Incanto — отзывы

Разочерование

Мечтала о черном шелковом халате,ко дню рождения решила себя порадовать!15.000 тысяч,я в шоке!увидела уже после того как постирала, и после того как выбросила чека и срезала этикетки!!!Я в шоке и разочарована,что такого качества товар(за 15.000!)Ткань кусками истащена,на швах пробелы,как-будто на захлест ткань даже не брали,а сшили впритык и ткань на рукове разошлась на 2й носке.Приобретала с г.Сочи июнь 2026г.Одназначно не рекомендую!

Рекомендую

Уже пару лет приобретаю нижнее белье от Incanto. Заметила, что компания не стоит на месте, прогрессирует: улучшается качество продукции, обновляются и становятся более привлекательными коллекции. Белье всегда отлично садится по фигуре и соответствует строгим европейским стандартам качества. Иногда бывают сложности с возвратами, но есть понятная таблица размеров, поэтому нужно быть повнимательнее. Ассортимент огромный, есть коллекции или можно подобрать комплекты. Всем рекомендую Incanto, обязательно найдете для себя что-то интересное: incanto.eu/products/plyazhnye_trusiki_tanga_id1014_argentovivo_softly_blue/

Как произвести возврат онлайн заказа

Здравствуйте! Впервые сталкиваюсь с такой проблемой, не подошел размер, заказ онлайн. Как произвести возврат? Дозвониться нереально, на электронку тоже не отвечают, хотя ранее таких проблем не возникало. К кому обратиться с этим вопросом, время идет, на возврат дается 7 дней.

Персонал в г. Пенза не компетентен

А мне вот интересно, что за политика у данной компании по работе подбора персонала???!!! У вас что нет отдела HR менеджеров или вы не в курсе о существования сайтов на которых есть резюме людей, которые ищут работу!
Второй год персонал магазина incanto города Пенза, ТЦ Коллаж ходят по отделам и предлагают работу сотрудникам других брендов!!!

Зря потраченные деньги и время. Присылают не тот размер.

Моя удачная покупочка

Прикупила себе недавно комплект нижнего белья от Инканто, это мое первое белье данного бренда. Очень понравилось, покупкой я осталась довольна и не пожалела, что решила рискнуть и приобрести что-то новое) Ассортимент в магазине широкий, от бюстгальтеров до носков, есть из чего выбрать. Комплект сел хорошо, цвет нежный, не становится тусклее спустя время. Планирую ближе к отпуску купальник взять, ещё не мерила, но уже присмотрела несколько моделек)

Знают ли продавцы маркетинг?

Не люблю писать плохие отзывы, так как человек позитивный . Но тут как говорится накопилось . Пришла ,меня не хотели обслуживать, так как ношу большой размер белья. Но все таки из за кромов вытащили белье. Девочка активно мне предложила что было из моих размеров. Я выбрала Бюстгалтер, и двое Трусов. Ну когда я пришла домой увидела на ценнике 3 + 1 то есть я могла взять ещё одни и четвёртый бы мне был в подарок. Но девочки мне не предложили эту акцию и не рассказали о ней

Ужасный выбор и персонал в Лондон Молл

Муж подарил мне карты инканто номиналом 5 и 10 тыс руб. Я пришла в магазин готовая сразу его реализовать и доплатить , если потребуется. И довольно быстро пожалела, что он выбрал именно этот бренд по следующим причинам:
1. Ограниченный размерный ряд. На ог 75 и чашку Е ассортимента НЕТ. Даже чашка D в очень ограниченном количестве. Разочарование дикое! Я просто не смогла выбрать себе ничего, из предложенных вариантов
2. Это нерасторопный персонал, по несколько раз переспрашивает одно и тоже, забывали, снова переспрашивали. Прям туго пошло.
3. В финале, взяв от безысходности 2 позиции на сумму 5600, доплатила к карте номиналом 5000 и попросила разменять подарочную карту на 10000 на 2 по 5000. Ибо так хоть есть шанс набрать трусиками и пижамами за 2 раза или подарить кому то из подруг. В чем мне было отказано! Я считаю это незаконным и нарушением моих прав! Речь шла даже не о возврате средств, а о замене имеющейся карты на тот же номинал. Причем данной решение было вызвано отсутствием достойного ассортимента в магазине, а не из-за моих хотелок. Я была готова оставить большую сумму, чем заявлено в картах.
Это возмутительно и я буду жаловаться!

Бельё стало асексуальным

Я постоянный покупатель Инканто. Покупаю белье уже лет 15. Раньше оно было очень красивым и соблазнительным. Было много ретро моделей, необычных и разнообразных. Сейчас одно и тоже кружево, комплекты однообразные, ничем не примечательные. Раньше базовые трусы носила годами, сейчас через пару недель носки вылезли резинки. В общем, жалко, что не производят такое красивое белье, каким оно было раньше. Такое ощущение, что дизайнер белья либо гей, либо человек напрочь лишенный чувства Красоты и прекрасного.

Невероятное обслуживание!

03.11.2022 заезжала в ваш магазин на Тверскую 19.
Замечательный, приветливый персонал, на фоне играет та самая музыка под настроение :) Магазин чистый, уютный!
Отдельно хочу поблагодарить Марию, которая непосредственно помогала мне подобрать нужные наборы: замечательная, общительная девушка и специалист своего дела!! Помогла подобрать нужный ассортимент невероятной красоты!
Очень приятно сопровождать покупки приятной беседой! Это важно, когда персонал располагает к себе!:)

Рада, что у вас работают такие люди: уровень обслуживания даже лучше, чем в Европе, в которой я была и не один раз!

Ушла довольная, с отличным настроением и шикарными комплектами!!:)

Обязательно заеду в ваш магазин еще раз!