Эльдорадо — отзывы

Оплатил холодильник в магазине по адресу Химки Бутакова 4 ,доставка ожидалась через 3 дня ,с утра на третий день пришла смс ожидайте с 9 до 22 ч в этот день отпросился с работы просидел дома до 22 так и не кто мне не привез и не позвонил на следующей день такая же история,больше Эльдорадо я не ногой

Люди добрые, будьте крайне осторожны. Имел дело с Эльдорадо. Покупал Ст. Машину LG . Три раза обманули. Потом продали. Пообещали 7 тыс.бонусов и их же.навязывали оформить какую-то , где-то онлайн не понятную карту с моего телефона.Идите только с юристом ., вдвоём или в втроём. Если не хотите потом всю жизнь выплачивать кредиты

Безобразное отношение к покупателям! Заказала на сайте комплект бытовой техники (заказ 301839068), под установку которого готовился кухонный гарнитур. Трижды переносили доставку. Я неоднократно звонила и спрашивала, действительно ли товар есть в наличии. Ответ был утвердительный. Через ПОЛТОРА месяца за день до даты доставки позвонила и спросила, все ли в порядке, я приеду из другого города специально получать заказ. Ответ был: "да, конечно". В результате в назначенный день мне приходит СМС: "Заказ отменен. Товара нет в наличии". На протяжении полутора месяцев мне просто ВРАЛИ!!!! После моего обращения, мне перевели на бонусный счет компенсацию 2000 бонусов. Но после повышения ключевой ставки эта компенсация не покрывает и трети разницы цены сегодняшней. Да и товара нет в наличии. До руководства не достучаться. Разговариваю по горячей линии с теми же сотрудниками (которые не отвечают за свои слова и могут просто обмануть). Думала, "Эльдорадо" - это компания с именем...Никому не рекомендую делать покупки на сайте Эльдорадо! Очень разочарована... Вижу по отзывам, я не одна такая...

Долго выбирала духовой шкаф. Нашла на сайте Эльдорадо, то что нужно. Пришла в магазин, сделала заказ, оплатила наличными ( 43 899р) + доставку. Это было 11 августа. Доставку оформили на 23 августа( аж из Москвы будет ехать). Взяла на работе на этот день отгул, т . к. доставка с 16.00.Сижу жду, тихо радуюсь обнове. За 3 часа до доставки мне звонят из магазина и сообщают, что мой шкаф не пришёл, его нет на складе. Теперь буду выхаживать деньги! Схема на мой взгляд простая: берут деньги за товар, которого просто нет(картинка на сайте), крутят их в своих целях, а потом говорят, что товара нет и предлагают приобрести другой. Молодцы! И тут мошенники! Куда делся мой шкаф оплаченый почти две недели назад? Продавцы отвечают, что сами только что об этом узнали и они здесь ни при чем. Позорище!!!!

Эльдорадо полный отстой, транспортная компания не работает, это бомжатник, до клиентов нет ни когого дела, не привезли во время и наплевать. Уже дважды Переоформляли день доставки, и до сих пор не привезли. Завтра будем сдавать договор, неделю ждали холодильник неделю ждать деньги.

Сделали заказ холодильника онлайн 15.07. , оплатили. Пришло сообщение, что товар будет доставлен 19.09, до 22:00, даже телефон для связи с водителем указали. Но никто там и не собирался снимать трубку!!!! После многочасовой попытки связаться с оператором, произошло чудо: кто-то ответил, но сообщили, что товар с дефектом и не отгружен. Никто об этом сообщать не собирался, конечно, и это, я так поняла из предыдущих отзывов, стандартная фраза. Поехав в магазин Эльдорадо лучше ситуация не стала: там сказали, что денег не видят, возвратить не могут. Ждите. Чего-не понятно! Это просто кидалово! Только в суд, по -другому и не получится!

Заказали холодильник в Эльдорадо на Проспекте Мира. 100% оплатили + доставку + установку. В указанный день не привезли. Даже не позвонили! Прошла неделя. Заказ не везут. Завтра поедем в этот проклятый чёртов магазин возврат денег оформлять. Конченые.

Оформила на сайте заказ. Написано витринный образец. Неужели нельзя написать, что нет основной части-ножа!!! Консультант сказал, что мне звонили один раз-а написать смс или по еmail нельзя??? Пришлось ехать целый час туда обратно из-за неоргантзованности. Отвратительный магазин

Магазин ужасный, навязывают страховку , половники, аккумулятор, стекла, порошки. доп товары и т.д. Причем в глаза говоришь,мне не нужно это. Тебе отвечает это в подарок.Уважаемые продавцы, подарок это когда порошок,стекло, аккумулятор, не стоит ничего. А не 3-5000 врёт нагло лишь бы им продажи были, а то что человеку это не надо ,это вообще не важно. Эта не та сеть где клиент всегда прав, эта та сеть где клиента всегда обманут. Продавцы в магазине так и говорят, что вам не оформят рассрочку,кредит и т.д. пока вы не купите страховку на жизнь и страховку на технику ( это уже другая услуга) порядком стоимости от 4.000 и выше,каждая страховка;это ещё зависит от стоимости товара. Операторы кстати говорят,что они не имеют право так делать. Но ведь делают. У нас в городе практикуют это без страха и т.д. видимо продавцов не наказывают,а гладят за такое отношение к клиентам и вообще в целом в своей работе. Волгоградская область. Г. Волжский бульвар профсоюзов 1Б ТРК планетолето. ЭЛЬДОРАДО.

1-ого августа 2023г. в Эльдорадо выбрала газовую плиту с автоматическим электроподжигом,а 6-ого августа ее ,хоть с опозданием,привезли.Распоковывать,для проверки,не стали,т.к.торопились,сказав,что у меня есть 14 дней для проверки.когда пришел газовщик для подключения,выяснилось,что плита с механическим поджигом.Когда я пришла в магазин с притензией,мне сказали,что такой плиты уже нет,надо доплатить 5 тысяч до другой плиты или мне переоформят и вернут разницу 3 тысячи.Мне показалось проще забрать трешку и уйти,настроение поганое....зато долго и тщательно выбирала себе плиту именно Горение.То,что хотела осталось в мечте....