Помогает бизнесу стать лучше
Брали стиральную машину за 37 тыс, хотели оформить рассрочку, мало того что впарили страховку на товар, дак еще вместо рассрочки оформили кредит, со всякими доп.услугами.В итоге 61 тыс. Ужасная контора, никому не советую. Людей обманывают!!!
Купила в декабре 2022года товар в Эльдорадо.....типа в рассрочку....
Потратила 8900...
"Рассрочку" оформили через банк МТС...Сказали,что "рассрочку" дает банк...
Результат ...переплата почти 3000
Деньги конечно не большие,но...для пенсионера -это раз....и обман насчет рассрочки....
15.01.2023 года купила холодильник за 90000 тыс руб. В городе екатеринбург. Ещё в этот же день купила чайник и сковороду. На кассе оплатила дополнительно гарантию. (За холодильник и чайник) позже оказалось, что гарантия оформлена только на чайник. Самое интересное началось позже. Холодильник привезли. Оказался бракованный. Морозилка работает, а холодильное отделение не работает. Позвонила в сервисный центр. Заявку оставила. Ответ ждали 3 дня. На третий день назначили мастера. Позвонил мастер и сказал, что приедет только через 4 дня. Всё дни заняты и раньше никак не получится. Приехал. Пол холодильника разобрал и как будто то бы у нас не работал вентилятор. Что то там пошевелил и сказал,что теперь всё будет хорошо. Холодильник так и не отремонтирован. Опять звоним в сервисный центр. Опять жду 3 дня, что бы назначили мастера. 3 дня прошло, звоню снова. Сказали, что никакой заявки нет.это просто какой-то кашмар. Опять оператор предложила оставить заявку. Без этой процедуры холодильник на возврат не берут. Пришлось оставлять ещё раз заявку. Ждали 3 дня. Назначили мастера. Мастер приехал почти через неделю. Составил акт. С этим актом поехали в магазин. Оказалось, что на акте нет печати. У меня было такое желание, взорвать эту шарашкину контору. Еле еле договорились. Назначили день, когда должны забрать холодильник. Прождали весь день. Вечером мне звонят и говорят, что по дороге к нам машина сломалась. Это была последняя капля. Моему возмущению не было предела. Сегодня загрузили этот долбаный холодильник, повезем его сами. Как будет проходить возврат денег, даже страшно подумать. Никогда ничего не покупайте в этом магазине. Я даже представить не могла, что такое может быть. Просто какое то издевательство. Беспредел.
Решил сделать подарок , лежал в госпитале. Наговорили что бонусы будут хорошие, на следующей покупке, Лапши на уши так Отвечали!! А бонусы себе оставили, Отвратительное продолжение при выяснении Где бонусы!!, Пояснили Вы виноваты, мы Эльдорадо Нет!! Здесь покупать что-то, Точно небуду!!
Пришла сегодня 11.02 .2023 г в магазин .,хотела купить обыкновенный недорогой электрочайник .Понравились несколько .Пошла искать продавца :все заняты ,вспго три человека ,ходила-ходила ни кого .Пошла в другой магазин ,вернулась обратно ,ввидела свободного молодого человека показала один чайник в продаже нет ,другой -тоже нет так в 4 чайника тыкнула пальцем и ни одного нет в продаже просто место занимают ,что бы не пвстовало .Зачем людей так обманывать ? Просто бессовестно .!! щ
Продали неисправную варочную поверхность. Принесла в магазин. Мне объявили, что будут решать 21 день, что делать. Жду уже неделю. Если вы идёте мимо магазина Эльдарадо, то идите мимо, а лучше даже мимо не ходите
Здравствуйте, 06.02.23 примерно в 15.00 приехали с женой в магазин «Эльдорадо» в ТЦ «Каренфор» Москва, купить холодильник и стиральную машину. За 20-25 минут хождения за консультантом (а их, как оказалось двое!!! на такую не маленькую площадь) мы осознали, что воспользоваться вниманием продавца-консультанта, это особая удача в этом магазине. И глядя на растерянные лица остальных покупателей, стало понятно, мало кто сегодня приобретёт покупки в этом магазине. Конечно, для такой большой и уважаемой сети, лишние несколько сотен оборотного капитала в день - это не большая потеря. Но вся эта ситуация выглядела, как издевательство над покупателями и персоналом. Двое продавцов-консультантов физически не могли помочь всем покупателям приобрести технику. В итоге приобрели покупки в "DNS", где оказалось достаточно персонала для быстрой и комфортной покупки. Известна ситуация в стране, мы все пытаемся оптимизировать расходы, но такой подход к покупателям явно перебор. Возможно, этот магазин больше позиционируется как шоурум, однако никаких извещений об этом в магазине нет. Очень надеемся не разочароваться в уважаемой нами сети магазинов "Эльдорадо"
спустя сутки товар в интернете-магазине статус Товар доставяляется, по этой причине магазин не может вернуть деньги и сделать обмен
3 января оформил заказ в интернет магазине Эльдорадо на стиральную машину за 56000 в рассрочку без переплаты и первого взноса! Доставка в магазин 4 февраля. И вот настало 4 февраля стиральная машина в магазине! Прихожу в магазин оформить мне говорят,что рассрочка от банка действует всего 30 дней и надо её переоформить через сайт Эльдорадо! Новая цена машинки уже 75000! Я сказал пошли вы на х... со своей машинкой! Через час позвонил на горячую линию Эльдорадо объяснил ситуацию, что так как доставка была долгой поэтому так получилось! И это не моя вина! Мне сказали что ничем не могут, только оформление по новой цене!
Сначала купите наше гавно потом смотрите за деньги которые платить не стоят такого товара, фу фу, позорище