Глория Джинс — отзывы

02.10.2021 оплатила заказ №1023770618. Было сказано, что доставка из Москвы до Санкт-Петербурга 3-5 дней. Прошло уже более 3-х недель. Тишина. На все мои обращения ответы-отмазки типа "заказ доставляется". Не ожидала я от магазина известного бренда такого отношения к своей репутации.

Моя супруга купила 5.10.21 в "Глория джинс" (Петербург, пр-т Культуры 1) домашние штаны без примерки. Продавец ей сказала, что если не подойдут, вернут без проблем. Не подошли. На следующий день сотрудница, у которой попытались обменять на другой размер не подошедшие штаны, заявила, что мы не принимаем их обратно и что вчерашняя продавщица ввела вас в заблуждение! В результате пришлось выслушать хамскую отповедь от нагло улыбавшейся дамы, представляющей этот бренд и оставить им на бедность эти штаны. Ужасно!

Всем доброго дня! Был сделан онлайн заказ и оплачен, ждали его полмесяца, когда заказ был доставлен в магазин пришло смс, что можно забрать его в течении 5 дней, пришли забирать, на четвертый день, а заказ уже расформирован. В магазине сказали, что срок хранения 3 дня, сказали звоните, разбирайтесь сами, почему так вышло. Написала сначала в сообщество GJ, они мне ответили, что срок 5 дней, обращайтесь типа в обратную связь. Пишу туда, мне ответили, что срок хранения 3 дня. Но как же смс, которую мне прислал магазин. В общем просто вернули мне деньги, но дело не в них, ребенок в этот момент был болен ковидом и ждал, естественно расстроился. Я бы конечно сразу забрала этот заказ, но дома ещё один маленький малыш, которому всего 11 месяцев, тоже болен ковидом и просто не было возможности выбраться из дома. Вот как-то так, очень неприятно. Никогда не писала отзывов, но тут за ребёнка стало обидно.

Здесь обычно покупаю одежду своему ребенку в школу, недавно стала покупать что-то для себя. Всегда большой выбор интересных вещей, цена средняя

3 июня отправила посылку с вещами на возврат, 15.06 посылка была получена получателем, но информация о возврате до сих пор не появилась у меня в личном кабинете. Служба поддержки уже 5 раз мне отправляет стандартные отписки. За посылку сама платила 320 руб. из Крыма нет доставки. Ужасное отношение к клиентам.

Большая сеть магазинов, часто захожу за компанию с подругой, и всегда ухожу с незапланированными покупками. В принципе ассортимент большой, то есть всегда есть из чего выбрать, если целенаправленно что то ищите. Одежда тут на любой вкус и кошелёк, так что каждый найдёт для себя то что нужно, и размерный ряд широкий. Радует что нет очередей на кассах и примерочные очень удобные!

качество тканей, швов конечно пипец. считаю, что за такое качество товар должен стоить меньше. после первой щадящей стирки все нитки вылезли

Покупала детскую пижаму в глории в Твери ,Новогодняя пижама за 749 р,
Качество не очень ,2 стирки на 30гр.16мин,она стала как тряпка как будто ей уже год!Глория Джинсы стала уже не та и качество плохое,обслуживающий персанал грубоват и постоянно говорят на кассе давайте быстрее,быстрее,ни когда не подскажут,итог в детском мире все таки чуть лучше!

Никогда не оплачивайте заранее! Почти две недели мне не могут доставить заказ. В службе доставки несут несвязный бред, а глория джинс вообще за это не отвечает. Им абсолютно плевать когда доставят и доставят ли вообще ваш заказ! Даже возврат денег сделать не очень просто, точнее отмену оформить они могут быстро, но вот когда вы получите деньги этого никто не знает! Разные сотрудники говорят разную информацию о сроках. Один «специалист» меня заверил, что после отмены заказа в течение 5 дней, спустя минуту разговора он уже выдал 10, другой сразу сказал что через 10 дней! Когда я написала на ватс ап, там ответили , что вся эта информация не верна и деньги вернут только после того, как мой заказ придёт обратно им на склад и после этого через 10 дней, а заказ я даже не получила, он просто валяниям в сортировочном центре почти две недели!Получается, что если мои заказ украл курьер или его просто потеряли я не получу ничего!? Нормально ни один сотрудник горячей линии мне не обьяснил, каждый последующий опровергает слова предыдущего.Разбираться только через специальные органы. Когда я попросила прислать какое то подтверждение о сроках возврата денег, конечно же мне отказали и сказали что бы я писала по форме обратной связи. Вот уже 4 письма без ответа. Поэтому я была вынуждена звонить несколько раз на горячую линию и выслушивать абсолютно разные варианты «компетентных»сотрудников про возврат. Никогда я больше не воспользуюсь услугами данного магазина и в розничный ходить желания уже нет!

4.01.21г. в магазине г. Калуга ул. Кирова 56 были приобретены брюки за 2499р., которые дома при примерке не подошли по размеру. На следующий день пошли менять, но в обмене нам отказали так как у нас не было с собой паспорта. товар был с бирками и чеком, оплачен картой. досудебную претензию также управляющая магазином отказалась принимать, сославшись на свою безграмотность. Претензия отправлена почтой и написано заявление в полицию.