DPD — отзывы

Отвратительная логистика, вообще никак не отработана, заказала беговую дорожку через озон, на озоне был адрес доставки с 02.04.25-08.04.25, к этой дате я уже договорилась с людьми, по итогу звонят 26.03.25 и говорят , что курьер не дозвонился, вообще то дата была на апрель, потом мне перезвонила девушка со службы доставки и перенесла дату на 03.04.25 , я ждала , грузчик тоже был информирован на эту дату, чтоб поднять на этаж, а они 02.04.25 мне пишут что заказ отменен , это как так получается, обман? Дозвонится и связаться с ними так и не получилось! Деньги за доставку почти 5000 рублей мне не были возвращены. Не советую никому такую службу доставки.

Заказ из интернет магазина nl, назначена дата доставки до двери в период с 9-18, итог курьер решил что доставка в этот день мне не нужна, о чём как сказал мне оператор указал в накладной, как отмена доставки по инициативе клиента. Зашибись, а клиента вы об этом не хотели бы уведомить?
И про отмену доставки я узнаю только из сообщения в вк с изменением даты. Называется как хочу, так пляшу, ничего что за это мы деньги платим?

Ждала доставку с 9 до 21 вечера, связалась с курьером,на что он сказал, ждите,могу и под утро привезти...не сачзывайте с данной службой!!

Заказ № 70000000230566337
 Заказ От 12 марта 2025 года
Сегодня 27 марта пришёл в DPD находящийся по адресу г. Иркутск Байкальская 160 получать свой заказ Для получения у меня потребовали паспорт сбегал домой принёс паспорт потом сказала что мне отправили код код пришёл на компьютер но не на телефон на номер которого зарегистрирован на АВИТО сказала сходите домой посмотрите код для получения должен придти на ноутбук я сказал что мой номер телефона который был при мне я подавал при регистрации на авито и код для получения должен придти на телефон а не на компьютер и на телефоне авито регистрации у меня нет. В общем принесла посылку и сказала что посылку мне не выдаст. Аргументы что я не раз получал посылки по DPD в других местах и код приходил на телефон просто не приняла во внимание пришлось отказаться от посылки поскольку это замкнутый круг. Придя домой я конечно не нашёл на компьютере ни какого кода. Теперь попытаюсь написать жалобу в DPD чтобы убрали это чудо с работы.

Заказ спортмастер 27021125-937880 срок доставки 21-25.02.2025 Брянск, после нескольких обращений по срокам доставки (сам дпд не объявлялся) забронировали дату на 14.03.- заказ не привезли, вечером звоним курьеру -заказ не влез машину! Никто не удосужился сообщить, что доставки не будет- клиент ждет весь рабочий день дома! После звонка в спортмастер 14.03. уже в 19.54. звонит сотрудник дпд Быкова Марина Владимировна - договариваемся о доставке на 17.03. Но! 17.03. не поступает инфо о доставке - звоним в дпд в 10.00. ответным звонком 89104404434 - оказывается доставка перенесена ПО ИНИЦИАТИВЕ клиента! =ложь и самое главное! ДОСТАВКИ 17.03. тоже НЕ БУДЕТ. Продолжаем ждать....

Заказ 12560000123
Прислали оповещение 05.03 что мой заказ в городе, ждите доставку. Т. к. был на работе, через личный кабинет перенес доставку на следующий день 06.03, затем еще звонил и автоответчик снова подтвердил, что мой заказ придет 06.03. Пришлось брать на работе отгул за свой счет (т. к. в 2025 году существует транспортная компания, которая не доставляет заказы по выходным, либо хотя бы в вечернее время), ждал весь день, потом когда уже стало понятно, что ничего мне не привезут, позвонил и автоответчик бодро рапортовал, что доставка перенесена на 07.03. Ни уведомлений, ничего, только "приносим свои извинения" от оператора, а нафиг мне ваши извинения, когда я деньги из-за вас потерял. Короче, не связывайтесь с этой конторой, ну а мне горький урок, что перед заказом нужно отзывы читать

Сделала заказ, я не могу его получить несколько дней, мне каждый день переносят день, кормят завтраками и говорят ждите, не могут назначить курьера. Для чего нужна такая компания, если не могут выполнить условия. Закрыть эту фирму , чтобы людей не доводили. Я считаю , что это мошенничество.Предлагают приехать самой и забрать, я по состоянию здоровья не могу приехать, поэтому оформила доставку.

Ужасная компания, обратились в среду 26 февраля, приняли заказ RU104759510, на следующий день должен был прибыть курьер, ехал до пятницы 28 февраля так и не доехал, в итоге в понидельник 03 марта сотрудник компании заявил о том что заказ аннулирован, не каких извинений не последовало. Люди если вам вы цените свое время ни за что не обращайтесь в данную компанию!

Ужасно! Неделю ждали ,заключили договор. Но постоянные несостыковки. Переносили визит курьера,
В итоге после выходных оператор сказал, что груз не определён. А точнее курьер не назначен ( хотя до выходных говорили, что с ним нет связи, и переносили на следующий день)
От услуг этой компании отказались!
Заказ номер RU 104759510

Заплатил за капот 15500 плюс комиссию банку за перевод, 9200 с чем то за доставку капота в обрешетке, доставили капот в пункт выдачи без обрешетки, капот был смят в тотал, восстановлению не подлежит. На запросы продавца и мои игнорят неделю, Почему с Иркутска до Ангарска перевозили без обрешетки !!! ???? В пункте выдачи отказали в осмотре, тарифом не предусмотрено, выдача в пункте выдачи озон в маленьком помещении.