Помогает бизнесу стать лучше

Химчистка-прачечная Диана — отзывы

Уровень доверия:
хороший
285 отзывов

Безобразно работает служба приема по адресу Москва, ул. Вильнюсская,7

Мало того, что приемщики установили самовольно режим с 11.00, так еще и не приходят к этому времени. Сегодня 23.06.25 я пришла в 11.15. Все закрыто. Пошла в магазин с этим бельем, прихожу в 11.45. Висит объявление: Перерыв с 11.45 до 12.00. Это издевательство, я потратила время, силы. а мне 70 лет. Гоните таких приемщиц, если они не хотят работать, твердят о маленькой зарплате. Но они также будут работать за любую зарплату.

Отвратительно стали работать

Много лет пользуюсь услугами этой химчистке , просто потому что рядом нет вообще ни одного пункта приема , кроме этого ! Последнее время мало того , что повысились цены очень , стали отвратительно относиться к качеству предоставляемых услуг ! Плед забрала и он был в таком состоянии , как будто его просто окунули в воду и посушили … даже намека не было на чистку ! Сегодня забрала наматрасник и в итого сверху чистого замазали еще чем то , прям видно было что брызги чего то попали !

Ужас ужас ужас

Сервис - дно. Работники низкой квалификации за копейки. Диспетчеры , они «служба контроля качества» - попки. Оплата на личные карты.

Всем доволен

Качественная химчистка по довольно демократичным ценам. Запачкал джемпер на корпоративе, но из-за структуры ткани не решался просто бросить его в машинку. Химчистку нашел случайно - живу рядом с одним из пунктов приема. Привели вещь в порядок за один день. Никаких изъянов не заметил.

По заказу 840 3 от 25 марта 2025 года Пункт приема -Москва ул Кантемировская

Отвратительная работа, пятна на дорогих брюках фирмы МОНАРИ не вывели, а самое ужасное, растянули резинки на поясе и на штанах, сами брюки при этом вытянули. Что с ними делали не понятно.
Вам нельзя сдавать вещи на чистку, это опасно!!! Вы изверги!!!

Испорченные вещи и полная безответственность

Отвратительное обслуживание в Диане на Алтайской 12. Вещи портят. Деньги не возвращают. Услуги стоят дорого. Испортили практически новый пуховик, полностью сняли с себя всю ответственность. Остались без денег и куртки.
Нужно закрывать такие предприятия. Они выживают из-за обмана потребителей. По рейтингам Диану рекомендует не более 5% населения. Много пострадавших от их некачественного обслуживания.

Отличная химчистка, вернули вторую жизнь вещам!

Отличная химчистка! Сдавала в «Диану» пальто и кардиган – результат порадовал.
Во-первых, хочется отметить вежливый персонал. Всё подробно объяснили, рассказали о процессе чистки. По цене – более чем адекватно, особенно учитывая качество работы.
Во-вторых, вещи вернулись идеально чистыми. На кардигане было старое пятно от кофе, думала, уже не вывести, но специалисты справились. Пальто тоже стало как новое – без следов загрязнений и сбереженной текстурой ткани.
Очень довольна сервисом, теперь буду обращаться только сюда!

Костюмы как новые, без пятен и запахов!

Сдавала в химчистку «Диана» на Кузнецком Мосту, 19 костюмы мужа, все почистили отлично. Убрали затертости на локтях, воротнике и манжетах, даже сложное пятно от кетчупа вывели. Вещи вернулись как новые, чистка заняла всего 4 дня. Понравилось, что одежда была аккуратно упакована и без лишних запахов. Теперь знаю, куда идти, если нужно хорошее качество и внимательный подход.

Положительный опыт использования услуг данной фирмы

Хочу поделиться позитивным опытом от пользования услугами химчистки "Диана" !) Перед началом холодного сезона отдавала в химчистку зимнюю куртку бренда "adidas" на перу, так как из-за частого мейкапа на лице очень пачкается ворот при носке (остаются следы тональника и пудры). Отдавала просто в стирку, чтобы избавиться от бежевых следов на вороте и очень довольна результатом! Следы исчезли, цвет куртки стал даже глубже и ярче (чёрный). Спасибо работникам пункта приёма на Днепропетровской ул., 18

Спасение для аллергиков

Я аллергик. Основной аллерген - пылевой клещ, поэтому приходится регулярно обращаться в различные химчистки. Я предпочитаю классические перьевые подушки. Не умею, не хочу и не могу испольовать синтетическое волокно. Перо нужно чистить. Конечно, отходы жизнедеятельносчти клеща не вычищаются на 100%, но до уровня, для меня приемлемого - вполне. Беда в том, что никогда не занешь, какой метод химчистка применяет для пера. Иногда средства, которые используются, сами по себе вызывают аллергию. Но, в Диане я была приячтно удивлена. Перо и пух моих подушек перебрали, и просто обработали горячим паром. Новый наперник, который входит в услугу, очень плотный и качетвенный. Я заказала двойной (можно и одинарный выбрать). Еще один момент. После чисток подушки обычно словно уменьшаются в размерах. Но здесь этого эффекта я не ощутила. Ощутила только то, что она стала мягче.