gorenje-ru.ru — отзывы

Покупали для кухни встроенный духовой шкаф. Вот такой "красивый" и как оказалось кривой. Видимо как писали ниже, народвался работяга, который один таскает на своем горбе все от микроволновок до тяжеленных холодильников. Служба сервиса такая же кривая шарага. Сначала заявку перепихивали с одной в другую сервисную службу, а потом пришел мастер-ломастер и сделал заключение, что эта НОВАЯ духовка С КРИВОЙ ДВЕРЬЮ - это НОРМА - фото в приложении.
Делайте выводы сами, стоит ли покупать такой мусор или нет.
Дальше бодаться не стали, нервы дороже, проще больше не покупать НИЧЕГО у этого производителя и решили просто ее выкинуть и купить духовой шкаф другого производителя.

Никогда бы не стал брать никакую продукцию компании Gorenje, т.к. данный производитель производит исключительно низкокачественную технику, предназначенную для стран третьего мира, типа Папуа-Новой Гвинеи или Таджикистана.
Но в связи с известными событиями, с российского рынка ушли все приличные европейские производители (и вернутся ли они когда-нибудь - неизвестно) Остался только известный производитель плит из Беларуси и убогое Gorenje. Беларусь не делает плиты с большой духовкой. Почему, не знаю. Производители из Китая и РФ отпадают сразу, поскольку это ещё более низкое дно, чем Gorenje. Найти сейчас (март 2025г.) газовую плиту с большой духовкой и грилем - нереально. Только у Gorenje оказалась такая модель. К большому сожалению пришлось покупать плиту этой не уважаемой фирмы. Выбора не было. Увы...

В августе прошлого года купила холодильник фирмы gorenje, а в феврале заметила, что резинка- уплотнитель порвана. Обратилась и в магазин и звонила на горячую линию ответ одинаковый: механическое повреждение, гарантия не распространяется! Ко мне не приходили эксперты и вообще неохотно со мной разговаривали даже претензию брать не хотели! Я обратилась в отдел потребителей, где мне объяснили, что резинка-уплотнитель- это неотъемлемая часть холодильника и также подлежит гарантийному обслуживанию, в моём случае замены. Но магазин, в котором я купила холодильник данной фирмы , и сама фирма не дорожат своей репутацией, заменить резинку не хотят. Поэтому считаю фирму gorenje плохой и никому не рекомендую покупать их технику !!! Не соблюдают гарантийные обязательства, мелкие неисправности без скандалов устранять не хотят !!! Для хорошей и солидной фирмы считаю это недопустимым!!!!

Хороший качественный магазин с профессиональным обслуживанием и большим ассортиментом. Привезли вовремя, сколов и царапин не было . Довольна

Очень понравился этот магазин бытовой техники. Все сотрудники были очень вежливы и готовы помочь с выбором нужного товара. Ассортимент представленных товаров оказался очень широким и качественным. Также приятно удивила быстрота и профессионализм сотрудников при оформлении покупки. Определенно рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежный поставщик бытовой техники!

Не могли самостоятельно подобрать модель вытяжки, которой будет удобно пользоваться пожилому человеку. Запросили обратный звонок, связались в течении 10 минут. Консультант учел все наши пожелания и предложил подходящие модели. Решили остановится на вытяжке Kuppersberg SLIMLUX IV 60 X. Бабушка довольно быстро освоилась и теперь пользуется ей с удовольствием. Уже порекомендовала друзьям, которые тоже хотели поменять вытяжку на новую.

Проблем при покупке в этом магазине не возникло. Проконсультировали, ответили на все вопросы, помогли с выбором. Спасибо за хорошее обслуживание, внимание, отсутствие сбоев на доставке.

Брал здесь стиральную машину. Сервис понравился, все на уровне, официальный магазин бренда, выбор большой.

Однако с машинкой через неделю возникла проблема (оказался производственный брак), но благо по гарантии забрали и заменили без сложностей и споров. Очень доволен.

Мы просто в восторге от плиты, которую купили в этом магазине! Отлично работает, не боится длительной готовки, можно пользоваться сколько угодно. Очень порадовал консультант, доставка - помогли с выбором и оперативно привезли. (Ольга)

Имели неосторожность заказать в этой "конторе" сразу несколько единиц техники (комбинированную газовую плиту Gorenje GK6A20WF, стиральную машину Gorenje WNA84ACIS, холодильник Gorenje NRK6202EW4 и вытяжку Gorenje WHU529EW/M). С доставкой компанией ПЭК. Газовая плита получена бракованная (помятая боковина, в упаковке не видно, обнаружено после получения и снятия транспортной упаковки). Стиральная машина, бракованная, криво установленная панель управления. А холодильник и вытяжку до сих пор (почти месяц) не можем получить из-за разногласий между этой "конторой" (gorenje-ru.ru и ПЭК). С ужасом жду, что какой будет холодильник.
Менеджер "gorenje-ru.ru" обещал "без проблем, доставим", а по факту месяц "на телефоне" что бы получить оплаченную технику, а та часть что уже получена - говняного качества.
Люди - не связывайтесь с этой "конторой", если вам дороги Ваши нервы и финансы.