Продают барахло
Полтора года назад купила плиту марки Горение. После поломки мастеров из их сервисных центров НЕ дождаться. Плетут какую-то ахинею.
ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ЭТО БАРАХЛО!!
gorenje-ru.ru — отзывы
Уровень доверия:
высокий
139 отзывов
Гарантийный ремонт
Здравствуйте.Хочу сказать по поводу гарантии. Позвонила на горячую линию,оставила заявку,сказали мастер свяжется в течении трёх дней. В итоге они позвонили через полторы недели,хотя срочно нужно было осмотреть варочную панель стеклянную,она начала издавать треск. Скажите мне как нужно было полторы недели кушать детям готовить?!?! Это просто безобразие!!!
Кривая техника и такой же сервис.
Покупали для кухни встроенный духовой шкаф. Вот такой "красивый" и как оказалось кривой. Видимо как писали ниже, народвался работяга, который один таскает на своем горбе все от микроволновок до тяжеленных холодильников. Служба сервиса такая же кривая шарага. Сначала заявку перепихивали с одной в другую сервисную службу, а потом пришел мастер-ломастер и сделал заключение, что эта НОВАЯ духовка С КРИВОЙ ДВЕРЬЮ - это НОРМА - фото в приложении.
Делайте выводы сами, стоит ли покупать такой мусор или нет.
Дальше бодаться не стали, нервы дороже, проще больше не покупать НИЧЕГО у этого производителя и решили просто ее выкинуть и купить духовой шкаф другого производителя.
Плохое качество
Никогда бы не стал брать никакую продукцию компании Gorenje, т.к. данный производитель производит исключительно низкокачественную технику, предназначенную для стран третьего мира, типа Папуа-Новой Гвинеи или Таджикистана.
Но в связи с известными событиями, с российского рынка ушли все приличные европейские производители (и вернутся ли они когда-нибудь - неизвестно) Остался только известный производитель плит из Беларуси и убогое Gorenje. Беларусь не делает плиты с большой духовкой. Почему, не знаю. Производители из Китая и РФ отпадают сразу, поскольку это ещё более низкое дно, чем Gorenje. Найти сейчас (март 2025г.) газовую плиту с большой духовкой и грилем - нереально. Только у Gorenje оказалась такая модель. К большому сожалению пришлось покупать плиту этой не уважаемой фирмы. Выбора не было. Увы...
Не хотят выполнять гарантийное обязатнльствт
В августе прошлого года купила холодильник фирмы gorenje, а в феврале заметила, что резинка- уплотнитель порвана. Обратилась и в магазин и звонила на горячую линию ответ одинаковый: механическое повреждение, гарантия не распространяется! Ко мне не приходили эксперты и вообще неохотно со мной разговаривали даже претензию брать не хотели! Я обратилась в отдел потребителей, где мне объяснили, что резинка-уплотнитель- это неотъемлемая часть холодильника и также подлежит гарантийному обслуживанию, в моём случае замены. Но магазин, в котором я купила холодильник данной фирмы , и сама фирма не дорожат своей репутацией, заменить резинку не хотят. Поэтому считаю фирму gorenje плохой и никому не рекомендую покупать их технику !!! Не соблюдают гарантийные обязательства, мелкие неисправности без скандалов устранять не хотят !!! Для хорошей и солидной фирмы считаю это недопустимым!!!!
Рекомендую
Хороший качественный магазин с профессиональным обслуживанием и большим ассортиментом. Привезли вовремя, сколов и царапин не было . Довольна
Качественное обслуживание и техника
Очень понравился этот магазин бытовой техники. Все сотрудники были очень вежливы и готовы помочь с выбором нужного товара. Ассортимент представленных товаров оказался очень широким и качественным. Также приятно удивила быстрота и профессионализм сотрудников при оформлении покупки. Определенно рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежный поставщик бытовой техники!
Компетентные сотрудники и хорошая техника
Не могли самостоятельно подобрать модель вытяжки, которой будет удобно пользоваться пожилому человеку. Запросили обратный звонок, связались в течении 10 минут. Консультант учел все наши пожелания и предложил подходящие модели. Решили остановится на вытяжке Kuppersberg SLIMLUX IV 60 X. Бабушка довольно быстро освоилась и теперь пользуется ей с удовольствием. Уже порекомендовала друзьям, которые тоже хотели поменять вытяжку на новую.
качество обслуживания
Проблем при покупке в этом магазине не возникло. Проконсультировали, ответили на все вопросы, помогли с выбором. Спасибо за хорошее обслуживание, внимание, отсутствие сбоев на доставке.
Уважаемая компания
Брал здесь стиральную машину. Сервис понравился, все на уровне, официальный магазин бренда, выбор большой.
Однако с машинкой через неделю возникла проблема (оказался производственный брак), но благо по гарантии забрали и заменили без сложностей и споров. Очень доволен.
Последние отзывы
Первый Мебельный
Отличная покупка!! Большое спасибо продавцу Ирине !! Качество достойное, доставка пришла вовремя !
Байкал-Сервис
Договор доставки был оформлен в понедельник, в пятницу доставка уже была осуществлена. Благодарю БайкалСервис за столь оперативную работу.
Экспертное мнение
Честно говоря мне очень нравится этот сайт неплохой и дополнительный заработок никогда не помешает. Опросы появляются довольно часто и сами они очень интересные...
Витаминно-минеральный комплекс от А до Цинка Эвалар
Этот комплекс мне подошёл, я принимала его по инструкции. Уже ближе к середине курса почувствовала, что энергии стало больше. Даже после рабочего дня оставались...
Ligare черная смородина
У меня прошлая неделя вышла в очень большой напряге. Понял, что если не отдохну на выходных хорошенько, то уже не вывезу. Решил друга позвать, чтобы с ним погов...
iSmart
Мне нравится, что есть возможность получить обратную связь. Не просто услышать неправильно, а понять, почему так необходимо.
Dietelle Expert Энзим комфорт
Хорошо для ЖКТ. Третий месяц принимаю эти витамины, чувствую эффект. Мне их порекомендовал мой тренер.