Дом.ру интернет провайдер — отзывы

Ужасная компания. Нужно расторгать с ними договор и писать жалобу во все органы для проведения проверки на качество их услуг. Особое внимание по факту мошенничества с оплатами.

Имею в других квартирах Пакт, за 7 лет они подняли оплату на 50 р в прошлом году. В дом ру. за 7 лет подняли на 800 р. А сейчас ещё в кредит. Нет слов, одни буквы.

С Дом.ру я с 2019 года. Худо бедно,но терпела. В первую очередь растут цены, с 850р до 2500р!!!!! Терпению пришел конец. . Позвонила на единую линию, и узнала что у них теперь авансовый способ расчета, и я должна заплатить 6000р. Хотя я и так платила авансовым способом, в начале месяца . В этот раз только февраль не оплатила, но Дом ру так не считает. Теперь , когда я сообщила что хочу расторгнуть договор, стоимость интернета как квартплата меня не устраивает. Оператор говорит , да пожалуйста, ещё и оборудование которое взяли в рассрочку оплатите. Это как? Оборудование с 2019 года я не проплатила? До сих пор? В итоге, тоже 6000р, я не пойму это что у вас красная цена, на всё одни и те же цифры. Операторы хамоватые и ценичные. Хотелось бы окончательно разобраться и больше не иметь с вами дело.

Ужасно что выставляют счета в два раза больше! Надо прекращать с ними договор🤦‍♀️😡кто это придумал, платить за месяц вперед?!

У меня в чеке оплаты стоит строка- способ оплаты- аванс! Я и так плачу авансом, а Дом Ру решил взять за один месяц в двойном размере оплату??? Молодцы! Я направила жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру Самарской области. Для Дом Ру не указ- разъяснения Роспотребнадзора о взимании платы за услуги телекоммуникаций.

Верните канал Советская киноклассика. Некоторое время транслировали канал Еда. Тоже очень познавательный. Кинопоказ можете пернести на другую кнопку.

Ежемесячно плачу 1200 руб. Сегодня узнаю, что я оказывается 22 февраля оплатила за январь. И каждый год меняют сценарий, то платим вперёд, то по факту. Чтоб людей путать. А начиналось все с 400 руб. Технически к ним претензий нет, я никогда бы не стала менять тариф. Но там, видимо, сменилось руководство на бандитов.

Пытался позвонить чтобы подключили интернет. Один сказали подождите мы позвоним не позже чем через 30мин. Дальше заявка на проверку возможности подключения тоже никакого ответа уже две недели. А последний раз вообще посреди разговора трубку бросили. Перезвонил телефон якобы занят. Да пошли вы на х*й с таким отношением Первый раз такую контору ушлепскую встречаю.

Я решил отказаться от ваших услуг по причине 120% повышения абонентской платы.
Это просто безобразие. Еще пожалеете о вашем глупом решении вздернуть плату!

Объясните тогда, почему если раньше платеж за месяц был 1590 рублей, то в этом месяце мне нужно заплатить 5180 рублей якобы за два месяца???