Помогает бизнесу стать лучше

Горячая линия 122 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
468 отзывов

Отвратительно

Проблему служба 122 решить не может, потрачено 4 часа на телефонные разговоры. Записать к врачу нет технической возможности, дистанционно решить проблему нет технической возможности. Нас вопрос какая ваша роль и что вы можете, ответ, только справочная информация. Справки ноль

Недалекие операторы

Все же кАлцентры - зло. Операторы абсолютно некомпетентны, отвечают, как их левая нога захочет. Как закрыть детский больняк не знают, как взрослый открыть/закрыть - тоже, кто над ними - не знают. Ничего не знают, глупышки

Забота об ...

По работе службы 122 можно судить о желании помочь больным россиянам со стороны мера, министра здравоохранения и президентской службы . В сетях не первый год преобладают отрицательные отзывы. Но ситуация не меняется. Четыре дня ожидали врача на дом. При повторном обращении нас уверяли что заявка у них значится как выполненная. Значит кто-то получает деньги за невыполненную работу. Ну а надзорные органы где?

Бесполезная служба

Я не думала, что в Москве можно столкнуться с таким. На любой вопрос, девушка на том конце провода отвечала, секундочку, я уточню. Она вообще, что нибудь знает, кроме здравствуйте, где вы находитесь, в Москве или области. Я видела шутки в интернете, но думала, что они преувеличены. В результате я говорю, мне нужен врач, у пациента сатурация 90, отдышка, плохое самочувствие, а мне говорят ждите на 4 день звонка с телемидицины, с больничным сказали подойти на стойку поликлиники или к заведующему. Как, если он до туалета еле доходит. На вопрос, куда можно пожаловаться на вашу тупизну, она сказала минуточку, я уточню. Теперь я очень хочу там работать.

Ужасное качество обслуживания

11.02.2022 г вызвала врача через 122, спросили все данные,а так же нужен ли больничный лист. Сказали ожидать врача. На следующий день позвонили с поликлиники г. Волгограда и сказали что моё обращение передали в Тракторозаводской район, но что самое интересное я проживаю совершенно в другом город, да в Волгоградской области,но не в г. Волгограде! Соответственно врач так и не пришёл, не звонил, лечение никто не назначил, и неизвестно вообще будет ли теперь открыт больничный лист! Служба 122 открыта,работает,но толку от неё 0!!! Не рекомендую!

выписку не дали

Звонил в 122 10ого в 9 утра, сейчас 11ое уже время 17:05 до сих пор не закрыли больничный лист, хотя сказали что все норм. Спросили ФИО и номер телефона и увидели что у меня лист до 10ого, до сих пор на сайте ФСС открыт лист.

Операторы добрые, Доброжедательные

Позвонил с температурой. Оформили вызов врача на дом, Сделали все Чётко и быстро. Опслуживала оператор Анна. Очень добрый, спокойный, преветственный голос.
Всем советую звонить туда а не в поликлиники, ибо до них просто не дозвонится

Люди, это ужас, где живем!!!

Добрый день! Живя в нашей стране, к сожалению не получается, не ругаться матом. Ребёнок заболел, высокая температура. Вызвали через колл-центр 122 врача, прошли сутки, врача нет. Позвонили в поликлинику, сказали звонить на 122 или приходить к ним. Кап??? У ребёнка высокая температура!!! Вот к чему привела великая реформа, оптимизации в медицине.

Всё как обычно!

В большей степени это косяки поликлинники, чем именно колл-центра, но всё же... В ночь, а точнее в 3 утра, с 5 на 6.02.2022 резко поднялась температура (39,7). Позвонили и вызвали врача на дом. Так как с температурой по больницам я бегать не мог. Так как супруга беременна, съехал на другую квартиру, благо есть место. К вечеру температура перестала спадать и было принято решение вызвать скорую, им спасибо!!!!!! Приехали буквально в течении 30 минут. Сбили температуру, прослушали и пожелав скорейшего выздоравления благополучно отчалили)))) Ещё раз спасибо!!! От остальных тишина:"Заявка принята, ожидайте". 7.02, к вечеру, приехала девушка взять мазок. Температуры в этом часу небыло, спасибо скорой, сказали чем сбивать! От поликлинники тишина! 8.02 приходит положительный результат ковид.... Херова, но что поделаешь. О результате знаю только я, так как по номеру 122 не имеют оперативной информации... что делать и как быть они сказать особо не могут. ВРАЧА ТАК И НЕБЫЛО! 9.02 в районе обеда поступил звонок из поликлинники: "Поздравляем, вы выбрали сектор приз с бесплатным приездом специалиста и коробкой лекарств которые прибудут в течении ещё трёх дней"...и словами: "Вам на приём 14.02" закончили разговор 10.02 появилась запись об открытии больничного, уже хорошо, но блин до 12.02. Сегодня наступило 11.02, лечение мне ни кто не назначил, ни кто не прослушал и не проверил кроме скорой, температура спала, самочувствие вроде улучшалось но теперь как-то не особо хорошо ощущаю себя. Ждём развития ситуации, получу осложнения ввиду не своевременного лечения брошу работу и буду по судам ходить. Сделали "Центр" дак будьте любезны создать условия, чтобы можно было обратиться и ± понимать когда прибудет помошь, а не Ваши: "заявка на врача присутствует, но когда он придёт зависит от поликлинники"!!!!

Отвратительно

Позвонил на данную линию 9 февраля 2022
в 10.30.
Информатор принял все необходимые сведения.
Состояние было достаточно тяжелое.
Поблагодарили за обращение. Сообщили, что врач осуществит аудиоконсультацию. И всё ни ответа, ни привета. Понимаю, что много обращений. Но полное игнорирование непонятно. Жалко нельзя поставить меньше одной звездочки. А уж реклама. Бестолковый сервис.

Недавно просмотренные

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания...

Суточно.ру

Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...

Последние отзывы

MedKomStom

Лечил два зуба по ДМС Югория и один удалял. Оставлял заявку через сайт Медкома, перезвонили через 20 минут. Врач очень крутой, опытный, ассистент вежливый, шуст...

Евроокна

Установили эркерное окно на кухне, это преобразило всё пространство. Появилось отличное место для обеденной зоны с панорамным видом. Мастера всё сделали чётко, ...

Компания MensTechnic

Покупал квадроцикл в подарок сыну на совершеннолетие, поэтому подошёл к вопросу серьёзно. Объехал несколько мест, но остановился именно здесь. Сразу понравилось...

Открытый социально-экономический колледж (ОСЭК)

очень удобный формат обучения, очень приятно учиться и получать знание, а самое удобное для меня это то что можно совмещать и работу и учебу

Национальный социально-педагогический колледж (НСПК)

надёжный дистанционный колледж с госдипломом, сильными педагогами и понятной платформой. Учиться комфортно, знания прикладные, карьерные перспективы реальны. Ре...

Экспертное мнение

Хороший сайт, много опросов за которые могут хорошо падать баллы а потом как набираешь 500-1000 можно делать вывод как вам удобно. Правда не все опросы можно пр...

Яндекс.Доставка

Я шью мягкие игрушки на продажу. Своей торговой точки нет, да и не нужна она мне. Всё выставляю на авито. Покупатели с разных городов бывают. Отправляю им посыл...