Помогает бизнесу стать лучше

ivi.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
813 отзывов

Гнилой иви

Это шарлатаны, воры и мошенники. Огромное желание обложить матом, да не кого. Подписку отменить не возможно, месяц пытаюсь. Хотя в том месяце они написали что вопрос решён. И опять произошло списание, горите в аду.

Иви мошенники

Добрый день! Мы год не можем победить Иви, в итоге не держим денег на картах, что очень неудобно.
Странно что их ещё не закрыли,каждый месяц по 500 р пытаются списать.

Иви это бред

Тех. Поддержки вообще нет. И или она есть в стиле "догадайся сам" или "ваш звонок важен для нас, оставайтесь на линии". Живого оператора вы не услышит. Тупой бот ИИ.

Мошенничество!

Уже года три назад я отказалась от подписки, поняв, что к моей карте присосались и отпускать не хотят. Написала письмо в поддержку и завершила подписку. Но с февраля 2024 года подписка самовозобновилась!!!.. Списание происходило раз в три месяца ночью, без уведомлений, эл.чеков, поэтому в ряде других карт и платежей оставалась незамеченной. Обращение к оператору оказалось невозможным, бот не решает проблему, перенаправляет на самостоятельную заявку в службу поддержки, кнопки удаления подписки, отвязывания карты, удаления аккаунта просто нет!
Результат: нехотя вернули только последнее списание (было 6 таких). Отвязали карту, но проверить я это не могу. Аккаунт не удаляют, хотя официальное письмо с требованием удаления учетной записи, отзыва пользовательского соглашения и отказа от рассылок я отправила. Отвечают, что мой вопрос закрыт, так как решен в предыдущих заявках (аккаунт как был, так и есть). Собираю скрины, выписки и прочее для искового. Времени жаль, но Ivi вряд ли заслуживает другой реакции.

Иви мошенники

Была подписка за 99 руб на просмотр на телефоне, спустя год они начали списывать за годовую подписку 2399 руб, которую не подключала, потом по 399 руб через день, хотя я даже в приложение не входила и ничего не подключала.. Ужас!!! Потом с других сайтов,которые я ни разу не видела и не слышала пытались снять так же по 399 руб. 🤦🤦🤦 Карту пришлось заблокировать, тк ivi передали данные моей карты мошенникам....После отказа от их услуг и удаления данных карты они через другие сайты пытаются меня обокрасть!!! Мошенники- ivi!!!

Бесконечная подписка

Подписался года 3 назад, добавились родственники. Деньги списывались, ок. Сейчас никто не пользуется, но по 599р списывается. Попытался отписаться, через сбербанк, приложение ivi, сайт ivi, техподдержка (ии дурацкое, не помогло), форумы. И когда уже вроде подумал что отписался. Через 3 дня списались 599р... Да е# вашу ....

Отвратительный сайт

Плюсы все меркнут с минусами!отключить подписку тот еще квест!деньги снимают без предупреждения,оповещения и за что им вздумается!сами подключили мне годовую подписку потом еще какую то на год,писать им бесполезно,игнорируют ваши доводы и ссылаются на закон о з/п что обязаны мне предоставить услугу в полном обьеме!я просила?это просто абсурд! Придется писать заявление о хищении денежных средств!как удалиться оттуда не знаю:(

Незаконно держат мои деньги на счёте иви

Почему прокуратура проверки не интересуются данным приложением !!!!!!Люди , будьте бдительны, данное приложение присваивает на счёт иви ваши денежные средства, вывести вы их не можете, случайно получилось ,в приложении на тв я нажал кнопку про подписку за 399р , просто моментом за один клик мне продлили ещё на месяц их подписку , будьте аккуратны , на тв нет кнопки отключить подписку ,получилось отключить только в приложении на телефоне, НО с чего бы мои деньги со счета иви мне не возвращают! Разве это законно

"иви" мошенники!

После неприятного опыта общения с этой компанией, не советую ни кому с ними связываться.
Почти год назад делала бесплатную подписку, после окончания ее срока, я отключила подписку, но через примерно месяц обнаружила списания с карты денег, обратилась в службу поддержки, с начало не хотели возвращать, но я настойчиво требовала, в результате добилась возврата денег. После этого отключила автоматическое продление подписки. Прошло несколько месяцев и в январе 2025г. обнаружила списание средств с моей банковской карты, начала смотреть историю платежей, оказалось, что уже 3 месяца "иви" снимает абонентскую плату с меня. Думаю , что лишнее писать, что я не оформляла никакой подписки, после предыдущего плачевного опыта. Причем, перед первым списанием, была проверка действия моей карты, списали 1рубль, затем его вернули.
Началась переписка с техподдержкой, они в начале вернули деньги за последний месяц на виртуальный абонентский счет, но меня это , естественно, не устраивало, я требовала возврата денег за 3 месяца на банковскую карту. После долгой переписки, в которой они мне слали ссылки на свои уставы и правила, я написала жалобу в прокуратуру о мошеннических действиях компании "Иви". Эту жалобу я отправила на очередное письмо тех поддержки с коментарием, "Если не вернете деньги, эта жалоба отправится по адресу" . Мне пришел сразу ответ, что они согласовали с высшим руководством возврат моих денег.
Не оставляйте данные своей банковской карты, как показывает мой опыт, отвязать карту от подобных услуг не возможно. Так же попадая в данную ситуацию будьте настойчивы, такие компании как раз и рассчитывают на то, что незаметно подключат услугу, а там - никто не будет с ними спорить, ведь у них есть"правила", которые они пишут под себя.

Решили вопрос

Иви оперативно со мной связались и решили вопрос из предыдущего отзыва, спасибо, сервисом продолжу пользоваться.

Недавно просмотренные

AVITO.ru

https://www.avito.ru/ • AVITO - крупнейший сайт бесплатных объявлений в России. На доске бесплатных объявлений АВИТО продают и покупают самые разные товары - от...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Тинькофф-мобайл

Последние отзывы

netPrint.ru - сервис цифровой фотопечати

Много лет пользуюсь сервисом нет принта. Фотокнига подходит в качестве подарка родным и себе на память. Очень удобный интерфейс онлайн редактора. Благодаря нет ...

СКБ Контур

Оставлю здесь отзыв на обслуживание в удостоверяющем центре , в котором я в прошлом месяце забрал токен с сертификатом . Начну с того , что почти все шаги по вы...

Александр Михалёв Юрист

После семинара Михалева поняла, почему мне платили меньше положенного. Подала жалобу, оформила получение доплат к пенсии в размере 3800 рублей ежемесячно.

Optiland

А я выбрала для жизни Марсель от Оптилэнда, мне здесь спокойно и уютно. Территория зеленая, как в парке. Озеро рядом, пляж хороший, вода теплая и без тины. Очен...

Яндекс Забота

Быстро, удобно, много всяких страховок прямо в яндекс гоу. Да и цены приемлимые, и гибкие. В общем, довольна

Семавик Некст

Уже второй месяц на этой дозировке. В прошлом было нормально, а в этом вылезла аллергия. И эффект совсем другой, появилась тошнота и отрыжка. Может какая-то пар...

Семавик

Похудела но какой ценой - я почти не ела из-за побочек, рвало. Очень удивилась такой реакции организма, тк по ЖКТ у меня все отлично. Подружка у меня худела на ...