Помогает бизнесу стать лучше
Заболел ,температура 37.7 .Позвонил на 122 .Все записали ,сказали вызов принят вам перезвонят.Куда там ,они даже не передали в местную поликлинику.Зачем там сидят попки,бешеные деньги им платят .Самое интересное что в местной поликлинике мне сказали ЗАЧЕМ ВЫ ИМ ЗВОНИТЕ!Я считаю что это службы не только не нужно ,но вредна!
Проблему служба 122 решить не может, потрачено 4 часа на телефонные разговоры. Записать к врачу нет технической возможности, дистанционно решить проблему нет технической возможности. Нас вопрос какая ваша роль и что вы можете, ответ, только справочная информация. Справки ноль
Все же кАлцентры - зло. Операторы абсолютно некомпетентны, отвечают, как их левая нога захочет. Как закрыть детский больняк не знают, как взрослый открыть/закрыть - тоже, кто над ними - не знают. Ничего не знают, глупышки
По работе службы 122 можно судить о желании помочь больным россиянам со стороны мера, министра здравоохранения и президентской службы . В сетях не первый год преобладают отрицательные отзывы. Но ситуация не меняется. Четыре дня ожидали врача на дом. При повторном обращении нас уверяли что заявка у них значится как выполненная. Значит кто-то получает деньги за невыполненную работу. Ну а надзорные органы где?
Я не думала, что в Москве можно столкнуться с таким. На любой вопрос, девушка на том конце провода отвечала, секундочку, я уточню. Она вообще, что нибудь знает, кроме здравствуйте, где вы находитесь, в Москве или области. Я видела шутки в интернете, но думала, что они преувеличены. В результате я говорю, мне нужен врач, у пациента сатурация 90, отдышка, плохое самочувствие, а мне говорят ждите на 4 день звонка с телемидицины, с больничным сказали подойти на стойку поликлиники или к заведующему. Как, если он до туалета еле доходит. На вопрос, куда можно пожаловаться на вашу тупизну, она сказала минуточку, я уточню. Теперь я очень хочу там работать.
11.02.2022 г вызвала врача через 122, спросили все данные,а так же нужен ли больничный лист. Сказали ожидать врача. На следующий день позвонили с поликлиники г. Волгограда и сказали что моё обращение передали в Тракторозаводской район, но что самое интересное я проживаю совершенно в другом город, да в Волгоградской области,но не в г. Волгограде! Соответственно врач так и не пришёл, не звонил, лечение никто не назначил, и неизвестно вообще будет ли теперь открыт больничный лист! Служба 122 открыта,работает,но толку от неё 0!!! Не рекомендую!
Звонил в 122 10ого в 9 утра, сейчас 11ое уже время 17:05 до сих пор не закрыли больничный лист, хотя сказали что все норм. Спросили ФИО и номер телефона и увидели что у меня лист до 10ого, до сих пор на сайте ФСС открыт лист.
Позвонил с температурой. Оформили вызов врача на дом, Сделали все Чётко и быстро. Опслуживала оператор Анна. Очень добрый, спокойный, преветственный голос.
Всем советую звонить туда а не в поликлиники, ибо до них просто не дозвонится
Добрый день! Живя в нашей стране, к сожалению не получается, не ругаться матом. Ребёнок заболел, высокая температура. Вызвали через колл-центр 122 врача, прошли сутки, врача нет. Позвонили в поликлинику, сказали звонить на 122 или приходить к ним. Кап??? У ребёнка высокая температура!!! Вот к чему привела великая реформа, оптимизации в медицине.
В большей степени это косяки поликлинники, чем именно колл-центра, но всё же... В ночь, а точнее в 3 утра, с 5 на 6.02.2022 резко поднялась температура (39,7). Позвонили и вызвали врача на дом. Так как с температурой по больницам я бегать не мог. Так как супруга беременна, съехал на другую квартиру, благо есть место. К вечеру температура перестала спадать и было принято решение вызвать скорую, им спасибо!!!!!! Приехали буквально в течении 30 минут. Сбили температуру, прослушали и пожелав скорейшего выздоравления благополучно отчалили)))) Ещё раз спасибо!!! От остальных тишина:"Заявка принята, ожидайте". 7.02, к вечеру, приехала девушка взять мазок. Температуры в этом часу небыло, спасибо скорой, сказали чем сбивать! От поликлинники тишина! 8.02 приходит положительный результат ковид.... Херова, но что поделаешь. О результате знаю только я, так как по номеру 122 не имеют оперативной информации... что делать и как быть они сказать особо не могут. ВРАЧА ТАК И НЕБЫЛО! 9.02 в районе обеда поступил звонок из поликлинники: "Поздравляем, вы выбрали сектор приз с бесплатным приездом специалиста и коробкой лекарств которые прибудут в течении ещё трёх дней"...и словами: "Вам на приём 14.02" закончили разговор 10.02 появилась запись об открытии больничного, уже хорошо, но блин до 12.02. Сегодня наступило 11.02, лечение мне ни кто не назначил, ни кто не прослушал и не проверил кроме скорой, температура спала, самочувствие вроде улучшалось но теперь как-то не особо хорошо ощущаю себя. Ждём развития ситуации, получу осложнения ввиду не своевременного лечения брошу работу и буду по судам ходить. Сделали "Центр" дак будьте любезны создать условия, чтобы можно было обратиться и ± понимать когда прибудет помошь, а не Ваши: "заявка на врача присутствует, но когда он придёт зависит от поликлинники"!!!!