня ждут если я не получу этот заказ до понедельника 04.08, но поверьте - вопрос серьёзный. Абсолютно безответственная контора, беспомощный персонал, и просто невменяемые сроки поставки самых обычных, распространенных комплектующих. Никому не советую этот магазин, если вы не хотите потерять своё время и нервы.
Приобрёл диск SSD M.2 Kingston в блистере. Придя домой и заменив свой Samsung, столкнулся с неприятным сюрпризом - при запуске STALKER2 компьютер начал перезагружаться. Причём при установке STALKER2 на SSD перезагрузка происходит сразу после клика на ярлыке запуска. При установке на другой жёсткий диск перезагружается в процессе загрузки. Пришлось вернуть свой Samsung 970, с ним проблем не возникает.
Попробовал вернуть диск и столкнулся со стеной. Не принимают из-за повреждения блистера упаковки. С боем добился отправки на проверку. Через три недели получил ответ сервисного центра с рекомендацией проверить вентиляцию системного блока.
Считаю отношение к покупателям, столкнувшимся с некачественным товаром, форменным издевательством.