Удивили в хорошую сторону
Вопрос решили как просил представитель IVI.RU в группе VK. Так как сервис-услуга мной не использовалась средства вернули на счёт аккаунта. Благодарю службу поддержки компании IVI за внимание и принятое решение.
ivi.ru — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
815 отзывов
Удивили в плохую сторону
Здравствуйте IVI.RU. Есть годовая подписка на ИВИ. Отличные условия где-то 2400. Вчера обнаружил списание средств в размере 2100 (299/мес) в банковской системе, т.к. к сервису подключена карта. Удивился. Втихаря подключили подписку Матч премьер. Не смотрел и не собираюсь. Поддержка работает хорошо и оперативно. Вернули средства только за последнее списание. Остальное вернуть отказались ссылаясь на свои договорные бумажки - общий смысл "период прошел, нам все равно смотрели вы или не смотрели". Я ответил что списать 2100 это слишком. Попросил больше так не делать. Юридически поддержка права, но я как клиент прав - я не давал согласие на эту услугу. Если они хотели создать себе плохую рекламу, то она уже есть. Я попросил отключить подписку, мне отключили автопродление. Банковскую карту отвязал самостоятельно. Сам сервис как услуга меня устраивает, но такие действия, особенно отказ от возврата списанных средств при действующей годовой подписке не знаю как назвать...не хочется обвинять "в плохом", может компания может себя немножко уважает....но итог говорит сам за себя - я как ваш клиент потерял 1800 рублей (или вы дополнительно получили от меня как клиента) при действующей годовой подписке
Удивили в плохую сторону
Подключили втихаря списание 299 рублей, списывали семь месяцев. Отвратное отношение. Посмотрим. Отключаете от них банковские карты
Может пользоваться только один человек.
Почему один - объясняю:
Я подключила иви через Билайн, подписка оплачивается со счёта оператора связи. Стала подключать своих родственников на иви: вначале один родственник действительно подключился через ссылку пригласительную - но отекалото, что него маячили по всему интерфейсу баннеры "подключите себе платную подписку" - это не красиво всё выглядит и отвлекает. Потом черз неделю или две у него эта пригласительная подписка слетела, он не мог больше смотреть. Я снова ему отправила: приложение пишет, мол, сперва привяжите способы оплаты. Он привязывает. Мы вместе с ним сидели это делали. Ни одна карта не привязывалась. А в другие серивисы, не иви, карты эти нормально привязывались и оплачивались, дело не в картах. Этот вопрос не получалось со службой поддержки решить в течение нескольких недель. Потом нам пришлось просто удалить его аккаунт. Благо, поддержка хоть это смогла. Остался только мой аккаунт.
Cosmolot.ua вiдгуки Cosmolot вiдгуки Космолот вiдгуки Не ведіться на цю аферу! Cosmolot.ua краде гро
Cosmolot.ua вiдгуки
Cosmolot вiдгуки
Космолот вiдгуки !!!!!
Не ведіться на цю аферу! Cosmolot.ua краде гроші з карток, блокує акаунти і не виплачує виграші! Підтримка морозиться, бонуси – брехня, правила змінюють, як їм заманеться. Це не казино, а злодійська схема! Не зв’язуйтеся, якщо не хочете втратити всі свої гроші!
Читайте більше тут: otzyv.eu/reviews.php?name=cosmolot-ua
Все плохо!Фильмы нельзя смотреть !
Невозможно смотреть,все время идет остановка фильм,каждую минуту.За что платить деньги и ещё дополнительно за фильмы с высоким рейтингом!
Любимый IVI
Самый любимый онлайн кинотеатр! Отличный сервис: удобный, красивый и понятный! Пользуюсь лет 7. Никогда, ни единого раза у меня не списывали оплату просто так. Люди, которые пишут, что их обманули, разберитесь сами в своих подписках, привыкли уже что все за вас думают, стыдно читать ваши гневные отзывы: а я, а мне, а я думал... И техподдержка у них всегда ответит и поможет. Спасибо, IVI, что ты такой классный и мой)
Сплошной обман.
14 марта отключила подписки Иви и Амедиатеку. Сумма на счету Иви была 789руб.
А 15 марта пошло новое списание за Амедиатеку, якобы я подписалась на какую-то акцию. И со счета снова списали 399 руб. Пыталась отключить подписку Старт, которой не пользуемся- безрезультатно. В выходные вобще решить какой- либо вопрос не реально!
Напрашивается вывод- обман и развод!
Не оформляйте подписку.
Мало того что списывают 2 раза в месяц. Так сами вышли из подписки, а когда решила войти в иви еще раз списали деньги. 3 дня назад был оплачен. Буду обращаться в суд. Больше полу года с одной и той же карты снимали 2 раза месяц деньги. В чате ничем не помогли. Пришлось оплатить и выйти с подписки и удалить.
Ужасное приложение. Не оформляйте подписку.
На протяжении 6-ти месяцев снимали 2 раза в месяц деньги. Написала в чат не помогли. Удалила аккаунт, но все равно пытаются снять деньги.
Недавно просмотренные
Совкомбанк
Российские железные дороги
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Последние отзывы
Кассир.ру
Лучшие и любимые произведения, а также новые яркие премьеры — такой будет концертная программа легендарного гитариста, композитора, заслуженного артиста России,...
ООО "Выездной Ресторан и Кейтеринг"
Консультация по меню прошла быстро, прислали прайс и фотографии блюд. Заказали шашлык ассорти, канапе и фуршетные закуски. Доставка прибыла в срок, водитель пом...
Яндекс Афиша
ROMANTIC ITALIAN TENORS с симфоническим оркестром ВЕЛИКИЕ ИТАЛЬЯНСКИЕ КЛАССИЧЕСКИЕ И ТРАДИЦИОННЫЕ КОМПОЗИЦИИ В ИСПОЛНЕНИИ ТРЁХ АМБИЦИОЗНЫХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ТЕНО...
Деливери Фуд - доставка фуршетных закусок в боксах
Заказывали кейтеринг для пикника на природе. Взяли шашлык в маринаде, канапе, овощи гриль и десерты. Еда упакована удобно для перевозки, всё в контейнерах. Меню...
Общественное телевидение России (ОТР)
ЛДПР предложила ввести полный запрет на въезд семей мигрантов в РФ ЛДПР выступила с инициативой запретить мигрантам привозить в Россию членов своих семей. Поясн...
Freshday
Из меню выбрали сэндвичи, канапе и фруктовые десерты. Консультант быстро подобрал бюджетный вариант без потери качества. Доставка приехала вовремя, упаковка удо...
Canape Club доставка еды
Меню подобрали строгое и стильное: канапе в минималистичном оформлении, шашлык на шпажках, десерты порционно. Консультация по подаче была полезной, подсказали к...