ivi.ru — отзывы

решила посмотреть сериал КОНТЕЙНЕР
казалось бы вполне невинное желание
сериал наш, Российский, шел на центральном канале недавно...
а вот и фигушки:
доступен только в странах СНГ...
в РФ же - НЕДОСТУПЕН
вот как...
при этом на остальных площадках он есть,смотри сколько хочешь
око, старт, кинопоиск и так далее...

при этом у меня на этой ...так сказать площадке иви - подписка!!
жаль
отменю
если не смогу отменить - ни за что не продлю...

В приложениях ivi отсутствуют кнопки "отменить подписку". Приходится для этого заходить на сайт, притом что авторизация ужасная и занимает минут 15 (сначала пишут что придет Push на телефон, потом предлагают вход через смс, но смс присылают только с третьей попытки, и только после удачной авторизации приходит обещанный в начале push). Новинки не выходят, или за них требуют денежку несмотря на наличие подписок...

В январе был пробный период за рубль на 14 дней подписка я зарегистрировался а потом отключил продление в феврале у меня не было списания Я думал всё отключился а получается в март месяц с меня списали полную сумму на продление прошло 3 дня всего и они отказываются возвратить мои деньги назад какими словами можно им назвать одним словом мошенники

обещанную услугу отключили на неделю раньше срока без каких либо объяснений короче говоря сплошной обман.

Этот не кампания какая-то, это чистейший развод на деньги. Отказывают в возврате денежных средств, даже если ты не пользовался услугами. Операторы такое ощущение как будто тебя не слышат, ты им говоришь про одно, тебе рассказывают совсем про другое, напрочь не дают тебе рассказать о проблеме, причём сами говорят о том, что они не помогут потому что это их регламент

Ужасная компания. Лучше не имейте дело с иви. На компромисс не идут. Списывают деньги с карт и потом общаться очень сложно с ними. в общем не советую. Поищите других более лояльных и адекватных.

Услуга не была оказана. Деньги отказались возвращать. Ограбили на 699 руб.
Вот компания Окко, если вдруг забываешь отключить продление платной подписки и не пользуешься услугой, при заявлении тут же возвращают списанные с карты деньги. А здесь ограничиваются "мне очень жаль, но такие условия сервиса. Вы сами забыли отключить автоматическую подписку". Я захожу в аккаунт, чтоб отключить... а там нет такой возможности. То есть не понятно будут списывать ещё деньги или что....Я считаю, что это Иви поступают не в интересах пользователей.
Если я ни одного фильма не посмотрела с началом нового периода и включением платной подписки, то при заявлении, они обязаны вернуть деньги.

Решила начать пользоваться сервисом и подключила подписку. Мне сказали, что могу в личном кабинете отключить, что я и сделала в конце февраля, т.к не очень понравилось разнообразие фильмов. И вдруг 12,03 приходит сообщение о списании 399р. Позвонила в поддержку сказали ничего не можем сделать. Очень удобно. Молодцы. Не рекомендую

Подключил пробную подписку выбор фильмов никакой,при этом отключить оказалось не так просто проще было заблокировать карту чтоб они перестали списывать деньги. Осталось очень негативное мнение мягко говоря об этом сервисе

Бесплатная подписка,у вас в личном кабинете может не получится отключить подписку, а также отвязать карту,поэтому подписка продлится и с вашей карты спишут деньги,вы напишите в техподдержку и вам ответить что продление было , деньги не вернутся,лохотрон,не подключайте бесплатную подписку,всё что иви предлогае вы можете посмотреть и без бесплатной подписки,просто наберите в поиске в интернете,если в интернете не посмотрите,то и на иви за просмотр нужно заплатить,так как в бесплатный посмотр это не входит