ivi.ru — отзывы

С оператором не связывают.Пыталась заполнить претензию через интернет: пишут не правильный номер карты. Я что не знаю номер своей карты ? Кто мне вернёт деньги?

Шесть месяцев назад подключил пробный период IVI. Продлевать не стал, прошел на сайте все отказы. ОШИБКА не удалил привязанную карту. 9.05.2024 г. в 23,00 молча списали 399 р. Зашел на сайт IVI робот переправил на анкету. Надо отвечать на тупые вопросы для того что бы тебе вернули твои деньги.
Не связывайтесь с эти не хорошим сайтом IVI.

Написала в поддержку, все , что мне сказали: мы с вами свяжемся, а денежки то тю-тю! Что нужно делать? Я тоже присоединяюсь

У меня тоже списали два раза, что за безобразие и как это отменить? Разница в сумме списания- 359 и 399

Жаль, что не прочитала отзывы заранее.Я тоже попалась. 6 мая заканчивался срок подписки. Я хотела отказаться 5 мая, проснулась, а денежки уже тю-тю. Написала в чате, что не намерена больше пользоваться кинотеатром, получила только отписку. Они берут деньги за услугу, которой клиент не пользуется.Таких как я, по стране много. Мне кажется, нужно привлекать клиентов качеством обслуживания, разнообразным товаром, а не таким уловкам.В магазине, если не подошёл товар, можно отказаться и через некоторое время, а здесь почему не действуют правила?

Прочитала отзывы . Думала я одна такая , так они оказывается обманывают ежедневно по ходу сотни тысячи людей , раз столько негативных отзывов . Тоже была пробная подписка , за 19 р, в итоге позже без всякого предупреждения и разрешения списали 699 р . Несколько раз писала в поддержку - бесполезно! Отписки ! Реально как будто пенсионеров разводят . Ужасная контора

Раньше всегда пользовались только вашим Иви. Сейчас у вас в подписке фильмы не обновляются, появляется то, что смотреть и не хочется. Отказались. Через время происходит списание полной стоимости Иви + Амедиатека. На личном счёте были деньги. Но нет, вы в полном объёме списали с карты. Теперь я отключаю снова вашу подписку, возвращают деньги на личный счёт Иви. Вопрос. Зачем? Зачем, если вы вписываете не с личного счета а с карты. А с личного счета вывод денег не доступен. В суд бы на Вас подать, да сумма 1000 не стоит нервов.

Получила промокод на подписку иви, зашла на их сайт активировала этот промокод начала просматривать какие есть фильмы у них посмотрела пару фильмов и больше не заходила на их сайт по истечению месяца с меня списали без предупреждения сумму в размере 399. Обратилась в тех поддержку возвращать отказываются, служба поддержки ни какая. Не рекомендую пользоваться услугами иви

Поддерживаю все предыдущие отзывы. Подписалась за 1 руб. Когда поняла, что смотреть нечего, в ЛК ИВИ отменила подписку. Проверила, что ни одной активной подписки у меня нет. Но списали в апреле 359 руб. Написала в поддержку. Там ответили, что подписка есть, извините, отключили ее. Т.е. письмо с уведомление о том, что автопродление подписки отключено, пришло только сегодня!!! Но я отписалась ранее и активных подписок в ЛК не было. И,нет!! я не сошла с ума. Они просто обманывают своих подписчиков так, что доказать невозможно.

Всем доброго дня! Не вздумайте брать подписку за 1 руб. Хочу предупредить пользователей. Расскажу свою историю. Перед НГ взял подписку за 1 руб. Далее, зная когда будет продление, пытался убрать автоматическое продление, в смарт тв в личном кабинете такой возможности не было. Списался с тех поддержкой, сказали, что отключили мне автопродление. Прошёл месяц ещё и когда на карте появились деньги у меня списали 399 р. Долгая переписка была с тех поддержкой, на что они мне твердят, якобы я сам взял подписку. Не связывайтесь с этими мошенниками. Номер, который указан в инете по всем вопросам, этот номер зарегистрирован в США, и никакого отношения к иви не имеет. Девушка переводчица сказала, что таких как я очень много по России.