Помогает бизнесу стать лучше

Байкал-Сервис — отзывы

Уровень доверия:
хороший
387 отзывов

ужасная компания

Не связывайтесь лучше узнайте сперва очень много скрытых камней..потом навязывают

Стоимость груза при доставке возрада в два раза

Заказала доставку из Черкесска. Озвучили стоимость доставки 5000 рублей. При приезде груза оказалось 10500. Обратилась на телефон горячей линии. Реакция ноль. Наглые жулики. Не связывайтесь!

мошенничество

контора гиблая склад на северном луче закрыть нужно ни охраны ни системы пожаротушения и коллектив не понятной масти на сво

Приложение и сайт бесполезнейшее создание

Зарегистрировалась в лк и регулярно отправляю груз. Во-первых, раз уж даже скан паспорта требуется при регистрации, так добавляли бы в кабинет мои отправки автоматически или хотя бы через поиск. Нет этого элементарного.
В приложении вручную добавила свои накладные, отслеживание сохранила. Не прошло месяца, как при входе в приложение оно запросило не код для входа, а ввод логина и пароля. Ок, ввела, зашла. На пустую страницу. Нет ни одного отслеживания! Бумажные накладные утеряны, служба ТЕХПОДДЕРЖКИ работает с 9до 18 мск.
Какой смысл в лк???? Рассчитать стоимость перевозки можно и на главной странице. Ничего не сохранилось. Убитое время, нервы, деньги на звонки между регионами и большой привет техническим исполнителям рекламируемого "удобного сервиса"

Воровство при доставке

Пользуемся услугами данной транспортной компанией более полугода. Отправляем грузы приехавшие из Китая в свой город. В процессе доставки постоянно вскрываются коробки варварским способом, портится и воруется содержимое. На претензии отвечают, что по факту проведения служебного расследования было установлено, что при приеме, хранении и транспортировке груза противоправных действий с грузом не зафиксировано. В общем услугами данной транспортной компании пользоваться больше не будем.

Плохая работа

Отправляли груз от организации с услугой дополнительной упаковки. Привезли груз на терминал Бусиново и выяснили, что упаковывать здесь не кому. Нам предложили везти груз тза свой счет на другой терминал. Ни какой компенсации за данное безобразие предложено не было.Сказали, что можно написать претензию и ее через 30 дней рассмотрят.
Безобразно работают. Будем менять на другую транспортную.

Воровство товара

Получили коробку с товаром, при проверке и пересчете товара выявлена недостача трех вещей.
При осмотре коробки обнаружили с внутренней стороны дыру, снаружи она оказалась заклеена скотчем в цвет коробки.
По размеру дыра позволяет просунуть руку и вытащить товар.
Берете ответственность за транспортировку-берите ответственность и за доставку груза в полном объеме
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТРАНСПОРТНУЮ КОМПАНИЮ БАЙКАЛ СЕРВИС

Жалоба на работу Байкал-Сервиса

Заказали в Санкт-Петербурге пресс у местных производителей и попросили отправить ТК "Байкал-Сервис", настаивали на этой компании, хвалили их.
Люди позвонили, уточнили, что нужно для отправки заказа.
Сотрудники проконсультировали и сказали, что кроме паспортных данных ничего не нужно.
Груз Байкал-Сервис забрал, но через сутки вспомнили, что им нужны сопроводительные документы, а какие, и что нужно никто не говорит.
На почту пришло мне письмо (получателю груза) , а адресовано оно отправителю. Бардак!!!
А причём здесь получатель? Вы у кого забирали груз, у того и спрашивайте.
Я получатель и при этом за все это плачу.
Позвонила на номер который указан в эл. письме, так там Хамка ещё и слово не дает сказать, объяснить не может, что нужно, какие документы?
Я говорю чек устроит, т. к платила человеку на карту и больше никаких документов нет. С трудом добилась, что можно сделать опись груза, скачать бланк нужно на сайте ТК.
И как вы думаете? Ни каких образцов на сайте нет.
Сколько я отправляла в разные города этой ТК никто и никогда с меня не требовал сопроводительных документов, а тут целая история.
Не рекомендую ТК "Байкал-Сервис"
Все еще жду свой груз!!!

Ужасный сервис

С худшим обслуживанием не сталкивалась . Привезли мебель из Москвы. Стоимость перевозки 70000руб . Заявили ,что выгрузят около дома ,так как грузчиков у них нет.

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ

Ужасная компания!
Груз должен был быть доставлен несколько дней назад.
По состоянию при отслеживании груз еще в пути. Служба поддержки не отвечает.


НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ