Горячая линия 122 — отзывы

По телефону 122 вызвала отцу (85 лет) терапевта на дом. Это было 27 марта 2026. в 18-13. Сообщили, что придет врач в течении 24 часов. Вызов был сделан в город Дзержинский, улица Академика Жукова, дом 34.
На следующий день я позвонила, чтобы узнать придет ли врач? Оказалось, что вызов сделан на улицу Угрешскую, дом 34. Отменили первый вызов, сделала на следующий день. Несколько раз повторила, что на улицу Академика Жукова, 34. Позвонила сегодня, узнать придет ли врач? Опять вызов оформили на улицу Угрешкую, 34. Объясните пожалуйста как это возможно? С какой целью делается эта ошибка?

Я звоню по телефону 122 (Москва) для того чтобы вызвать врача на дом двоим детям ( 7 и 10 лет), у одного температура 39 была час назад, сейчас сбила нурофеном, у другого повышаться начала 38, я мать-тоже болею, нет сил по квартире передвигаться.
Диспетчер говорит мне -вам нужно самостоятельно пойти в поликлинику.
Итог-врач к нам не пришёл. Вызвали скорую, скорая ска
зала, а зачем вы нас вызвали, вызывайте врача из поликлиники.

Вы серьёзно? Алло, Собянин, твой сервис ужасен...

Это похоже на издевательство. Чтоб ваши дети сгорели от температуры, без помощи! Искренне и от души вам этого желаю.

Страшно. Вся семья болела, предположительно, ковидом, с температурой 38,5, от мала до велика. НЕ ПРИЕХАЛИ НИ К КОМУ. ОТКАЗ!!!!! Типа - сами доберетесь. УPOДЫ ЧEPTOВЫ!!!!

Если ты не труп, иди в поликлинику не важно какая у тебя температура не важно можешь ты дойти или нет никого это волновать не должно. Чтоб вызвать врача или скорую нужно пройти
1 робота
2 оператора
3 оператора скорой
4 какого-то доктора из скорой
5 еще один спец. из скорой
6, какого-то врача, который даст тебе рекомендации как выпить таблетку от температуры.
Мы же все тупые и не знаем, как выпить таблетку от температуры, а тот, что она не спадает и двигаться при температурах 39,5 невозможно это знаете не их проблема.

Просто ужасно!
Вторые сутки невозможно вызвать врача! Врач просто не приходит. Обещают перезвонить и не перезванивает. Говорят если плохо вызывайте скорую.

Что за безобразие вообще творится? Утром 17 декабря 2025 года делал вызов врача на дом. При температуре 38,6, с больным горлом и соплями служба сказала идти к дежурному врачу в поликлинику. Когда начал скандалить, переключили на скорую помощь, которая начала консультировать онлайн. После моего возмущения, мне всё-таки перезвонили из поликлиники и подтвердили вызов врача на дом

Позвонив по 122, и ответив на десятки повторных вопросов роботу, оператору, просите назвать ФИО оператора, кто вам отказывает в фиксации заявки для вызова ребенку врача на дом, и номер приказа, подписанный «президентом», где указана информация, что теперь из поликлиники приходят только к инвалидом, и к тем, кто после операции! Вам его не скажут, такого приказа нет! И отказ в вызове врача на дом-незаконен! Только после угроз жалоб в вышестоящие ведомства, они оформляет заявку с жуткой неохотой! И это наше законное право по полису ОМС, прописанное, что при повышении температуры и жара, врач из районной поликлиники обязан прийти и осмотреть ребенка!

Для чего оплачивается это «ведомство» из бюджета?? Вызвать врача в Москве по полису ОМС для ребенка стало просто нереально! Больше часа!!! Ответив на сотни вопросов, с переключениями с оператора на робота и обратно, объяснив десять раз, что случилось и зачем я пытаюсь вызвать врача домой!! Для чего содержатся эти ведомства, конторы, учреждения с отмывом млрд рублей?! Только после моих криков и угроз на жалобы в выше стоящие ведомства, с просьбой назвать приказ, подписанный самим «президентом» что на дом теперь не приходят нам Оформили заявку на дом! Какая политика демографии!? В чем она заключается??! Если элементарно в поликлинике работают недоврачи, анализы нужные в основном платные, стоматология давно вся платная, врача ребенку вызвать нереально! Сады платные, в садах по 30-35 детей на 1-ого воспитателя и нянечку! Кружки для детей все платные, школа питание, продленка - все платное!!!

Вызывал через эту службу врача к ребенку на дом с температурой 39,5.После длительного ожидания и ответа на огроммое количество вопросов робота,заявка была принята и ей присвоен номер.Только врач всё равно не пришёл и никто не звонил.