Самостоятельно списывают деньги! Мошенники!
12.06 оформила "30 дней подписки за 1 рубль", тут же списали и вернули 1 р. Казалось бы, все ок. Но, нет! 13.06. с карты списали 399р.
Отправила в тех.поддержку запрос - за что сняли деньги? Ответили дословно:
«Оплата прошла в счёт продления подписки после акции "возвращение в подписку" (она даёт 1 день с дальнейшим продлением за 399 рублей), которая была не отключена», и вторая версия другого оператора: "вы на телевизоре на главном экране нажимали "вернуться в подписку бесплатно" и подключили акционное предложение". Но, я вообще такой опции не видела, никуда не нажимала, кроме этой подписки за 1 рубль! Попросила оператора прислать скрины с экрана, как происходит алгоритм подключения "возвращения в подписку". Конечно, никто ничего не прислал. Потому что ИВИ вручную подключают пользователей без их ведома к новым подпискам, либо акционным предложениям. И ты НИЧЕГО не сделаешь с этим! доказать, что никуда не нажимал невозможно! Версия IVI "Я так вижу в вашем личном кабинете". И компания IVI внаглую списывают деньги в расчете на то, что никто не пойдет из-за 399р судиться или жаловаться. А кто-то, даже не заметит эти списания: чеки об оплате на почту не присылают, в банковской выписке в назначении платежа пишут "прочие списания" (т.е. никакая подписка у вас не оформлена, если что). Написала им официальную претензию, но никаких ФИО сотрудников, которые решают вопросы, конечно никто не назвал. Отвечают в тексте письма безликие "операторы с номерами". В общем, резюме таково: 1) отменять автопродление везде, где получится (на телеке это НЕ сделать), 2) блокировать и перевыпускать заново карту, т.к. не факт, что спустя 3 месяца с вас снова не начнут снимать деньги. 3) закинуть тему с разбором действий этой горе-компании всем блогерам-миллионникам, которые проводят расследования о мошенничестве. 4) писать на всех отзовиках и ну и на крайняк "Малахову-наше все"))
Уважаемая ИВИ-IVI! Ну что ж вы так себе репутацию подмочили? Посмотрите сколько пользователей откровенно надуваете (и это еще не все пишут). Неужели, из-за того, что с рынка ушли многие платформы, и конкуренции стало меньше, нужно возвращаться к такому наглому "серому" ведению бизнеса?
Последние отзывы
Общественное телевидение России (ОТР)
ЛДПР предложила ввести полный запрет на въезд семей мигрантов в РФ ЛДПР выступила с инициативой запретить мигрантам привозить в Россию членов своих семей. Поясн...
Canape Club доставка еды
Меню подобрали строгое и стильное: канапе в минималистичном оформлении, шашлык на шпажках, десерты порционно. Консультация по подаче была полезной, подсказали к...
Анекс тур
Отдыхаем на острове винперл , в первый же день отдыха приехала данная особа и все что она делала, это навязывала дорогие экскурсии и требовала срочной оплаты на...
ПластМарт в Калуге
Заказывали пластиковые ящики для хранения комплектующих в мастерской. Раньше мелкие детали лежали в картонных коробках, которые быстро рвались и занимали много ...
Водка карельская Северная легенда АлкоВорлд
Карельскую регулярно беру пока не подводила, мягкая чистая пьется хорошо. Не болел после нее ни разу в отличие от многих в ее цену. Из недорогих водок она сейча...
КИТ транспортная компания
Пешком носят. Два раза заказывали, два раза задержали. Больше не сотрудничаем – для бизнеса это неприемлемо. Шарага, а не перевозка.
Petachok.ru
Сайт довольно хороший, являюсь продавцом и несколько раз покупал крипту, администрация всегда разбирается в проблеме и полностью разбирает весь диалог между 2 с...