Интернет-магазин MOON-TRADE.RU — отзывы

Долго выбирал место, где купить диван, в этом интернет-магазине понравился Moon Family 125 классный внешне, симпатичен, да и продуман основательно. Обращением смело остался доволен.

Это один из немногих магазинов на рынке, где над мебелью работают действительно талантливые дизайнеры. Регулярно появляется стильная мягкая мебель. Последний раз брали тут прямой диван MOON FAMILY 060 - смотрится по-настоящему классно и при этом достаточно качественно сделан. Обошелся в не самую большую сумму и привезли без задержек.

Мебель в MOON-TRADE всегда была лучшим вариантом по соотношению цена качество , на мой субъективный взгляд. К примеру я невероятно дёшево взял тут модель прямого дивана с анатомическим эффектов MOON FAMILY 018. К тому же и привезли без задержек.

Кровать взял себе модели MOON FAMILY 1250 не так давно. Понравилось качество сборки и нормальная стоимость. Очень удобная и по стоимости все нормально. Могу порекомендовать смело.

Несмотря на бюджетную стоимость, диван Moon Family 185 с механизмом тик-так оказался качественной и комфортной мягкой мебелью. Удобный механизм тик-так, высокие ножки, облегчающие уборку и практичная велюровая обивка приятного цвета - одни сплошные плюсы. Спасибо что доставили быстро и аккуратно.

Взяла здесь диван по акции под артикулом MOON 161. Приобретением довольна, ведь диван удобный, с гипераллергенными материалами и просто дизайн мне импонирует( кот тоже оценил и спит теперь только на нем)).

Купили диван и кровать в этом магазине. Качеством мебели мы остались очень довольны, все сделано на совесть. Сотрудники магазина помогли с выбором, подобрали подходящий нам вариант. Доставка у них была платная, но зато очень быстро привезли и помогли занести не только на этаж, но и в квартиру.

НИКОГДА НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ ПОКУПАЙТЕ!!!

Купила в данной говнокомпании кровать и матрас.
Заказывала через интернет-магазин (сайт). Оплатила также на сайте.
Матрас выбирала двухсторонний, чтобы одна сторона была средней жесткости, а вторая жесткой. Заказ привезли 30го января. В итоге он оказался ОЧЕНЬ жестким. Специально съездила в аскону, орматек и обнаружила, что там подобные заявлены как жесткие. В итоге спать на нем невозможно, через сутки обратилась в сервисную службу (1 февраля), написала заявление на возврат. Выслала на вотсап сервисной службы все фото, чеки. Товар в употреблении не был.
Официальный ответ с отказом в возврате мне пришел 16 февраля, хотя покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки.
В этот же день составила претензию и направила им.
До сих пор компания отказывается забирать товар и возвращать деньги, менеджеры сервиса игнорируют сообщения. Звонок в сервис тоже процесс не ускорил.
Сейчас 2е МАРТА!
Естественно матрас стоит и пылится, потом они скажут, что он в нетоварном виде!
Отвратительное отношение к клиентам и хамство со стороны сотрудников сервиса.
При этом я еще являюсь их клиентом, так как купила кровать, и она на гарантии 18 месяцев!
Хотела еще купить у них диван
Но больше конечно ничего покупать не буду и никому не советую.

Вчера я звонила в сервис и предупреждала, что если не получу ответ, напишу отзывы. Целый месяц терпела и не писала негатив. На что мне сказали, что ответ будет сегодня. Естественно его нет. По закону ответ на претензию должен быть дан в течение 10 дней!
ЭКо мне уже отправляли мастера, он составил акт, что все нормально с товаром, в итоге-тишина.

Понравился интернет-магазин! Хороший тут выбор мягкой мебели, действительно есть среди чего покупать и по ценам привлекательно все, купленный диван от серии Moon family, модель Moon family 135.
Доставка в поставленные сроки, без брака и повреждений.

Купил в съемную квартиру бежевое кресло-кровать аккордеон. Отличное качество, легко раскладывается, сидеть и спать очень удобно, ничего не провисает и спина не "страдает" с утра. Отличное качество пошива. Доставили в условленное время, молодцы, хороший магазин