Помогает бизнесу стать лучше

Глория Джинс — отзывы

Уровень доверия:
средний
156 отзывов

Заказ не доставляют 10 дней!

За 10 дней с момента заказа не изменился статус, не передано в курьерскую службу, на горячей линии кормят завтраками! Худший заказ за всю жизнь!!!
Каждый день за то пишут на почту «закажи, купи, скидки...» купила! Где заказ??? Ребёнку ходить не в чем!!! Была бы другая ситуация в мире поехала бы и купила...

Невозможно приобрести вещи.

05.06.2020 Пытался приобрести одежду для себя и супруги. В магазине ТЦ Конфитюр нам сказали, что примерять вещи нельзя (вход в примерочную закрыт скотчем). Как мне тогда узнать что вещь мне подходит? Вы в своём уме там? Пошли в другой магазин, где нам разрешили примерить, приобрели там. Выводы делайте сами.

Интернет-магазин

Позвонила на горячую линию интернет-магазина по поводу начисления скидки (15%) по промокоду. Скидка не была применена к заказу вообще. Оператор эту скидку применила каким-то чудесным образом. Когда я положила трубку и начала пересчитывать сумму с учетом скидки, поняла, что сумма заказа уменьшилась не на 15%, а меньше.
Позвонила снова, чтобы разобраться. Ответил молодой человек. как только он понял, что я хочу понять, почему такая сумма получилась, поменялся в голосе и начал односложно отвечать, пытался запутать (называл общую сумму заказа больше, чем есть на самом деле, чтобы сумма скидки сошлась, надеясь на то, что я буду невнимательна), постоянно спрашивал: "какой у Вас вопрос?", "чем Вам еще помочь?", как-будто уже ответил на мой вопрос. Все мои доводы просто игнорировал. Я не выдержала, положила трубку.
Позвонила снова, чтобы поговорить с другим оператором, но дозвониться стало невозможно: "Все операторы заняты". Вмнсто этого автоответчик предлагает писать на номер WattsApp/Viber. Написав в WattsApp также ответа или какой-то обратной связи я не получила.

Отличное качество обслуживания

Я являюсь частым клиентом глории джинс во ржеве и могу сказать следующее:магазин отличный,сотрудники вежливые,приветливые с хорошим настроением всегда рады тебе помочь.в магазине чисто и приятно.это самый лучший вариант чтоб одеться если взять весь ржев,т.к асортимент найдешь на любой вкус и возраст,а акции позволяют возвращаться вновь и вновь.отдельное спасибо сотрудникам за хорошее отношение к клиентам.и в лице управляющей которая всегда лояльно выходит из сложных ситуаций.спасибо

Возврат предусмотрен, но их не забирают с Почты

Делала заказ через интернет магазин. Две вещи из заказа не подошли. Возврат оформила по инструкции на сайте. Доставка возврата, естественно за счет покупателя. Отправила. Жду. По треку уже на почте. Неделю Глория Джинс его не забирала. Пишу на Вайбер и Ватсап поддержку. Ответили, что возвраты забирают 3р в неделю. Объясняю ситуацию, по несколько раз сообщаю трек и номер заказа, мне обещают, что вопросом займется ответственный сотрудник и.... как лежал возврат на почте так и лежит. с 19июня. сегодня уже 1июля. лежит до 20июля. похоже, буду встречать посылку. итого: потраченное зря время и нервы, и - 400р за посылку и похоже еще за возврат Почте столько же отдам. Отвратительный сервис.

ХУДШИЙ МАГАЗИН

Работаю в этой помойке уже 2 год, ни микроволновки ни холодильника нет, не могу поддерживать нормальный режим питания! поставьте в магазин хотя бы микроволновку! короче не магазин а полный зашквар, в плане работы даже писать лень, работаешь много , денег получаешь копейки.. так еще и не пожрать там! все кто видит это сообщение, увольняйтесь либо не идите работать в эту мусорку

Интернет магазин глория джинс

Хуже интернет магазина я её встречала. Сделала первый раз у них заказ, попробывать. Пришло подтверждение, заказ сформировал я. Ждала, пятница, суб, воскр, понед, вторник. В среду мне звонят и говорят вы знаете нужно ваш заказ отменить, потому что не оказалось всего. А в заказе было много всего!! Я ещё может быть поняла если бы не было чего то вдруг. И если бы мне об этом оповестили сразу. Вообщем заказывать там больше не буду.

Хамство

Сегодня, 06.02.18 в 17:30 зашла в магазин, находящийся по адресу Дмитровское шоссе 163А, за детской футболкой. Пройдя на кассу с товаром, столкнулась с хамством кассира! Не поздоровались во первых, после моего замечания кассир ответила что сначала нужно пройти на ее кассу, а не на ту которую я подошла, а потом уже здороваться! Первый раз такое слышу , что клиенту указывают куда нужно встать и только потом со мной бы соизволили поздороваться! Отвратительное впечатление о ваших сотрудниках, больше не вернусь, просьба уволить такую сотрудницу

Натали

В том году у дочери куртка была зимняя Глория Джинс. Смотрелась хорошо, но она какая -то не теплая оказалась, хотя подкладка меховая была. В этом году уже не стали экспериментировать- купили зимнюю куртку парку Oldos. Вот в ней действительно ребенок не мерзнет. Утеплитель в ней холлофан про - очень теплый и легкий. Так что на зиму советую более качественную одежду выбирать.

Простояла на кассе 10 минут но кассир так и не подошел.

Здравствуйте! 1 января поехала к сестре в гости и решила зайти в Глорию Джинс в ТЦ Мельница город Брянск купить племяннику подарок. Выбрала пришла на кассу прождала 10 минут но кассир так и не подошла. Я слышала что там такое творится продавцы разговаривают между собой, или по телефону. Но не хотела верить. Вот теперь сама убедилась. Всем своим друзьям и знакомым не советую туда ходить.