ivi.ru — отзывы

Отсутствует уведомление о списании средств!!! Деньги не возвращают!!! Обращение ужасное!!! Не стоит ни времени, ни внаминия, ни денег!!!

Мало того, что списывают с банковской карты денежные средства без уведомления, так ещё и не оформляют возврат денежных средств, даже по заявлению.

Списывают деньги за подписку которой нет и не возвращают деньги!
Поддержка не какая утверждает что мне вернут только за один месяц хотя их 4 !
Какой то менеджер Даниил пытался мне вместе денег втюхать свою подписку на два месяца ещё и платно
Сам смотри м*дак!!

Здравствуйте, крайне разочарована этим сервисом. Закончился сертификат, автопродление забыла отключить, в итоге, я не хочу пользоваться данным сервисом, хочу вернуть свои деньги.НО у них видите ли после подключения сертификата Списанные деньги не возвращаются, бред такой, товарищи!
Будьте внимательнее !

Деньги не возвращают, менеджеры грубые! Менеджер Максим разочаровал: нормальных комментариев нет, только скопированный текст. Деньги возвращать не хотят, с окко таких проблем не было. Подписка была отменена мной 29 числа, но рассмотрели они ее только 30 в 23:45, а списание средств произведено 30 в 23:26. Упс, вот это случайность! Никому не советую этот ужасный сервис «иви»! Надеюсь, действительно подадут иск в суд.

Просто ужасный негатив, подпишешься за рубль, потом отписаться вовремя не можешь т к это совсем не просто, заявку рассматривают 48 часов, за это время денежки списывают. Просто нет слов!!!! Все для того чтобы содрать деньги!!!

Мошенники, списывают деньги не предупреждая, возращать не собираются, закрывать нужно подобных проходимцев.
Люди, если не хотите тратить свои нервы и деньги- не пользуйтесь данным сервисом, мошенники!

Мошенники , до списания об автопродлении не предупреждают, деньги не отдают ссылаясь на политику ( а вернее некомпитентность) сервиса, что сказать технично отмарачивают всем своим близким, друзьям расскажу о вашей политике, моя политика будет тоже жёсткой в отношении вашей конторы, в ФАС также оставлю жалобу, пусть проведут в отношенни Вас проверку . Создам Вам отрицательную репутацию, раз вы не идёте на встречу

Начну пожалуй с самого сервиса. Им я особо не пользовался. Получил я бесплатную пробную подписку на месяц благодаря акции от пятерочки. В подписке были разные фильмы. У меня есть свой список фильмов которые оставил на потом посмотреть. Думал на этом сервисе найду и гляну. Однако я не мог найти там больше половины фильмов, хотя половина из них именитые, половина нишевые. Так же, если у вас есть подписка, некоторые фильмы придется покупать отдельно, имейте в виду. Эксклюзивы от иви не смотрел, да и боюсь что там нечего смотреть. Вообщем, подписка не зашла
Перейдем к сути теперь. Подключил я бесплатную подписку на месяц. Хотел сразу отключить автопродление, но был нюанс по типу "если вы отключите автопродление, то ваш пробный период будет так же отключен". Ладно, может быть гляну пару фильмов и отключу позже - подумал я и благополучно забыл. Спустя месяц у меня сняли деньги и это было автопродление, про которое конечно же я забыл. Обращался я в службу поддержки ivi и в ответ получил что-то "извините, таковы правила сайта. деньги вернуть не можем". Посмотрел другие отзывы, многие попались на подобный крючок. Что ж, от иви я не получил желаемого ответа дважды. Пришлось обращаться в службу поддержки своего банка. Благо там мне помогли, хотя я боялся что просто отписались мол поможем блабла. Но нет, они то мне и как раз вернули мои деньги. Вот так дела, банк вернуть деньги может, а иви нет.
Так же считаю абсурдными их условия подписки.

В связи с системным мошенничеством связанным с обманом подписки на за 1 р. предлагаю сообщить свои данные для подачи жалобы в Роспотребнадзор и прокуратуру. Со своей стороны подготовлю образец, что бы кажды мог в онлайне направить свою жалобу. Так победим!