Эльдорадо — отзывы

16. 04. 2023. Оплатил холодильник Канди в магазине.Эльдорадо. 17. 04. 2023. Должна быть доставка. Холодильник привезли. 22:00. Подняли на 5 этаж. Когда я попросил доставщиков Снять упаковку, показать холодильник, они сказали, у нас этой услуги нет.я им сказал, что мне сказали, в магазине доставка вам его откроет и покажет, они сказали. что в магазинени ошиблись, смотрите упаковку, упаковка целая холодильник. с базы не
волнуйтесь. Все будет хорошо, у вас есть 2 недели на выявление дефектов, все будет хорошо. Распишитесь за доставку, я расписался, и они. ушли.Присутствовала жена и сын. Мы начали вскрывать упаковку. После вскрытия. Увидели, что боковые панели с обоих сторон имеют множество мятин мелких и крупных. Сразу позвонил грузчиком. Телефон отключённый. Позвонил на горячую линию. Мне сказали: сделайте фотографию, придите в магазин, все будет хорошо, не волнуйтесь. 18-10 часов утра после открытия Эльдорадо я пришёл в магазин. И сразу мне начали говорить, вы расписались оказывается, и за осмотр. никаких прав не имеете я им говорю, свяжитесь с грузчиками, в чем проблема и узнайте у них. На что мне дали бумагу претензию, пишите, как было, я описал ситуацию с грузчиками в претензии.они мне сказали. вечером вам позвоним с этих пор написал вторую претензию не ответа ни привета скоро уже месяц .пару раз ходил в магазин. Ничего не обещают. Говорят всякую ерунду бестолковую. Теперь я понимаю, что так они избавляются от бракованных холодильников привезли, мне со мной бы не получилось, увезли к другому. Это чистой воды мошенничества. Холодильник стоит. В коридоре упакованный. Я даже не знаю, можно ли его с этими дефектами. включать спасибо, Эльдорадо

Ужасное обслуживание. Хотели купить телефон, а их, кто должен был отвечать за этот отдел не было на своём рабочем месте. Никому не рекомендую обращаться за покупками в магазин Эльдорадо на Осташковском шоссе (АШАН).

Всё чётко быстро и с отличным качеством.Как оформление заказа, так и прекрасная своевременная доставка.Молодцы!!! Спасибо большое

После предоплаты статус заказа изменен на "отменен клиентом". По факту заказ отменён не клиентом, а продавцом по причине отсутствия товара. Информация на сайте не актуальная, на момент оплаты товар был в наличии. Соответственно, обман покупателя при требовании предоплаты за отсутствующий товар. По текущий момент день деньги не возвращены. На требование возврата средств предоплаты. возмещение средств за пользование деньгами с 06.05.23 по день возврата, а также возмещение морального ущерба сотрудник горячей линии пояснить ничего не может, кроме того, что деньги могут возвращаться до 30 дней!!!
Копию договора офферты предоставить не могут

3 мая выбрали на сайте посудомоечную машину Бош (заказ 298174519). Оплатили онлайн. 6 мая приехали забирать товар в магазин Эльдорадо в Екатеринбурге, ул.Малышева, 5. При осмотре товара выяснилось, что товар является некондицией, отсутствует шнур питания. Хотя при выборе товара и его оплате нигде это указано не было. При получении товара менеджер грубил, никаких вразумительных ответов дать не смог. Есть подозрение, что кабеля персонал продает отдельно. Посудомойку пришлось забрать, потому что ехали за ней 250 км. Но больше в этот магазин ни я, ни близкие ни ногой

Больше в эльдарадо не чего не буду брать! Всем свом родственникам скажу не чего там не брать, заморочусь научу их как правильно заказывать онлайн в иных приложениях , пусть там хоть время ждать товар, зато дешевле,либо в иных магазинах бытовой техники но только не эльдорадо! Суть такая ранее у них всегда брал технику, с конца лета вообще набрал у них на четверть млн товара не говоря уж за всё время . А тут решил у них купить телевизор в точку своего бизнеса , думал по дешевле подойдёт плазменный 43 диагональ Hi.
В итоге через интернет он зависает и вырубается. На третьем дне стало понятно что он явно не для интернета сделан, убрал его и запечатал как положено в коробку, через неделю увёз в эльдорадо Магнитогорск Карла Маркса 99(через неделю потому что неуважаемы сотрудники эльдорадо, у меня тоже работа с утра до ночи расписана, что бы потом в такие магазины ходить) . Теперь трачу свое время драгоценное .Далее мне сказали что надо в сервисный центр увезти, я им говорю он работает, не царапинки, а что бы смотреть какналы он мне не нужен, возврат денег мне нужен,они говорят всё равно через сервисный центр .В итоге они специально с этим сервисом продинамили мои 14 дней на возврат(ранее и за 14 дней мне не чего не говорили вообще). Купил себе телевизор пусть и бу на авито, зато LG в отличном состоянии и по цене на 2 тыс. больше чем за это оно. Короче по их новым правилам если тебе не понравился цвет или что то не подошло то деньги тебе не вернут! Хорошо устроились.Больше не когда там не чего не куплю, и бонусы там копейки. Ранее когда там оставили четверть млн за товар, бонусов дали вообще копейки , смешно, ну это ладно. Всем свом родственникам и знакомым буду советовать брать либо в рбк и т. п. цены одинаковые всё равно, а онлайн ещё дешевле.

Лежал в госпитале, решил сделать подарок родным, сказали бонусы придут. Вот идут до сих пор через Сев.полюс. за счёт бонусов клиентов персонал пополняет свою выгоду!!

Купили холодильник в магазине Эльдорадо Мурманская область город Кировск Т/Д Олимпийский, при покупке указали конкретное время доставки, в результате, курьер позвонил и очень грубой форме сказал, что не я буду диктовать ему условия доставки, а он мне и все это с матами и оскорблениями в мой адрес, я позвонила в магазин и пыталась уточнить по поводу моего холодильника и объяснила, что доставщики очень грубо разговаривают , на что мне продавец ответил, что они правы . И сегодня мне холодильник ни кто доставлять не будет и что ждите следующую доставку, а это еще 7 дней.

Купилли стиральную машину, оплатили полностью, хотели забрать сами, нам навязали доставку и установку, прождали 10дней, машинку не привезли.Звонили и в магазин и в техподдержку никто ничего не знает, с доставкой связи нет. На следующий день приехали в магазин ,хотели сами забрать свой оплаченый товар, нам его не отдали.г.Краснодар тц Галактика .

Выбрали технику, продавец сразу сказал, что эта техника плохая ( стиральная машина indesit), далее отказали проверить на включение. Отношение к покупателу негативное. То же самое было с покупкой холодилника ( продавец сказал, что плохой выбор ). По итогу я ничего у них не купила. И очередной раз убедилась, что цель продавца не продать, а отпугнуть покупателя, чтобы поскорее ушел и продавец мог дальше заниматься своими делами. Не рекомендую эту сеть.