Просто мошейники
С пяторочкой сделали акцию. Дали бесплатный месяц. В условиях указано что за 3 дня до окончания подписки уведомим вас. Такого нет вообще просто списали деньги и послала. Возврат они не делают видилите.
С пяторочкой сделали акцию. Дали бесплатный месяц. В условиях указано что за 3 дня до окончания подписки уведомим вас. Такого нет вообще просто списали деньги и послала. Возврат они не делают видилите.
1. Предложили бесплатно на год попользоваться, зарегистрировался, зашел - враньё! Бесплатно лишь 1 месяц!
2. Просек тему что через месяц спишут без моего ведома 399 рублей, отвязал карту и вообще решил удалиться! И тут началось…
3. Перед удалением предложили навсегда ежемесячно пользоваться за 199 рублей, я все равно продолжил удаление, предложили за 99 рублей в месяц пользоваться всем сайтом, и так как я ну пару раз в месяц могу что либо посмотреть, а то и пару раз в пол года, то решил что 99 рублей не жалко, или косарь в год по другому если посчитать! Нажал остаться за 99 рублей в месяц! ОБМАН! За 99 рублей дали доступ к мобильному иви и на этом вся их скидка! Я им вообще не пользуюсь-этим мобильным Иви!
4. Чтоб удалиться потратил пол часа на разобраться как это сделать и дошло до заявки в тех центр (иначе кнопку удаления не нажать, она не активна)!
5. В поддержке тоже мозги делают, не связаться с оператором, голосовой помощник кидает все теже ссылки на оставление заявки, удаление с возвратом 99 рублей не получилось, направил еще раз без возврата 99 рублей, фиг с ними, кидают по смс какое то кодовое слово, МЛЯТЬ У МЕНЯ ОЩУЩЕНИЕ ЧТО Я В ПЛЕНУ КАКОМ-ТО!!!! Вы че там охренели совсем!!! Если человек хочет удалить аккаунт, то ему без разницы с подписками или без он хочет этого! Достаточно проверочного кода по смс и подтверждения! Я МНОГИМИ СЕРВИСАМИ ПОЛЬЗОВАЛСЯ НО ПОСЛЕ ТАКОГО БОЛОТА КАК ВАШ ИВИ (из которого не выбраться) НЕ МОГ НЕ НАПИСАТЬ ОТЗЫВ!
САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ ЗА ВСЮ МОЮ 35 летнюю ЖИЗНЬ!!!
У нас был договор 199р. . Какое право вы имеете списывать 699₽ без подтверждения? . ..
Иви не даёт возможность отписаться от подписки. Телефоны недоступны. Связи в чате нет. В личном кабинете возможности отписаться нет
Сделал подписку. Две серии посмотрел и раз, а давай теперь ещё одну подписку подключи, а то не посмотришь. А иди вы куда подальше со своим иви. Ужас, кошмар, дрянь.
Полное дерьмо, а нето на что рассчитывала, я оплатила подписку на год, а мне говорят мы Вам ни чем помочь не можем, и подпиской я позволяю не могу. Пыталась выполнить через оператора горячей линии, так там пару слов трубку бросают. Просто жесть
Аналогичная ситуация, подключено автопродление без ведома и уведомления пользователя, списали 699 рублей, хотя с момента подключения пробного периода (1месяц) прошла всего неделя. Ivi - мошенники, никому не рекомендую этот сервис.
В день списания денежных средств на сумму 699₽ написала на отключение данной услуги, и возврат денежных средств, ждала 2 суток, на что мне ответили что деньги не вернут. Люди не пользуйтесь данным контентом!!!!!! Полная на.. а
Уже давно пользуемся этой площадкой и после санкций это стал просто ужас и кошмар. Конечно понимание, почему так случилось, есть...
Но! Я оплачивая 699р. думала, что могу смотреть все фильмы, которые есть на сайте. Но нет же! Нужно ещё заплатить 299р. чтобы посмотреть мультик😕 с*ренали??? И так на каждый маломальско интересный контент. А говно корейское и турецкое, будьте любезны смотрите...
Больше оплачивать не стану, перейду на другую площадку. Спасибо
Нарушают законодательство, не дают контактов для досудебных претензий в поддержке. Подписку оформил ребёнок, написала, чтобы отключили и вернули деньги за неиспользованный период. Подписку оставили, деньги не возвращают. Отвратительный сервис, планирую обращаться в Роспотребнадзор. Не подключате, никому не рекомендую!