Помогает бизнесу стать лучше

ivi.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
734 отзыва

Свинское отношение к клиентам

Оформила пробную подписку по промокоду, сервис мне не понравился, мало фильмов, очень много дополнительных покупок, в общем благополучно про него забыла, как только у меня списали деньги за продление подписки, я в тот же момент написала в службу поддержки с просьбой о возврате, на что получила отказ, хотя была у меня похожая история с доп подпиской на амедиатеку на Кинопоиске, там сразу же вернули деньги, а кион к примеру вообще присылает смс об оканчании промо периода

списали деньги на счет аккаунта деньги не поступили

В моём случае деньги списаны,имеется справка из сбера,а в аккаунте ни подписки ни денег.Переписка с потдержкой ничего не дала.Это сборище мошенников никому не рекомендую и буду при каждом удобном случае отговаривать всех кто будет находиться рядом(родственников ,друзей и просто знакомых).Объявим общее призрение сервису иви.Да рекомендую сразу перевыпустить карту как мне посоветовали в сбере!

Вставленная дополнительная Реклама на федеральных каналах

Реклама на федеральных каналах, где уже и так полно рекламы! Вы там не лопните? Есть подписка, нахрен мне ваша реклама вставленная? Закончится месяц. И досвидос! Дураков нет. Сами смотрите

Украли деньги с карты

Удалил из профиля карту. Заранее знал что у них есть прикол что не убрал галочку и продлят подписку. Но не тут то было. Деньги все равно списали и возвращать отказались. Мошенники теперь поедут в суд.

Ужасные условия. Мощеничество

Отсутствует уведомление о списании средств!!! Деньги не возвращают!!! Обращение ужасное!!! Не стоит ни времени, ни внаминия, ни денег!!!

Нарушают права потребителя

Мало того, что списывают с банковской карты денежные средства без уведомления, так ещё и не оформляют возврат денежных средств, даже по заявлению.

Не стоит вашего внимания и денег

Списывают деньги за подписку которой нет и не возвращают деньги!
Поддержка не какая утверждает что мне вернут только за один месяц хотя их 4 !
Какой то менеджер Даниил пытался мне вместе денег втюхать свою подписку на два месяца ещё и платно
Сам смотри м*дак!!

Не возвращают деньги за подписку

Здравствуйте, крайне разочарована этим сервисом. Закончился сертификат, автопродление забыла отключить, в итоге, я не хочу пользоваться данным сервисом, хочу вернуть свои деньги.НО у них видите ли после подключения сертификата Списанные деньги не возвращаются, бред такой, товарищи!
Будьте внимательнее !

Ужасно! Деньги не возращают

Деньги не возвращают, менеджеры грубые! Менеджер Максим разочаровал: нормальных комментариев нет, только скопированный текст. Деньги возвращать не хотят, с окко таких проблем не было. Подписка была отменена мной 29 числа, но рассмотрели они ее только 30 в 23:45, а списание средств произведено 30 в 23:26. Упс, вот это случайность! Никому не советую этот ужасный сервис «иви»! Надеюсь, действительно подадут иск в суд.

Не могу вовремя отписаться

Просто ужасный негатив, подпишешься за рубль, потом отписаться вовремя не можешь т к это совсем не просто, заявку рассматривают 48 часов, за это время денежки списывают. Просто нет слов!!!! Все для того чтобы содрать деньги!!!