Инвитро — отзывы

Отвратительная лаборатория! Дважды выдали ошибочный результат по анализу мочи, где были и лейкоциты и бактерии! Благодаря им чуть не упустили воспалительный процесс!
Деньги вернуть отказались, несмотря на наличие бланков анализов, подтверждающих их ошибку.

В офисе Новаторов, д. 13 при сдаче крови при мне систему не распаковывали из одноразовой, герметичной упаковки, а откуда-то принесли иглу (не запакованную в мастер. упаковку. затем вытащили из коробки другую составную вакуум. системы, где лежало еще штук 10 без всяких упаковой и пробирку, все это соединили, и произвели забор крови. На вопрос, почему так? Агафонова с рецепшн ответила: "Стерильно вам будет, только, в операционной". А процедурная медсестра подтвердила, что вакуум системы приходят в таком виде и держатели, соединяющие иглу с пробиркой не должны быть одноразовыми. Вот так, за свои заплаченные деньги, за дорогие анализы, подвергаемся мы риску заразиться гепатитом, спидом, инфекциями. За свои деньги на начальном, самом главном этапе, заборе крови.

У меня была паппилома на правой руке, прямо на костяшках пальцев, диаметром 2-3 мм т.е совсем козявка, но я решила все-таки удалить ее лазером на всякий случай, новообразование как-никак
Позвонила на ресепшн предварительно, чтобы уточнить стоимость данной услуги - девушка сказала, что такая козявка 1000 руб стоить будет, я и обрадовалась, чуть с 1000 не ушла, хорошо, что мне мч еще 3000 впихнул.
Пришла, удалили, все нормально. До этого взяли анализ крови (я думала, что стоимость его уже включена т.к меня даже не спрашивала надо мне это - не надо). Начали также втирать упорно, что паппилому теперь нужно на биопсию отправлять в лабораторию, чтоб узнать 100%, что она не злокачественная.
Я вроде соглашаюсь, мол джа, разумно. Собираюсь уходить, подхожу к девушке на ресепшн - она начинает считать, в итоге насчитали мне 10 000 руб за эту вот несчастную козявку! Я просто в шоке была, абсолютно без слов! За само удаление кстати 4500 взяли, и это единственное что я смогла оплатить. Просто развод и грабеж! Когда я оттуда вышла, было чувство, что меня только что жестоко на...бали, и так оно и есть. Спасибо, да...

Хотелось бы выразить благодарность лаборатории ИНВИТРО в Медведково! Пришла сдавать анализ крови на гепатит С, девушка на рецепшене всё объяснила, какие анализы необходимо сдать ( т.к. там их несколько). Внимательные, вежливые, положительно настроенные сотрудники!!! Ни один раз пользовалась услугами данной лаборатории и буду в дальнейшем ими пользоваться! Инвитро, Вы всегда выручаете, в отличие от районных поликлинник, где то путают пробирки, то ещё что-нибудь, где наталкиваешься на хамство или просто игнор. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! И отдельную благодарность хотелось бы выразить Ольге Зюкуевой, которая успокоила, понимающе отнеслась к моим вопросам, помогла разобраться с результатами анализов. СПАСИБО!!!!

Сдал анализ на флору сказали 3-6дней, заплатил 1090р. Прошло уже 7дней. Не на почту не смс нечего не пишло звоню хрень гонят и отмазки.

Неоднократно сдавала анализы в Подольске, и была очень довольна и обслуживанием, и качеством анализов, и быстротой их подготовки. Однако, 07.08.2012 года я видимо столкнулась с недопониманием сотрудников офиса Инвитро в Подольске.

Я сдавала микроскопическое исследование мазка, соответственно оплатила 450 рублей за анализ и 390 рублей за взятие анализа.
Надеясь, что мне сделают полную картину мазка, за что и были уплачены денежные средства. Анализ в точка V, U, C.

Параллельно с этим, я сдавала на анализ на посев уреаплазмы. К этому анализу претензий нет абсолютно.

А вот к анализу на исследование мазка вопрос возник. Почему по результатам данного анализа был результат только из точки С?

Я звонила в Подольский офис, на что мне ответили: "Девушка, вы должны были сами сказать, что вам анализ нужен из 3 точек, а по умолчанию делается из одной точки".

Даже если анализ делается по умолчанию, то в него должно быть взять все по максимуму, что включает в себя данный анализ, чтобы видеть картину целиком.

Простите, за что я тогда плачу? Мой ИНЗ 111136865.

P.S. Надеюсь, что вышло недоразумение и мне как то помогут исправить эту ситауцию. Так как сам офис очень нравится и сотрудники доброжелательные, приветливые.

Развод на деньги!
Сын сдал на коклюш, заплатил 860 руб. в среду 21.11. 2012. Обещали прислать СМС с информацией. Сейчас залезла на сайт, сама посмотрела результат. а он там висит уже 2 дня. СМС так и не дождалась.
Идиотка в конторе по адресу Проспект Мира, 146, долго меня пытала, какой мне нужен коклюш - типа М или типа G. Мне пришлось ехать обратно в поликлинику, причем наш педиатр сказала, что если ребенок привитой, то однозначно М, и это ОБЯЗАН знать человек на ресепшне (медицинские услуги все таки продает, не валенки!)
Никогда больше не пойду туда. А где гарантии, что они пробирки не путают с таким отношением к нам? Тем более, что у ребенка третью неделю держится кашель по ночам, с приступами, со рвотой при полном отсутствии температуры.

Добрый день!
Посетила Ваше отделение на Савеловской, такое ощущение, что персонал вообще не имеет отношения к медицине, отношение хамское, чувствуешь себя полным идиотом, что ты ничего не понимаешь в медицинских анализах....ну простите....не заканчивала медицинских университетов! Ваш оператор долго не могла найти в вашем прайсе анализ на скрытую кровь в кале, и долго мне доказывала что у Вас такого нет (даже когда ей сказали номер анализа). Да, первый опыт крайне неудачный...и видимо последний. За свои же деньги чувствуешь себя полным лохом.

Видела где-то здесь в отзывах ИНВИТРО чье-то описание сервиса LAB4U. Попробовала сама и,скажу вам, все, действительно, так и есть - дешево и удобно!

Сама раньше сдавала в ИНВИТРО, цены у них высокие очень ,поэтому сейчас сдаю в на сайте lab4u.ru.
Оплачиваю дома картой, кровь/мазок сдаю возле дома, результат получаю на почту.
Рекомендую всем попробовать.А потом вы уже не сможете отказаться от их услуг!

Ответ представителю ИНВИТРО

Это контора по отбиранию денег, деньги берут а результат нулевой.
Не советую обращаться в эту контору

ИНВИТРО
София, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какое исследование Вы сдавали и что именно вызвало у Вас такое отношение?
С уважением, ИНВИТРО


КДЛ "Геном" Наро-Фоминск г. Нарофоминск
130862Ж37РЕ
МАКАРОВА СОФИЯ МИХАЙЛОВНА
ИНЗ: 112780111
Дата взятия образца: 21.11.2012 14:03:00
Дата поступления образца: 21.11.2012 20:10:00
Врач: 25.11.2012 15:10:20
Дата печати результата: 25.11.2012 20.29

Уважаемый представитель ИНВИТРО
Я сдавала мокроту на посев и определения чувствительности (заплатила сполна за этот анализ 900 руб.), про определение чувствительности я особо настояла.
Вот ответ Вашей лаборатории:

Посев на флору и АЧ
1 Streptococcus viridans 10^4 KOE/тамп
- сопутствующая флора
Микроскопическая картина:
Эпителиальные клетки единичные в п/зр.
Лейкоциты – единичные в редких п/зр.
Микрофлора - грам ( + ) кокки, грам ( + ) палочки в скудном
количестве.

Там про АЧ ничего нету, я позвонила в вашу клинику. После 10 мин. переговоров мне сказали, что со мной свяжется с руководства, в течении часа мне перезвонили и неустанно мне утверждали, что чувствительность в моем случае не стоит определять, и на вопрос, что я заказал полный объем исследований и заплатила за это исследование почему не сделали полностью, до меня довели удивительную новость «Министерство здравоохранения запретил проводить анализы на чувствительность».
Это абсурдное высказывание как я предполагаю была сделано, чтобы не возвращать деньги за не сделанную работу.
При сильном кашле с гнойной мокротой вероятность правильности данного анализа равна нулю. Если был заказан анализ с определением чувствительности, то рассуждать не нужно, а нужно сделать заказ в полном объеме (за что и взяты деньги)

Р.С.

Я сама врач