Elyts — отзывы

Сервис и качество одежды на 5+

Удобный современный сайт с широким ассортименом и удобным каталогом. Весьма точно подбираются рекомендации на основе моих просмотров и прошлых заказов - это прилично упрощает процесс выбора.
Есть известные бренды, есть разные ценовые категории - думаю тут каждый сможет на свой вкус и кошелек выбрать качественную вещь. По сервису также все гладко: оформление и подтверждение заказа, доставка, оплата. Курьер всегда приезжает один и тот же: вежливый, опрятный, приятный в общении.

Начну с главного - с большого минуса: цены намного выше, чем в официальных магазинах и на маркетплейсах. Например, кроссовки Liu Jo везде стоят сейчас 10-11 тысяч, а здесь почти 18. 😰 То есть вообще плевать, что на рынке происходит, у них там своё ценообразование. Продают такие товары для лохов, которые не могут посмотреть цены в другом магазине. Сам магазин хороший, в плане работы и ассортимента. Немного странный в то, что на вещь, которую заказали, но ещё не выкупили (она в процессе доставки) ставят статус «В резерве». В каком ещё резерве?? Мы в 90-х??

Проверенный интернет-магазин брендовой одежды с супер-сервисом

Долго искала магазин, где были бы представлены оригинальные брендовые вещи, чтобы был хороший ассортимент, удобный каталог и доставка. Вот сайт элитс то, что надо. Тут есть многие бренды, которые я предпочитаю, есть доставка курьером и возможность примерки. Уже несколько раз делала заказы и что примечательно - всегда приезжает один и тот же курьер ко мне)) Он меня уже тоже запомнил. Очень вежливый и тактичный молодой человек, всегда предварительно мне сообщает о своем приезде, не дергает, не торопит.

мне нравится тут ассортимент и ценник

Рада, что нашла ваш магазин, не очень люблю ходить по магазинам, а вот заказать брендовые вещи онлайн - это то что надо. Тем более есть частичный выкуп, можно заказать несколько вещей и оплатить только то, что подошло. Маловато пунктов самовывоза, хотелось бы бы сеть побольше.

отличный выбор по хорошим ценам.

Широкий выбор брендовой одежды. Приобретала здесь вещи и аксессуары уже не один раз, как для себя, так и для мужа и сына. Удобная навигация. Хороший выбор по брендам, хотя было б классно расширять ассортимент. В брендам коллекции актуальные, сейчас продается осень-зима 22/23. также есть и старые коллекции со скидками - там часто можно найти классные модели, сейчас например на лето.

Просто удивительно, откуда столько положительных отзывов и почему их так мало на яндексе для компании, которая работает несколько лет.
Цены несколько ниже, чем в магазинах, за счёт скидок, вежливые сотрудники при обращении в контакт-центр и в пункте выдачи. На этом плюсы заканчиваются.
Доставка моего заказа заняла почти 2 недели. И это Москва! Хотя при подтверждении заказа сообщали, что это будет несколько дней. Ну, наверно, 2 недели - это тоже несколько)))
В личном кабинете нет ни нормального статуса заказа (он все время в статусе "доставляется"), ни ожидаемых сроков доставки.
Заказывала с доставкой в пункт выдачи на Родчельской. Мой заказ при формировании почему-то разделили на два, не уведомив меня об этом ни в личном кабинете, ни по телефону, ни иным способом. Когда я в первый раз приехала в пункт выдачи после получения смс о доставке, оказалось, что мой заказ пришёл не полностью. Заказывала вещь в двух размерах на выбор, пришел только один. Примерять не было смысла. Уехала ждать второй части доставки. Когда приехала во второй раз, оказалось, что пришла вещь не того размера. Могу понять один косяк, черная пятница, много заказов, но два косяка по одному заказу - это уже перебор. Почему ни при отправке заказа, ни при его приёме заказ не удосужились проверить? Сотрудники в пункте выдачи якобы удивляются, что так получилось, но по их реакции видно, что такие ситуации не единичный случай. Приносят извинения, но мне что от этого?
Заказ в нормальном виде я не получила, при этом впустую два раза потратила время на дорогу до пункта выдачи. На той же ламоде, где в разы больше заказов, с таким ни разу не сталкивалась. Серьёзно, уже лучше купить вещь в бутике или той на же ламоде, пусть дороже, зато с нормальной доставкой и без сюрпризов. Сомневаюсь, что рискну заказывать здесь ещё раз.

Чмошники они

Хотел воспользоваться опцией ,, получить лучшую цену,, кинул им ссылку от конкурентов. Начали вилять петлять цену не улучшили. Разменяли свою репутацию за 3 копейки. Чмошники в общем… имейте это ввиду

брендовые оригинальные товары

Мне нравится этот интернет-магазин за отличный выбор оригинальных брендовых вещей. В том числе есть раздел Plus Size — за это отдельный лайк. Уже несколько раз заказывала одежду мужу и не надо лазить по разным магазинам. Качество вещей полностью соответствует брендам. Доставка в пункт выдачи: там можно примерить и выбрать только подходящее.

Отвратительный сервис. Заказала джинсы, акцентировала внимание, что критично дата доставки и нужна была конкретная модель и в конкретном размере. Менеджер, который связывался со мной по данному заказу заверил, что по Москве 3-4 дня и доставка будет вовремя. Спустя три дня уточнила по доставке, когда ожидать. Сказали ещё 3-4 дня, после долгой переписки заявили, что данной модели нет в наличии!!!! Самое отвратительное, что два дня назад могла оформить заказ в другом магазине, но на момент, когда меня уведомили, что модели нет нужные мне размеры уже были распроданы.
Объяснения, что бутик дал неверную информацию и т. д меня совершенно не устраивает. Не серьезно и очень обидно.
Скидка 2000 рублей на следующий заказ не скрасит неприятной ситуации, с учетом того, что вы работаете не с самыми дешевыми брендами.
Однозначно, не рекомендую!!!! Обман!

Мне нравится

Мне нравится Фабиано Фелипе, я его в основном беру на сайте Элитс. Раньше в оффлайн-магазине покупала, но он потом закрылся в нашем городе, сейчас единственная возможность купить этот бренд - это только заказывать. У бренда достаточно консервативные модели, поэтому одежда идеально подходит для офиса.