Помогает бизнесу стать лучше

ivi.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
750 отзывов

Мошенники, воруют деньги с карты

Подписалась на ivi на пробный период в 1 месяц за 1рубль. Они автоматически там как-то продляют подписку (причем при обращении в службу поддержки оперируют законами типа где-то там у них это указано и т д мол мы вас информировали). В итоге месяц прошёл, естественно в суете дней я не отслеживала подписку иви) да и посмотрела за этот период у них один фильм в первый день. А они благополучно содрали с моей карты деньги! Причем как и многие ранее писали, это делается ближе к ночи, часов эдак с 23-24.00.
Я увидела сообщение от банка о списание денежных средств. Сразу начала гуглить как это прекратить: нужно отключить подписку и написать в службу поддержки. Первым делом зашла в личный кабинет (даже не знала, что он у меня есть, ну точнее была вот прям в этом кабинете осознанно впервые) отключила эту подписку следуя инструкциям из инета. И написала в поддержку. Та добродушно мне отказали в возврате моих денег, и (о какие щедрые! ) предложили мне скидку на подписку 50%! Это звучит как издевательство))) мы украли ваши деньги, но вы можете дальше остаться с нами за полцены! Спасибо за щедрость, воры! Были разные подобные подписки (которые организации сами тайно навязывают или продлевают, не спросив) и всегда при моем немедленном реагировании - возвращали деньги со словами, если вы передумаете, будем рады видеть вас снова. Но здесь!!! Мошенники! Это воровство! Объясняйте это хоть чем приписками записками мелким шрифтом! Ни разу с вашим сервисом больше не буду иметь дело! Коли ведете бизнес, имейте совесть делать это честно! А не залазить в карман к людям!

Не, советую!!!

Получил карточку, в пятёрочке, на подарочный пром код, на иви, ру!
Попросили, данные карты, для активации, чтобы списать один рубль!
Итог, Я не пользовался ими, в разделе отключил, все подписки, и всё равно списывают деньги 399 !
И, обращался в службу поддержки, всё равно та же фигня!
Наверное, обращусь в прокуратуру, если не вернут деньги на карту!

Негативный опыт

Аккаунт [email protected] не могу получить доступ к своему кабинету, деньги за услугу списали. Через службу тех. поддержки вопрос решить не получается. Очень разочаровался в клиентоориентированности данной компании.

Не рекомендую

Установила приложение, в надежде просмотреть сериал, который длится 8 сезонов... И только я оплатила за 3 месяца просмотра, сериал чудесным образом пропал из каталога и мне"сообщат когда он будет доступен к просмотру"... Больше подписку не продлю, идите на фиг

Потраченные деньги

Приобрели новый телевизор и falcon. При покупке подключили ivi. Продавцы так расхваливали возможности ivi ,что охотно поверили и заключили соглашение на 2 года на просмотр ivi, положительного только качество фильмов, а остальное очень плохо. Некоторые фильмы грузятся через несколько секунд, в некоторых жанрах фильмы не соответствуют названиям. Выбор фильмов посредственный. В общем услуги ivi не стоят денег, которые платятся за это. В помощь ivi сеть магазинов компания Электросила. Между ними наверное соглашение о рекламе ivi при покупке телевизоров.

Отвратительно

Добрый вечер. Заманивают промокодом ,потом снимают деньги с карты без ведома . И не делают возврат средств. Не советую . Схема машенников

Снимают деньги и нет подписки.

Мошенники снимают деньги подписки нет да и не нужна она конченная платформа никому никогда не посоветую её..

Даже не думайте

Самое ужасное что я встречала 😅 все платное, фильмов нет, ну ладно взрослым. Они все делают платным для детей! Позор! Лишь бы сожрать по больше денег, и неважно что это детстве мультики, все только по подписке. Отвратительно

Возврат денег за ошибочную подписку

В своих настройках аккаунта я не отменила ( по не знанию) автоматическое продление подписки. Компания с меня сняла деньги. Я созвонилась с ними и вопрос был решён положительно с возвратом денег на мою карту. Спасибо за честность и быстрое решение моего вопроса.

Неприемлемо!мат в фильме

Прошу принять меры!!!смотрели 26.02.23 на иви фильм «Крушение».Перевод с жестоким матом!!!!невозможно смотреть!