ivi.ru — отзывы

В своих настройках аккаунта я не отменила ( по не знанию) автоматическое продление подписки. Компания с меня сняла деньги. Я созвонилась с ними и вопрос был решён положительно с возвратом денег на мою карту. Спасибо за честность и быстрое решение моего вопроса.

Прошу принять меры!!!смотрели 26.02.23 на иви фильм «Крушение».Перевод с жестоким матом!!!!невозможно смотреть!

Специалист топовый попался, решил вопрос, спасибо Вам большое! Если у вас возникла проблема, то сразу обращайтесь в тех. поддержку. При общении со специалистом не грубите, опишите проблему, думаю, если вежливо общаться, то они пойдут на встречу.

Нравилось приложение, время от времени пользовались, но вот решили подключить подписку. Прошел месяц, решили не продлять, фильмов интересных не так уж и много и понеслось.,Автоматическое продление. Денег на привязанной карте не было, но они постоянно стучатся списать. Решил отменить подписку, но не тут то было. На тв это сделать не возможно, только на ПК, но и там куча подводных камней, ID на компе найти невозможно(его там нет) он есть только на ТВ.Удивляет жадность этих людишек, которые крутят этот сервис.Подал заявку на отключение, но я думаю на этом приключения не закончатся. Ужасный сервис, никому не рекомендую.

Никогда не подключайте это говно! Нет никаких нормальных фильмов даже старых по подписке одна лажа купил телевизор в котором он установлен изначально. За подписку дерут 400 рублей а фильмы отдельно надо покупать. Проще посмотреть в инете.

Ivi обманом обирает своих клиентов. Получили в Пятерочке подарочную карту с кодом бесплатного просмотра, но для её активации сервис просит ввести данные банковской карты и проводит операцию на 1 рубль (списали -вернули). После истечения бесплатного срока Ivi считает подписку активированной и списывает без всякого вашего согласия 399рублей в месяц!!! Вот такой обманный бесплатный подарок! Разводят людей как лохов!

Убогая компания с постоянным желанием содрать с вас побольше денег. Никому не желаю с ними связываться.

Мошенничество связанное с обманом подписки пробного периода за 1 р. Следующий месяц без вашего согласия с вас спишут 400 р предоплаты без вашего согласия и подтверждения смс. Деньги возвращать отказываются, якобы за понесенные расходы. Хотя по факту вы услугой еще не воспользовались. ТП шлет шаблонные ответы. На горячей линии сидят неучи и отвечают по скриптам. Только в суд и прокуратуру.

Оформила пробную подписку по промокоду, сервис мне не понравился, мало фильмов, очень много дополнительных покупок, в общем благополучно про него забыла, как только у меня списали деньги за продление подписки, я в тот же момент написала в службу поддержки с просьбой о возврате, на что получила отказ, хотя была у меня похожая история с доп подпиской на амедиатеку на Кинопоиске, там сразу же вернули деньги, а кион к примеру вообще присылает смс об оканчании промо периода

В моём случае деньги списаны,имеется справка из сбера,а в аккаунте ни подписки ни денег.Переписка с потдержкой ничего не дала.Это сборище мошенников никому не рекомендую и буду при каждом удобном случае отговаривать всех кто будет находиться рядом(родственников ,друзей и просто знакомых).Объявим общее призрение сервису иви.Да рекомендую сразу перевыпустить карту как мне посоветовали в сбере!