Помогает бизнесу стать лучше

Химчистка №1 — отзывы

Уровень доверия:
высокий
163 отзыва

Осталась довольна

Каждый год муж с сестрой надевают костюм Деда Мороза и Снегурочки, чтобы поздравить наших детей. Хорошо, что я раньше достала костюмы и обнаружила, что они нуждаются в серьезной чистке. Рисковать стирать их в машинке я не стала, а отнесла в ближайший приемный пункт химчистки. Костюмы привели в порядок, все загрязнения пропали.

Долго. Дорого. Некачественно

К сожалению, обращался в данную контору дважды. Второй раз по ошибке (просто забыл, что уже прокалывался с этими ребятами). Так вот, как в первый, так и в последний раз "чистили" небольшой ковёр без малого месяц, последний раз забрали ковёр в 20-х числах ноября, вернули в конце декабря. Причём оба раза пропускали сроки возврата почти на 1,5 недели, и то привозили только после настойчивых звонков и претензий. В последний раз вообще странная ситуация произошла: ждали доставку ковра в определённом промежутке времени, в итоге доставщик вроде как приехал (как он утверждает), но уже "находясь под нашими окнами" нашего ковра в кузове автомобиля не обнаружил! Пришлось ждать и на следующий день, причём опоздал на час. Смех какой-то. Берут за чистку небольшого изделия более 3000 р., в итоге косячат с временем исполнения, дважды с доставкой, но это ещё не всё! Ковёр жутко воняет уксусом и на нём полно собачьих волос! Причём длинных - у нас у самих маленький йорк, но короткостриженный и неленяющий! Ну и цвет волос явно от пожилой собаки - белый. Это просто какая-то дичь. Ребята раскрутились в поисковике, занимают хорошие позиции в выдаче, за счёт этого получают заказы, но в итоге сервис нулевой и качество отвратительное. С таким уровнем оказания услуг этих "друзей" надо

Мои сапожки не узнать

После проф. чистки и ремонта мои замшевые сапожки просто не узнать, буду носить с удовольствием. После проф. чистки и ремонта мои замшевые сапожки просто не узнать, буду носить с удовольствием.

Всегда довольна качеством

В химчистку отдаю сезонные вещи уже не первый раз. Нравится что вещи после чистки выглядят опрятными и свежими. Всегда остаюсь довольна качеством работы. Спасибо за качество и вполне приемлемые цены.

Спасибо за спасенную вещь!

А мне специалисты этой химчистки вывели пятно, по которой я думала, придется попрощаться с любимой курткой. Спасибо за спасенную вещь, за отличное настроение, за компетентность и хорошее обслуживание.

Я довольна

Спасибо работникам отделения, Вы большие молодцы !!!! Так быстро и качественно спасли мое платье !!! Я довольна

Все очень печально.

Загадочная химчистка №1 в Химках: Соловьиная роща дом 16 ! Испортили очень дорогую вещь - Пальто Burberry и два месяца ни ответа, ни привета! Пришла забирать, Пальто все в разводах от чистящих средств, клетка на отворотах у рукавов Пальто поплыла (отправили на чистку второй раз)после второго раза ‘мастера своего дела’ справились с этой сложной задачей, НО самое главное на рукаве после пистолета, которым ставят бирки-ДЫРКА! БЕРЕГИ СВОИ ВЕЩИ, выбирайте другие химчистки!

Не рекомендую сдавать кожаные изделия

Самая ужасная химчистка в Химках ул. Соловьиная роща д.16. Сдал кожаное пальто и кожаную куртку в чистку. Кожаному пальто всего три месяца, кроме двух царапин на куртке не было ни одного изъяна. Кожаную куртку вернули в состоянии хуже, чем сдал, воняет каким-то дешевым ополаскивателем так что подойти невозможно, вся потрепанная. Вернул, попросил устранить вонь. Но самое страшное - это кожаное пальто, на задней части появились пятна, при чем такое ощущение, что её чем-то обожгли. На внутренней подкладке порвали все швы, потрепана вся ткань. На мою претензию мне ответили, что я её сдал в таком виде. При чем пятна обещали исправить (то есть их они признали), а ремонт подкладки это платная услуга и это не наша вина, не нравится, забирайте. Большего добиться от них невозможно так что это самая худшая химчистка из всех что я встречал и больше никогда в жизни туда больше не обращусь.

Ужасное отношение и обслуживание

Химчистка номер один пункт приема а Химках соловьиная роща. Простая история. Постоянно пользовалась их услугами, пока не отдала свои дорогие шторы им почистить. Подумала что так лучше будет, чем просто постирать. Оказалось что я очень сильно ошиблась. Это просто ужас какой-то. Назад я получила просто рваные тряпки. Я так понимаю что просто не так использовали свои реагенты которые привели к порче ткани. Получается у меня было 5 одинаковых штор и одна безнадежно испорчена. Это надо перешивать все шторы. Ткани такой расцветки боль нет. Получается все шторы на выброс. По сегодняшним меркам это очень и очень дорого. На мою притензии ответили что штора такой и была. Очень ветхая. Весела на окне и за три года ткань разрушилась под воздействием солнечных лучей. А остальные нет. На соседних окнах солнце другое было. Могли просто признаться и все, и не придумывать такую историю. Предложили ещё не брать деньги за работу которая привела к порче шторы. Очень справедливая компенсация. Надо сильно подумать что бы отдавать им что то. Большой шанс что вам вернут просто труху и скажут что так и было и с этим вообще ничего не поделать.

Все отлично!

Химчистка норм, обращался несколько раз. Угощают вкусным кофе, сервис в целом понравился. Работают по совести.