Горячая линия 122 — отзывы

Я звоню по телефону 122 (Москва) для того чтобы вызвать врача на дом двоим детям ( 7 и 10 лет), у одного температура 39 была час назад, сейчас сбила нурофеном, у другого повышаться начала 38, я мать-тоже болею, нет сил по квартире передвигаться.
Диспетчер говорит мне -вам нужно самостоятельно пойти в поликлинику.
Итог-врач к нам не пришёл. Вызвали скорую, скорая ска
зала, а зачем вы нас вызвали, вызывайте врача из поликлиники.

Вы серьёзно? Алло, Собянин, твой сервис ужасен...

Это похоже на издевательство. Чтоб ваши дети сгорели от температуры, без помощи! Искренне и от души вам этого желаю.

Страшно. Вся семья болела, предположительно, ковидом, с температурой 38,5, от мала до велика. НЕ ПРИЕХАЛИ НИ К КОМУ. ОТКАЗ!!!!! Типа - сами доберетесь. УPOДЫ ЧEPTOВЫ!!!!

Если ты не труп, иди в поликлинику не важно какая у тебя температура не важно можешь ты дойти или нет никого это волновать не должно. Чтоб вызвать врача или скорую нужно пройти
1 робота
2 оператора
3 оператора скорой
4 какого-то доктора из скорой
5 еще один спец. из скорой
6, какого-то врача, который даст тебе рекомендации как выпить таблетку от температуры.
Мы же все тупые и не знаем, как выпить таблетку от температуры, а тот, что она не спадает и двигаться при температурах 39,5 невозможно это знаете не их проблема.

Просто ужасно!
Вторые сутки невозможно вызвать врача! Врач просто не приходит. Обещают перезвонить и не перезванивает. Говорят если плохо вызывайте скорую.

Что за безобразие вообще творится? Утром 17 декабря 2025 года делал вызов врача на дом. При температуре 38,6, с больным горлом и соплями служба сказала идти к дежурному врачу в поликлинику. Когда начал скандалить, переключили на скорую помощь, которая начала консультировать онлайн. После моего возмущения, мне всё-таки перезвонили из поликлиники и подтвердили вызов врача на дом

Позвонив по 122, и ответив на десятки повторных вопросов роботу, оператору, просите назвать ФИО оператора, кто вам отказывает в фиксации заявки для вызова ребенку врача на дом, и номер приказа, подписанный «президентом», где указана информация, что теперь из поликлиники приходят только к инвалидом, и к тем, кто после операции! Вам его не скажут, такого приказа нет! И отказ в вызове врача на дом-незаконен! Только после угроз жалоб в вышестоящие ведомства, они оформляет заявку с жуткой неохотой! И это наше законное право по полису ОМС, прописанное, что при повышении температуры и жара, врач из районной поликлиники обязан прийти и осмотреть ребенка!

Для чего оплачивается это «ведомство» из бюджета?? Вызвать врача в Москве по полису ОМС для ребенка стало просто нереально! Больше часа!!! Ответив на сотни вопросов, с переключениями с оператора на робота и обратно, объяснив десять раз, что случилось и зачем я пытаюсь вызвать врача домой!! Для чего содержатся эти ведомства, конторы, учреждения с отмывом млрд рублей?! Только после моих криков и угроз на жалобы в выше стоящие ведомства, с просьбой назвать приказ, подписанный самим «президентом» что на дом теперь не приходят нам Оформили заявку на дом! Какая политика демографии!? В чем она заключается??! Если элементарно в поликлинике работают недоврачи, анализы нужные в основном платные, стоматология давно вся платная, врача ребенку вызвать нереально! Сады платные, в садах по 30-35 детей на 1-ого воспитателя и нянечку! Кружки для детей все платные, школа питание, продленка - все платное!!!

Вызывал через эту службу врача к ребенку на дом с температурой 39,5.После длительного ожидания и ответа на огроммое количество вопросов робота,заявка была принята и ей присвоен номер.Только врач всё равно не пришёл и никто не звонил.

Набрав в службу 122 и прослушав все голосовые и музыкальные сопровождения, 42 минуты опереключения между оператором голосовым помощником и обратно, продиктовав номер полиса, адрес, телефон и как итог сброс звонка, абонент не абонент.
Как возможно вызвать врача на дом???
Через госуслуги невозможно, через службу 122 как оказалось тоже...
С температурой под 39 и рвотой, нужно идти к дежурному врачу! Браво!
Давайте больше рожайте, нужно исправлять демографическую ситуацию!