Помогает бизнесу стать лучше

Дом.ру интернет провайдер — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1012 отзывов

Безобразная работа

Плюсов нет
Минусы интернет не стабилен, 4 день нет интернета и на обращения не реагируют, постоянно перекидывают телефонные звонки.

дом ру отвратительная компания в телевизоре все время отключается интернеттрнет

очень плохая компания никому не советую надпись на телевизоре нет соединения с интернетом и это уже на постоянной основе техники косяком ходят и ничего не меняется

Ужасный поставщик услуг

Вторые сутки без интернета ,Спб,поддержка ничего конкретного не говорит ,ссылаются на аварию (компания за последнее время превратилась в шарашкину контору ,не рекомендую к пользования данного провайдера !

самый ужасный провайдер и сотрудники подстать ничего делать не хотят только детолько деньги гребут

никому не советую подключать дом ру все время интернет прерывается техника каждую неделю вызываю только ничего не меняется обнаглевшая компания только по телефону обучились облизывать и деньги гребут работать не умеют

Все испортилось(

10 лет на Дом.ру я вообще не знала проблем. А потом началось, купи им роутер дорогой, который так и не заработал за два года. Потом еще кабель купи, потому что старый типа не работает. Потом оказывается у меня ноутбук устарел. Мозги у вас устарели, и зажрались вы прилично.
Скучаю по InterZet, вот это был оплот хорошей техподдержки и прекрасного интернета без сбоев, и компенсация за обрывы, баллы, которыми можно было интернет оплатить.
А потом пришло Дом.ру и все вылетело в трубу. И хорошее отношение к клиенту, и качество связи и быстрая техподдержка. И цены.
Всего этого больше нет, как и меня там.
Но иногда все таки звонят, чтобы предложить то, что мне не нужно.
И все что у них там есть - мне нахрен не надо. Особо их поганое отношение к клиенту который 10 лет им исправно все платил.
Оскотинились.

Отвратное отношение к клиентам и несоответствие цен на сайте

Через сайт оставила заявку на подключение интернета пакет за 475р первые 3 месяца. В итоге подключили порт не 500мбит, а 100. Во вторых к тарифу подключили ТВ, хотя на сайте оставила заявку только на интернет!
На просьбы сделать перерасчёт из-за скорости и не пользования ТВ - пишут, что перерасчёт сделать нельзя!!! Я в шоке!!! Буду жаловаться на вас в Роспотребнадзор и прокуратуру!!!

Снижение скорости в определенное время

Добрый день.

Последние 7 дней снижение скорости в определенное время с 02 часов до 05 часов. При этом постоянный рост цен.

Качество услуг

Постоянно отсутствует связь с интернетом. При обращении с жалобой предложили поменять приставку. Поменяли. Стало ещё хуже! В выходные невозможно с посмотреть ТВ! На связи тол по робот, с ограниченным количеством вариантов проблем!!!

Игнорируют

Звоню и оставляю заявки но меня игнорируют
Не отвечают на звонки и не перезванивают
Пробовал с другого номера тоже самое

отвратительный интернет и не корректная работа технической поддержки

все время телевизор отключается и выскакивает надпись нет соединения с интернетом когда звоню в тех поддержку просят отключить роутер потом опять включить на какое то время включается потом опять сколько можно халтурить как вам не стыдно сотрудники дом ру

Недавно просмотренные

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Rendez-vous (Обувь Рандеву)

Сеть магазинов обуви Rendez-vous отличается большим ассортиментом товара, приятными ценами и многочисленными скидками и акциями. Для постоянных клиентов действу...

Последние отзывы

gadgetbazar.kg

Понравилось, что у них продается разная техника. Я, например, приобрел у них ноутбук и планшет по очень приятной цене. Единственный минус в том, что долго везут...

Survey Harbor - большая платформа интернет-заработка на опросах

19 сентября 2025 года я отправил заявку на оплату 300 пойнтов. Через пару недель её отклонили. Я повторно оформил заявку и она получила статус "в обработке". В ...

СК "Дом Романовых"

Строили дом из бруса для постоянного проживания, а не только летних поездок. Особое внимание уделили утеплению пола, крыши и местам вокруг окон. В первую зиму с...

CARBAT

Мы с мужем обращались в эту компании для того, чтобы заказать авто из Японии. Подобранный нам вариант показался вполне себе адекватным. Условия здесь вполне про...

Компании Реммастер

Купили вторичку в аварийном состоянии — сплошная сырость и ужасный шум от соседей. Нашли бригаду и решились на капитальный ремонт. Строители полностью заменили ...

Marienkafer seboregulating care

Прекрасная сыворотка для лица от бренда Marienkafer. Нежная текстура, приятный аромат. После применения кожа очень мягкая и нежная. Спасибо бренду, обязательно ...

Программа "Открытый эфир"

Верните прежних ведущих, без Алексея вообще передача потеряла смысл, да и экспертов как то значительно поубавилось, с кодом Пиманова всё кубарем пошло, в память...