Помогает бизнесу стать лучше

france-parts.com интернет-магазин — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11 отзывов

Покупка зпачасти.

Заказывал в данном магазине крышку багажника на паджеро 107 000р. 19 января 2026 года. Запчасть редкая. Ждал около 7 месяцев, были сомнения по компетентности подавца, но дождася. На звонки мои отвечали не всегда, но дозвониться можно

Очень плохой магазин.

Расскажу свою историю об этом магазине. Для такого магазина и одной звезды очень много. Заказал запчасть в апреле 25 года, срок поставки 47 дней. Сказали в конце июня получу. И тут началось самое интересное, до самого декабря 25 года кормили обещаньями, то санкции, то таможня, то корабль застрял, то понос, то золотуха. В январе 26 года звоню говорю деньги верните, а мне говорят ваша запчасть уже полгода лежит и с вами не смогли созвониться. Я говорю зачем мне звонить если есть личный кабинет, а в личном кабинете до сих пор статус висит прибывает, наверно с марса раз так долго. Я говорю так я вам в декабре 25 года звонил, запчасти ещё не было а в январе 26 года вы говорите что она пол года уже лежит, в ответ молчание. Говорю деньги верните, два месяца динамил, всё то завтра то после завтра. Хорошо в Питере есть знакомые, я сам из региона, даже не хотел приезжать в магазин что бы встретится и решить вопрос, начал шкерится, после того как его припугнули заявлением в полицию сразу всё вернул. Купился на низкую цену, но известно же что скупой платит дважды а дурак трижды.Не советую такой магазин, обходите это магазин за тысячу километров!

Контораниконора

Не связывайтесь с этой конторой. Не увидите возврата денег и заказанных запчастей. Лохотрон чистой воды.

МОШЕННИКИ.

Заказал в марте ТНВД. оплатил. Обещали привести в течение месяца. Уже сентябрь , на звонки и письма не отвечают. И деньги не возвращают.
МОШЕННИКИ.

не ведитесь, кидалово

заказал в начале апреля со сроком поставки 60 дней, последний месяц пытаюсь понять что с заказом, внятного ответа дать не могут.

Мягко стелят - жёстко спать.

Заказал запчасти со сроком поставки 2 мес., внёс предоплату, ждал 6 мес (на сайте статус заказа - "обработка заказа"). Потребовал возврат предоплаты. Жду 2 мес.

Лохотрон!!!

Заказывал в марте №46465 сейчас август больше 150 дней и полная тишина не предооплаты ни запчасти , так на лохах и живут, не советую связываться с этой компанией!!!

Самая натуральная ШАРАШКА для ЛОХов!!!

за 5 лет этот инет магазин первый кто сперва деньги а потом товар!!!
Люди вы извините, но каким надо быть ЛОхом, чтобы не видя товара отдавать деньги!!???
На самых крупных инет площадок на редкие авто запчастей нет, а у них прям с завода!!! Какие Же Они Крупные Поставщики "Вы Нам Деньги А Мы товар"
Даже крупные площадки, берут предоплату на некоторые позиции от 10 до 50% от стоимости самой позиции!! А Этим 100% оплата!!!!
Ни кому не советую рисковать, останетесь без труселей!!!

Ужасный сервис

Добрый день.
Заранее прошу прощения за длинный отзыв, но информации много. Сегодня, 5 мая, я получил заказ, который оформил и оплатил 6 февраля со сроком поставки 30 дней. Ровно 3 месяца прошло! Сотрудник (он же хозяин) Егор Вам долго будет объяснять, что это не его вина, что это российский склад Нисссан/Рено/Инфинити переезжает уже полгода и все поставки затягиваются на неопределенный срок. Но сегодня я забрал последние позиции НЕ с переезжающего склада, а от их «проверенных» поставщиков из Европы.
Итак, теперь по порядку:
1. Было необходимо более 35 наименований. Я понимал, что собирать их по-отдельности будет трудно как мне, так и поставщикам. Поэтому созвонился с несколькими фирмами, направил список запчастей c артикулами и спросил за сколько и в какой срок они смогут все привезти. От FranceParts ответ был самый дешевый, с меньшим сроком поставки. Плюс возможно все оформить онлайн без выезда, на сайте есть договор оферты (т.е. все официально). Конкуренты максимум давали расписку о получении денежных средств. Мне сказали, что я могу сформировать заказ сам, выбрать подходящие запчасти, накидать их в корзину и все готово. Это было не совсем удобно, но я согласился.
2. Я оплатил заказ, через несколько дней начались сыпаться письма по многим позициям с пометкой «отказ поставщика». Сами сотрудники (несмотря на то, что они уже взяли оплату), не занимаются поиском альтернатив. Я вынужден сидеть и заново заказывать у них на сайте все эти позиции, но уже по другим ценами и с большим сроком поставки! Перезаказ в итоге был 4 раза. И все это растянулось до 26 февраля. Я немного не понимаю, за какой сервис я плачу деньги, если делаю все сам…
3. Примерно с конца марта я начал звонить и узнавать статус своих заказов от начала февраля. Тут я узнаю, что склад Нисссан/Рено/Инфинити переезжает, поставки затягиваются. На мой вопрос «когда?» всегда один и тот же ответ: «не знаю. Не могу ничего сказать». Нормально! Я заплатил деньги, они затягивают сроки, да еще и не говорят, когда привезут. Более того, мне начинают рассказывать, что часть запчастей вообще нет и их еще даже не отгрузили из Европы! При этом «почему-то поставщики на их письма не отвечают». Почему я несу ответственность, за то, что они не могут и не хотят разбираться со своими поставщиками? И еще я слышу их претензии, что у меня огромный заказ из разных точек, что типа им неудобно его собирать. Так а зачем по Вашему я Вам список изначально направлял с просьбой собрать заказ как Вам удобно?!
4. Во второй половине апреля, наконец, все, кроме двух позиций, было в Петербурге. Мы договорились о времени и дате выдачи, и прямо перед выездом на встречу я узнаю, что оказывается у них нет капота (срок поставки 4 дня)! Они просто меня обманули, что у них все пришло. Опять пошли истории про переезд склада, что нигде больше в России этого капота нет. Через неделю мне это надоело, я с ними поругался. Через 5 минут звонок: нашли капот, но в 2 раза дороже. «Будете платить?». То есть они затягивают сроки, они не могут выполнить оплаченный заказ, а я должен за это еще им доплатить?! Я взял паузу. За 10 минут на общедоступном ресурсе нашел капот в наличии в Москве за ту же сумму, что и заказывал. Т.к. поставщики работали только с юрлицами, я попросил Егора заказать мне этот капот. Так у него хватило наглости на него еще 4 тысячи накинуть себе в карман!!!
5. Последние позиции ехали после этого еще около месяца из Европы. Фразу «машина на таможне, ожидаем в пятницу» я слышал каждую неделю на протяжении 4 недель. Это был кошмар. Причем трубки уже брались через раз, без перезваниваний. Ни разу «здравствуйте» я в трубке не услышал. Разговаривали со мной таким тоном, как будто это я им что-то должен. Ну и при отгрузке они даже пакет мне не дали для перевозки мелочевки. Пришлось потом даже со своими ножницами и скотчем приезжать. Пальцем показали на коробку: «там все твое. Разбирайся как хочешь» и ушли…

Короче, слава Богу, что все привезли. Никому не пожелаю такого. Не представляете сколько денег потрачено из-за этих задержек на такси! А нервов еще больше…

Срок доставки

Заказывал здесь шестерню на мотоцикл, так как цена была самая низкая. ( 7100 против 8600 ). Нашел эту компанию на zzap. Из плюсов - низкая цена и быстрый ответ менеджеров. А теперь минусы, вернее он один, но перечёркивает все плюсы - это срок доставки. Заказ я сделал 30.11.2020, а отправили мне его 3.03.2021. При этом изначально срок был 20-30 дней ( рабочих или календарных указано не было ). После оплаты заказа стал 30 дней. А по факту получилось больше 90 дней. Но если бы я здесь не получил заказ ( а ни какой гарантии, кроме слов менеджера нет, что заказ придет ), мне бы пришлось снова заказывать в другом месте и ждать минимум месяц. Ладно зима, мотоцикл ждал сезона, а если лето или у вас какой-нибудь эндуро для круглогодичных покатушек. При этом, пока я ждал, везде цены повысились , и я мог не сэкономить, а наоборот пролететь. Вообщем заказывать здесь можно, но иметь железное терпение и нервы

Недавно просмотренные

france-parts.com интернет-магазин

G-part

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это но...

Последние отзывы

Интернет-магазин «ТриЯ»

Очень удачный магазин с реальными ценами без безумных наценок. Купили в зал гостиный гарнитур и остались в полном восторге. Мебель привезли хорошо упакованной в...

Хелибакт плюс Эвалар

Беру для восстановления слизистой после гастрита. На четвёртый-пятый день чувствую комфорт в животе, вздутие проходит. Состав хороший, пью курсами.

Орвис Флю Эвалар

Заболела гриппом, температура поднялась, всё тело ломило. Начала пить эти саше, уже после первого стало легче, а за три дня полностью встала на ноги. Работает б...

Мобильное приложение Sunlight

Очень понравились серёжки, раскрывают черты лица и подходят под каждый образ. Я в восторге!

Чай Эвалар Био Для сердца и сосудов

Чай очень мягко поддерживает сердце и сосуды. Мне очень нравится его приятный растительный вкус, он совсем ненавязчивый. После курса приёма стало легче и спокой...

БЕСТ-Новострой

Нормально проконсультировали по ипотеке, объяснили все простыми словами. А то у нас уже голова кругом шла от всей этой информации.

Солнцезащитный крем Лора SPF 50+

Увлажняет просто великолепно, кожа целый день как после хорошей маски. Очень мне нравится, как работает этот крем, им можно пользоваться круглый год, что я собс...