Помогает бизнесу стать лучше
Отключила подписку , было написано что вернутся деньги за не использования в тот же день . так они сняли с карты еще 800р и положили их на счет иви , заявку подала приняли и прислали что они на счету и можете в дальнейшем использовать , Иви машеники . не легальное списание денег с карты. Подала еще заявку и жду
Удалял подписку, а у меня сняли деньги. Написал заявку, служба поддержки написала, что заявка закрыта. Ничего не объяснила. Чат заблокировали.
Списали деньги 2 раза за сегодня, хотя подписка всего одна. Разберитесь пожалуйста
И деньги списали, и подписки нет.В начале марта отключил подписку на иви, сегодня сняли деньги с карты, видите ли , продление подписки, хотя я всё отключил. Это мошенничество. Буду обращаться в прокуратуру.
Два раза списали по 399р. за несколько часов, при отсутствие платных подписок в личном кабинете. Служба поддержки отсутствует как таковая. Ссылку для составления обращения не присылают (телефонный робот на номере 8 495 276 06 31 несколько раз обещал прислать). Номер 8 800 243 49 23 - не работает (неправильно набран номер). Очень сильно смахивают на мошенников.
После пробного периода на 1 месяц, не уведомив о том, что подписка будет продлятся, списали деньги. Вернуть отказываются! Я же не попросила в середине месяца мне деньги вернуть. Ну что это такое??? Деньги то немаленькие
Уже 2й месяц подряд списывают 359р. За что? Даже подписки такой нет!!! Какой-то кошмар. Давно пользуемся Иви. Но после такого хочется отписаться навсегда!
Этот сайт Иви очень плохой! Сплошные вставки рекламы, не советую!и подписку сам продлевает, и качество не очень!
При отмене подписки в следующем месяце вновь списали деньги!!!!!! Причем отменить подписку после этого невоможно!!!!! ПРОСТО НЕТ ТАКОЙ ОПЦИИ!!!!! ЗНАЧИТ СНОВА ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ ПЛАТИТЬ ЗА ТО,ЧЕМ ТЫ НЕ ПОЛЬЗУЕШЬСЯ???? Удалить банковскую карту тоже невозможно, аккаунт тоже не удаляется. Нет прямых контактов этих мошенников, только писать в службу поддержки и там долго и счастливо что-то доказывать. Мошеннические действия налицо!!!! О самом приложении: фильмы обновляются редко, выбор невелик+за все надо заплатить дополнительно!!!
Списывают деньги после отключения подписки и никак не доказать, что он а отключена. Дальше идет нелепая переписки и никаких прямых контактов.