Помогает бизнесу стать лучше

Горячая линия 122 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
245 отзывов

Отвратительно

Долгий ответ! Потом долгое ожидание! В итоге отказали от вызова врача на дом без объяснения причины ! Отвратный оператор! Не даёт ни справок ни информации! Что вы сделали со здравоохранием!!! Позор!

Даже одну звезду не поставлю.

В декабре родила. Я кормязая мама сл вместить ограничениями в лекарствах. Когда ребёнку было 2 недели, заболела, температура 39.6. Хотела вызвать врача на дом, заявку не приняли - идите в поликлинику сами. 2 дня сбивала температуру парацетамолом, на 3й день стало совсем печально. Вызвала врача в 8 утра, ждала весь день, в 17.30 стало совсем плохо, вызвала скорую. Скорая лечение не назначает, только предлагает уехать в стационар. Врач пришёл в 19.55, посмотрел, что я кормящая мать и назначил курс лечения антибиотиками, которые мне из-за аллергии нельзя. Потом, правда, поменял назначение, и уверял, что их можно с лактацией совмещать. В инструкции строго прописано, что категорически запрещено... пришлось отказаться от ГВ на неделю и ещё несколько дней, пока выводится из организма.
Прошло 3 недели, ситуация повторяется, только теперь ещё и муж болеет. Позвонили в 122, они даже номер полиса не спросили, сказали, что если пока не умираем, идти в поликлинику (рассадник инфекций) к дежурному врачу и жаловаться там. Ага, с грудным ребёнком! Ещё и очередь там обычно... в общем, правильно пишут - издевательство над людьми. А потом удивляются, почему такое отношение к врачам. (Меня в детстве научили уважать этих людей, они нам помогают сохранить здоровье, а не подорвать его антибиотиками)

Это просто издевательство над людьми!!!

Оператор Светлана, все таки ответила на званок... Спустя 50 мин. ожидания. Одному ребенку успела вызвать врача на дом, после 10 минутных разберательств... Температура у у детей, на момент вызова в норме... Это после приема таблеток!!! Значит у вас все норм, езжайте в поликлинику к дежурному врачу... Детям 10 лет и 4 года... В итоге после небольшого конфликта, врача старшей вызвали. Время было 13.50. Тут же после оформления заявки, оператор Светлана, меня не слышит!!! И просит перезвонить... Соответственно младшему сыну я не успела вызвать врача, так как вызов до 14.00. Это вообще что за хамство и полнейший безпридел!!!

Ужас 2021 122

Если не Ковид, то 122 вас добьет!!! Какой дурак это придумал, издевательство над людьми.

Заблокировали социальную карту

Заблокировали маме социальную карту,хотя у неё есть qr код.Звоним по номеру 122,ожидание 20 минут…..дозвонились,все скинулось.Звоним второй раз,ожидание 20 минут….о чудо,объясняем проблему,перенаправляют на специалиста,объясняем ещё раз,опять перенаправляют к специалисту,и так несколько раз.В итоге находится все таки «специалист»,который разговаривала со мной просто как с какашкой,и на повышенных тонах.В итоге в порядке очереди ждать 28 дней разблокировки карты и сказали мне это таким тоном,как будто я с рождения должна это знать…..