Помогает бизнесу стать лучше
Домео, как подрядчик, нас лично не разочаровал. Обратились по поводу капитального ремонта хорошо пожившей трешки. Перепланировку относительно легко согласовали, убрали перегородку, добавили гардеробную, переделали санузел. Все организовано чётко, начиная от закупки материалов до финальной уборки. Бригада работает без перекуров, быстро, но без потери качества.
Договор 28829624.
Очень пожалела, что обратилась. Обещали профессиональный ремонт профессиональными руками. Но на деле оказалось иначе- прораб Андрей Панкрац рекрутировал на работы спецов из Средней Азии, без опыта, без знаний технологии, без соответствующего патента.
Я расторгла договор с Домео, так как недоделки не исправлялись месяцами. Например, оплаченная (по моей глупости) шпатлевка с декабря по март так и не была доделана.
По ошпатлеванным стенам пошли трещины, в стыках купленной мною кнауф-ленты не оказалось.
Узбеки не могли ни плитку ровно положить, ни ровно отрезать, у них плиткореза даже не было.
Плитку исправляли, после моего выноса мозга прорабу, но очень медленно, разными руками, и не исправили.
Недоделанный коллектор зашили коробом и плиткой, это я уже увидела после расторжения договора, прораб оставил это "в тайне".
Прежде чем доделать шпатлевку, зачем-то положили чистовой пол, который, разумеется, убили. Вообще отношение к материалу заказчика очень небережное, мягко скажем.
Уложенную плитку разбили, поцарапали, уделали плиточным клеем, ванну не укрыли, уложенный пол закрыли только после моей истерики.
Было много неприятных моментов- потеря 2х комплектов ключей , один из которых "спешно отбыл" на родину среднеазиатских специалистов; выгоняла алкашей из квартиры одним из вечеров.
В моем случае, никто не "вёл" ремонт целиком- на квартире появлялись разные люди на некоторое время. Мне нужно было думать- вштрабливать ванну, опускать проем по высоте для установки двери...
Прораб Андрей Панкрац и бригадир Павел Панкрац занимались лишь поиском и забросом на квартиру мигрантов, технические вопросы- это не их работа.
На 5м месяце ремонта мое терпение закончилось. Мне проще было расстаться с ними себе в убыток и исправлять все руками других, нормальных, мастеров, с руками и мозгами. А у прораба нет таких специалистов, у него вообще нет никого в штате.
На мои претензии к работе прораба в чате объекта, где присутствовало начальство, мне не написали ни буквы. Только пустые обещания прораба все доделать и переделать.
Потеряла время, деньги и много нервов. Не рекомендую обращаться
Хороший, правильный, деловой и честный подход к ремонту. Быстр поняли требования, и то, как должен выглядеть наш ремонте. Закупили материалы строго по смете, сами завозили, все куплено в нужном количестве, ни своих, ни чужих ресурсов зря не тратят. Есть договор, сроки не нарушили, качество всех работ на должном уровне. Хотелось простора, чистоты и света, и мы его получили. Большое человеческое спасибо за наш самый лучший ремонт.
Это первое за долгое время мероприятие такого охвата и такого масштаба. Успели за это время отстать от современных тенденций, если можно так выразиться, даже «строительно-ремонтной моды». Давно хотели декоративную штукатурку вместо обоев, и с полом хотелось каких-то преобразований, был до этого, старый, дощатый. Про состояние ванной комнаты и санузла даже говорить не буду. Некоторое время назад, трубы заменили на полипропиленовые, в остальном же, классический «бабушкин ремонт».
Вот с таким первоисточником и очень размытыми пожеланиями, мы сюда и пришли. Насчет дизайнера сначала хотели отказаться, но поняли, что без этого тоже никак, нет стройной картины и понимания преобразований. А вот после работы сметчика и составления дизайн-проекта все встало на свои места. В смете – полный расчет стоимости по работам, закупаемым материалам, услугам. Цена зафиксировалась, и неожиданностей с увеличением в бОльшую сторону не было, впрочем, как и остальных сюрпризов.
Бригада вся русскоязычная, коммуникация со всеми сложилась рабочая, на объекте никто отношений не выяснял, у каждого свой участок работ, отвечают за каждый сантиметр перед прорабом. Как говорит жена, жили в квартире из 90-х, а после ремонта оказались в жилье, как принято сегодня говорить, класса «комфорт», не меньше. Еще раз благодарим команду «Домео».
Наняли Домео после потопа. Как бы ситуация «не было бы счастья, да несчастье помогло». Квартира застрахована, на эту сумму и планировали все поправить. Пришлось и полы разбирать, они взбухли, и частично проводку и штукатурку обновлять, все от сырости отваливалось. Очень хороший результат, ванную тоже считай с нуля сделали. Национальную принадлежность бригады мне бы не хотелось обсуждать, просто профессиональные и знающие свое дело парни. Ни к одному из них нет претензий. Декор стильный, используют самые современные материалы (их закупала компания, но обсуждали совместно), и все было в границах сметы. Не знаю, когда бы мы морально и финансово подобрались к капремонту, не случись с нами подобный форс-мажор, но сейчас намного лучше, чем было «до», осталось только мебель завести, но это уже приятные хлопоты. Всем спасибо
Кто сталкивается, знает, какая головная боль ремонт. Наверное, если есть много времени, и муж рукастый, можно как-то оправдать то, что из экономии, некоторые делают ремонт своими силами. У нас в семье нет такой возможности, к сожалению, поэтому мы воспользовались услугами профессиональной бригады Домео. Какие пути-дорожки нас сюда привели рассказывать не буду, расскажу только о результате. Конечно, на начальном этапе нам понадобилась и помощь дизайнера, и помощь в подборе материалов, так как даже малейшего представления о том, что потребуется, у нас не было. К счастью, всех нужных специалистов нам предоставили, консультировали и помогали во всем. Шли по графику, за смету не выходили, помогли даже с выбором и размещением мебели, в общем, это и есть то, что называется «под ключ». Очень довольны тем, как сейчас у нас все выглядит и работает, команду Домео однозначно советуем.
Расторгла договор 28829624. Домео сама не заключает договоры, она предлагает подписать договор с ИП, за действия которых не несет ответственности и которых, похоже, совершенно не контролирует.
Сейчас после них переделываю все- стяжку (кривая), финиш (мелется, не пристает клеевой ПВХ), по стенам ГК пошли трещины,( не проклеены лентой).
Рабочие из среднеазиатских республик,без знания технологий ремонта и отделки, без опыта. И без соответствующего работам патента. Плитку кладут криво, высоту стяжки не могут рассчитать...
Убивают материалы заказчика- ванну не закрыли, плитку разбили и поцарапали, лвт клали на грязь и пыль..
По стенам ГК пошли трещины,купленной мною кнауф-ленты в расшитых швах не оказалось.
Недоделанный коллектор зашили коробом и плиткой..(Прораб, он же ИП, Андрей Панкрац об либо зтом знал, но скрыл, либо просто не интересовался, что происходит на обьекте. Вот только недоделанные работы в акты вписывать не стеснялся. Как и те работы, за которых платить нельзя вообще по причине их некачественности)
Контроля за рабочими нет, за тем, как и в какой последовательности производятся работы- тоже нет. Например, положили чистовой пол(на пыль и грязь) прежде чем доделать шпатлевку. Чтобы срубить бабла вроде как на сделанных работах. Похоже, что доделывать мне ремонт прораб и не собирался. Так как на переделки надо было звать хорошие руки. А они стоят дороже, чем ничего не умеющие мигрантские руки из ближайшего хостела.
Правда, среди рабочих были и алкоголики, которых я однажды выгоняла из квартиры.
На мои жалобы в чате объекта, где присутствует начальство и тех. спецы ответа никакого не было. Фирма ловко сливается от ответственности, она только деньги получает.
Домео Спб не рекомендую. ИП Панкрац А. А.не рекомендую категорически.
Расторгла договор 28829624. Домео сама не заключает договоры, она предлагает подписать договор с ИП, за действия которых не несет ответственности и которых, похоже, совершенно не контролирует.
Сейчас после них переделываю все- стяжку (кривая), финиш (мелется, не пристает клеевой ПВХ), по стенам ГК пошли трещины,( не проклеены лентой). Очень жалею, что не принимала работы с техэкспертом, практически везде открылись нарушения.
Рабочие из среднеазиатских республик,без знания технологий ремонта и отделки, без опыта. И без соответствующего работам патента. Плитку кладут криво, высоту стяжки не могут рассчитать...
Убивают материалы заказчика- ванну не закрыли, плитку разбили и поцарапали, лвт клали на грязь и пыль..
По стенам ГК пошли трещины,купленной мною кнауф-ленты в расшитых швах не оказалось.
Недоделанный коллектор зашили коробом и плиткой..(Прораб, он же ИП, Андрей Панкрац об либо зтом знал, но скрыл, либо просто не интересовался, что происходит на обьекте. Вот только недоделанные работы в акты вписывать не стеснялся. Как и те работы, за которых платить нельзя вообще по причине их некачественности)
Контроля за рабочими нет, за тем, как и в какой последовательности производятся работы- тоже нет. Например, положили чистовой пол(на пыль и грязь) прежде чем доделать шпатлевку. Чтобы срубить бабла вроде как на сделанных работах. Похоже, что доделывать мне ремонт прораб и не собирался. Так как на переделки надо было звать хорошие руки. А они стоят дороже, чем ничего не умеющие мигрантские руки из ближайшего хостела.
Правда, среди рабочих были и алкоголики, которых я однажды выгоняла из квартиры.
На мои жалобы в чате объекта, где присутствует начальство и тех. спецы ответа никакого не было. Фирма ловко сливается от ответственности, она только деньги получает.
Домео Спб не рекомендую. ИП Панкрац А. А.не рекомендую категорически.
Наша купленная квартира изысканным дизайном не отличалась, и где-то через 2-3 месяца, поняли, что многое хочется переделать в соответствии с собственным вкусом. К Домео обратились после того, как наблюдали их работу у соседей. Очень аккуратная бригада, рукастые, спокойные ребята. Стоимость ремонта сразу по смете рассчитали, забегая вперед, скажу, что в последствии, ничего не переплачивали. Прораба видели не каждый день, но часто созванивались, и в чате активно было. Ремонтом очень довольны.
Пришли за помощью в Домео после неудачных попыток, во-первых, справиться с ремонтом своими силами, во-вторых, очень неприятного опыта с бригадой, которую мы нашли на одном из сайтов бесплатных объявлений. Век живи, век учись, надо было сразу обращаться к крупной фирме, у которой за плечами сотни проектов. Но кто же знал, желание сэкономить подвело. Но не в случае с Домео. Первая наша настороженность быстро прошла, моментально включились в работу, прислали замерщика, информация предоставляется в максимально развернутом виде, заключается официальный договор, приложением к которому идет подробная смета. И смета не изменилась к концу ремонта, и согласованная стоимость ремонта тоже. Народ в бригаде стрессоустойчивый, от замечаний прораба руки не опускают, переделывают, как надо. Хотя таких примеров – единицы, при этом, работают неспеша, внимательно, аккуратно. Нам показалось, что очень достойно. Спасибо, что не подвели ожидания, и поставили в нашем ремонте красивую, логичную точку.