Эльдорадо — отзывы

Адрес. Г. Пермь, ул. Ленина 60, ТРК Колизей Атриум. Вчера ездили покупать МФУ. Пока ждала родителей в зале, стояла возле полок с принтерами и МФУ, за 15 минут ко мне никто не подошел. Обычно продавцы кучкуются в центре зала по 4-5 человек и обсуждают свои темы, не обращая никакого внимания на покупателей. Позже пришлось самой подходить и объяснять что я хочу (если честно ранее прошерстила весь сайт и модели и все для себя решила) Но! Мальчик продавец даже не удосужился спросить что я конкретно хочу получить от этой модели и вообще не предложил никакой альтернативы. Ни о каких функциях ничего не рассказал. Разговор выглядел примерно так: "Здравствуйте, что хотите" , я показываю на МФУ и говорю "Хотела бы приобрести его", продавец - "ок, проходите на кассу" и ВСЕ!!! на мой вопрос "А можно ли проверить работоспособность данного устройства, как печатает хотя бы, исправен ли" продавец ответил "Мы не проверяем", я спросила "То есть проверить его работу могу только дома?", Продавец "да". После я приехала домой и не смогла разобраться в инструкции, и следовательно, включить МФУ. Приезжаю обратно, говорю что не могу включить, этот мальчик продавец ведет меня к тех поддержке там все проверяют и с не охотой проверяют его на работоспособность, в итоге, приехала домой, поняла что настроено МФУ так что не копирует формат а4 как надо, а только половину листа, ну и что теперь снова к ним ехать? Вывод один- Эльдорадо больше похож на "Магазин самообслуживания" возникает вопрос: зачем ВАМ продавцы консультанты, увольте их совсем и снизьте цены или научите их работать как надо! Больше в Эльдорадо покупать ничего не хочу!

В нашем городе есть два штуки Эльдорадо. И оба похожи на совковые гаражи, забитые сверху до низу всяким барахлом. Продавцы без энтузиазма рассказывают о паршивом товаре, гарантия на который дается только номинальная. Любите ли вы за свои деньги играть в лотерею? Я - нет.

В магазинах грязно и надоедливые консультанты. По скидке - единственная честная цена

Чудовищный магазин! Имела «счастье» купить тут телефон. Здесь продают товары, не соответствующие качеству, а ответственности не кто не несёт. Сотрудники ужом вертятся лишь бы вы приобрели их товар. А дальше просто и я не я и лошадь не моя. Эльдорадо – это сплошной обман и надувательство!

Барнаул. 7 марта 2015 г. вечером в интернет магазине Эльдорадо заказал Радиотелефон PANASONIC KX-TG7851RUH с намерением подарить маме на 8 марта. На следующий день (сегодня) в магазине, где я должен бвл получить заказ, мне предложили телефон с витрины, покоцаный, без упаковки. Позвонил на горячую линию, пояснили что ничего страшного, т. к. талефон последний и он должен быть продан. БОЛЬШЕ В ЭТОТ МАГАЗИН НЕ НОГОЙ

Пару раз купили в этом магазине технику, больше так делать не буду. Долго они не служили. Видимо туда попадают вещи непонятно откуда. Оттого и цены ниже, чем в других магазинах.

Хочу поделиться впечатлением. Выбирали с мужем холодильник. Нашли интересную модель Лджи, заказали в интернет магазине Эльдордо, с самовывозом, оплатили. Оплачивали кстати интересно, муж оформил кредит в фирме Займер на один день, у них за день 1 процент, и ему без комиссий перечислили на яндекс и оттуда заплатили за покупку. А если платить со своей карты, то комиссия банка процента 3 или больше будет.
В общем оплатили и ждем. Приходит заказ, поехали его забирать. Смотрим, а упаковка вся побитая и видно что краска ободрана сбоку. И менеджер говорит что это не страшно, давайте за это вам сделаем продление гарантии. Мы конечно отказываемся. Муж пошел в сам магазин, там стоит такой же холодильник в зале. Говорит, давайте нам из зала, а этот оставляйте себе. А менеджер уперся, что только этот и даже новый вместо этого не привезем. Мы отказались его забирать, написали претензию чтобы вернули деньги. Их девочки еще неделю звонили уговаривали забрать заказ и деньги до сих пор не вернули, будем судиться

13.12.2014 В магазине Эльдолрадо на Новых Черемушках я решил приобрести кондиционер, заплатил деньги на кассе (оплатил покупку кондиционера+доставку+установку)А в назнеченное время никто не приехал, даже не позвонил от магазина. Обратился с претензией в контактный центр. Девушка начала успокаивать, сказала, что через 5 рабочих дней они дадут ответ (хотя все и так очевидно). В итоге опять никто даже не позвонил. В общем я заплатил деньги, Эльдорадо ими пользуется и не привозит оплаченный мной товар!!! Не рекомендую никому связываться с этим магазином!!! Придется писать жалобу в Прокуратуру ЮЗАО и Роспотребнадзор.

Заказ №18154558 в интернет магазине "Эльдорадо" до сих пор не исполнен хотя прошло более месяца на телефон горячей линии 88005551111 невозможно дозвониться все время говорят что время ожидания более 5 мин и сбрасывается звонок. В магазине на претензии не реагируют говорят звоните. В связи с тем что заказ №18154558 не исполнен я решил сделать повторный заказ №18417351 на тот же товар. На следующий день пришло смс о возможности забрать товар из магазина, однако по приезду в магазин мне сказали что есть данный заказ но он пришел пустой и что за товар вы заказывали они не видят обращайтесь на горячую линию. Такого хамского, безответственного отношения к клиенту я давно не встречал, и в данном магазине ни когда больше ни чего не куплю даже если у них будет намного дешевле и другим не советую.

Добрый вечер. Сеть магазинов Эльдорадо - это самый ужасный магазин с которыми я когда либо имела дело.
17.12.14 заказали через интернет телевизор, заказ приняли-позвонили. В почте так же пришло письмо с уникальным кодом и стояла ожидаемая дата поставки техники на 18.12.14. В назначенный день никто не позвонил и на следующий тоже. Начали сами звонить, мало того, что до кол-центра не дозвониться или ждешь по 20-25 минут ответа оператора. Прошла ровно неделя, каждый день звонила узнавала где же телевизор на, что мне отвечали -"В связи с загруженностью магазина телевизор туда еще не приехал, сидите ждите смс.24.12.14 на почту пришло письмо в котором говорилось -"Закончился срок хранения вашего заказа". Позвонила в кол-центр спрашиваю, что за дела?мне предложили переоформить заказ но стоить он будет на пять тысяч рублей дороже. Начав задавать вопросы о том, что моей вины в этом нету и мне нужен телевизор который я заказала и по той же цене оператор просто отключилась. Больше ноги моей не будет в таком магазине. Это просто ужас. Мало того, что постояно цены на технику ползут вверх так еще отношение хамское. была бы возможность поставила бы оценку минус 10.