Эльдорадо — отзывы

Главный продавец неликвида

За пару дней до Нового 2011 года купил в "Эльдорадо" электрический чайник. В начале декабря 2012 года в чайнике перестал работать терморегулятор, отвечающий за автоматическое отключение чайника при закипании. Так как гарантия ещё не закончилась, повез чайник в сервисный центр, где мне сказали, что гарантийный талон вообще не заполнен. При покупке же, продавец, вручая мне упакованную коробку с чайником, заверил, что гарантийный талон он заполнил. В сервисе посоветовали поехать в магазин, оформить гарантийный талон и там же сдать чайник на ремонт. В магазине же, на мой вопрос, могу ли я через магазин сдать в сервис чайник, мне ответили, что это исключено, надо непременно везти его в официальный сервисный центр. Пришлось, получив заполненный гарантийный талон, опять ехать через пол-города в сервисный центр, где опять получил отворот поворот, так как гарантийный талон заполнен неправильно. Ещё один визит в магазин и мне, наконец-то, заполнили гарантийный талон надлежащим образом. Осталось лишь сдать чайник в сервис, хотя, как я узнал, когда навёл справки, сотрудник магазина меня ввел в заблуждение, оказывается, чайник можно было и в магазине сдать в ремонт, и не ездить два раза через пол-города в сервис.

Купила утюг в магазине Эльдорадо в Химках 24.11.12, пришла домой, он нагревается, но очень слабо. Им ничего никогда не отгладишь! Пришла сдавать 26.11, получила в хамской форме отказ. Мол, греется же утюг, если не нравиться, то надо было покупать за 5 тысяч.
Теперь буду судится с ними. Пока оставила претензию в письменной форме, через 10 дней с их ответом на эту претензию пойду с иском в суд. говорили со своим юристов, он говорит, что победим в суде без сомнения. Это политика компании Эльдорадо такая, пытаются всех отшить и ничего не компенсировать.

Купила технику, сломалась вскоре после покупки, хотела вернуть деньги, но уже пол года сотрудники "Эльдорадо" на чёрное говорят белое, и возвращать стоимость товара отказываются, передавая его уже несколько раз в ремонт, и объясняя причину тем, что это всё сервисный центр ... Рассказывать мою анекдотическую историю можно долго, сейчас мне и самой интересно чем она закончится и вернёт ли магазин стоимость некачественного товара или будет бесконечно ремонтировать. Роспотребнадзор к сожалению может только оштрафовать, но не обязать вернуть деньги. Связываться с подобными магазинами врагу не пожелаешь(((((((((((( Рекомендация всем обманутым покупателям - со сломанной техникой надо идти в магазин и писать письменную претензию, а не в сервисный центр, как бы отчаянно сотрудники магазинов не отпихивались от поломок ими же проданных товаров.

Здравствуйте! Сегодня (18.11.2012) с супругой пытались купить холодильник в магазине т/с Эльдорадо в кредит, так как рассрочка не предоставляеться. кредитный эксперт (молодая девушка) проанализировав наши данные, объяснила нам то, что мы можем приобрести его примерно по 4000т. р. на 10 месяцев, на чем мы и согласились. Когда дело дошло до подписания док-ов выяснились совершенно другие цифры и условия, девушка ошиблась (дороговато, более12000т. р. переплаты) с чем мы и несогласились. после чего эта специалистка предложила переоформить заявку пообещав выгодные условия, но в этот раз нам отказал уже банк из за отказа первой заявки. Убили кучу времени в итоге поехали в другой магазин купили холодильник в рассрочку и к слову говоря с бесплатной доставкой, а не за 540р.

я из омска работал в эльдорадо тк маяке грузчикам 2012 ноябре там по штатам 4 человек должен быть а мы хотели троем работать они нет 2 человек должен работать говорят зарплата мизирная 12ооо тысяч плюс 2 человек это издивательство три дня работал ни какой денег охренели беспредел это компания лохом рабам держит мужиков все пришедши по2 3 дня работает на халяву им а у м видео слышал 7 грузчики работает тем более зарплата 15000тч р контроль нету в эльдорадо жрут все начальства днеьги

ужасный магазин ! покупала телевизор в кредит по их программе 0-0-24 ,говорили без процентов заплатить надо будет только строховой взнос....а оказалась все не так и процент плати в банк и какой то дебильный страховой взнос!!!!!!!! ЛОХОТРОН

Хотите проблемы, хорошо спите - Вам туда! Магазин ужасный, особенно интернет-магазин г. Челябинск!!!!Не буду с ними связываться никогда. Когда оставляешь заказ там такие все любезные, а когда звонишь оставить свою претензию они просто посылают, говорят с вами свяжутся в течении 3-10 дней, а в итоге нервы целый месяц мотали, что в первую очередь портят себе же репутацию. Одно им хочется пожелать - Поменьше клиентов!!!Жаль,что отзывы мы почитали когда уже сами оказались по уши в .............

Вечером позвонил уточнить о наличии и цене...приезжайте 43000р.,утром приезжаю(живу 100км.от маг.)цену при мне меняют на 50000р.Звоню по горячей линии,говорю-наверное ошиблись...нет,цена реальная)))Поехал купил в другом магазине за 45000.Приезжаю домой захожу на сайт..цена 45000)))Я в а.уе от эльдорадо!!!Так держать!!!Молодцы!!!Позвонил по горячей линии,мне говорит-вы не поняли...я мля 150раз позвонил прежде чем ехать за 100км.за дорогим телевизором.

В данную сеть магазинов я не хожу уже полтора года. Не хожу, слабо сказано, "НЕ ПЕРЕСТУПАЮ ПОРОГ". Когда-то купила холодильник, но они не сделали гарантийный ремонт и не поменяли. Тот холодильник я купила в кредит (что стало причиной со мной хамского обращения) с того времени у меня фин. состояние улучшилось значительно. Покупки я теперь приобретаю в других магазинах.Пусть знают, что надо вкладывать не только в рекламу "бабло", но и в ЧЕСТНОЕ ИМЯ, которое им теперь навряд-ли получится получить.