Самостоятельно списывают деньги! Мошенники!
12.06 оформила "30 дней подписки за 1 рубль", тут же списали и вернули 1 р. Казалось бы, все ок. Но, нет! 13.06. с карты списали 399р.
Отправила в тех.поддержку запрос - за что сняли деньги? Ответили дословно:
«Оплата прошла в счёт продления подписки после акции "возвращение в подписку" (она даёт 1 день с дальнейшим продлением за 399 рублей), которая была не отключена», и вторая версия другого оператора: "вы на телевизоре на главном экране нажимали "вернуться в подписку бесплатно" и подключили акционное предложение". Но, я вообще такой опции не видела, никуда не нажимала, кроме этой подписки за 1 рубль! Попросила оператора прислать скрины с экрана, как происходит алгоритм подключения "возвращения в подписку". Конечно, никто ничего не прислал. Потому что ИВИ вручную подключают пользователей без их ведома к новым подпискам, либо акционным предложениям. И ты НИЧЕГО не сделаешь с этим! доказать, что никуда не нажимал невозможно! Версия IVI "Я так вижу в вашем личном кабинете". И компания IVI внаглую списывают деньги в расчете на то, что никто не пойдет из-за 399р судиться или жаловаться. А кто-то, даже не заметит эти списания: чеки об оплате на почту не присылают, в банковской выписке в назначении платежа пишут "прочие списания" (т.е. никакая подписка у вас не оформлена, если что). Написала им официальную претензию, но никаких ФИО сотрудников, которые решают вопросы, конечно никто не назвал. Отвечают в тексте письма безликие "операторы с номерами". В общем, резюме таково: 1) отменять автопродление везде, где получится (на телеке это НЕ сделать), 2) блокировать и перевыпускать заново карту, т.к. не факт, что спустя 3 месяца с вас снова не начнут снимать деньги. 3) закинуть тему с разбором действий этой горе-компании всем блогерам-миллионникам, которые проводят расследования о мошенничестве. 4) писать на всех отзовиках и ну и на крайняк "Малахову-наше все"))
Уважаемая ИВИ-IVI! Ну что ж вы так себе репутацию подмочили? Посмотрите сколько пользователей откровенно надуваете (и это еще не все пишут). Неужели, из-за того, что с рынка ушли многие платформы, и конкуренции стало меньше, нужно возвращаться к такому наглому "серому" ведению бизнеса?
Последние отзывы
FitnessLook
Очень благодарен сотрудникам магазина которые помогли мне с выбором эллипсоида. Жена счастлива и я вместе с ней. Доставка быстрая, все супер
Rendez-vous (Обувь Рандеву)
Нежданно негаданно купила здесь очень классные туфли. Нужны были под мероприятие: у подруги др. Но на высоких шпильках не хотелось вообще, хотелось что то средн...
Эквазайм
12.07.2026 оформил займ на 6000 под 0,8%. Авторизовался через Tinkoff ID — документы загрузились сами. Одобрение за 2 минуты, деньги сразу. Удобно гасить через ...
Группа компаний Семья
Обратились в Транспортную компанию «Семья Перевозки» для перевозки офисной мебели. Всё приехало без повреждений, сотрудники были вежливы и постоянно держали свя...
Артрофоон
Удобно, что не нужно запивать водой, но приходится пить таблетки часто. Помогает при хронических болях, но цена кажется завышенной.
Детская карта "Халвёнок"
Проект Школа юного банкира» приятно удивил своим форматом. Организаторам удалось превратить изучение экономики в динамичную игру, где вместо зубрежки формул — к...
Школа Юного Банкира
Школа юного банкира» — это полный восторг! Мы с дочкой даже не ожидали, что обучение может быть таким драйвовым. Никакой скучной теории: вместо сухих лекций — з...