Начну пожалуй с самого сервиса. Им я особо не пользовался. Получил я бесплатную пробную подписку на месяц благодаря акции от пятерочки. В подписке были разные фильмы. У меня есть свой список фильмов которые оставил на потом посмотреть. Думал на этом сервисе найду и гляну. Однако я не мог найти там больше половины фильмов, хотя половина из них именитые, половина нишевые. Так же, если у вас есть подписка, некоторые фильмы придется покупать отдельно, имейте в виду. Эксклюзивы от иви не смотрел, да и боюсь что там нечего смотреть. Вообщем, подписка не зашла
Перейдем к сути теперь. Подключил я бесплатную подписку на месяц. Хотел сразу отключить автопродление, но был нюанс по типу "если вы отключите автопродление, то ваш пробный период будет так же отключен". Ладно, может быть гляну пару фильмов и отключу позже - подумал я и благополучно забыл. Спустя месяц у меня сняли деньги и это было автопродление, про которое конечно же я забыл. Обращался я в службу поддержки ivi и в ответ получил что-то "извините, таковы правила сайта. деньги вернуть не можем". Посмотрел другие отзывы, многие попались на подобный крючок. Что ж, от иви я не получил желаемого ответа дважды. Пришлось обращаться в службу поддержки своего банка. Благо там мне помогли, хотя я боялся что просто отписались мол поможем блабла. Но нет, они то мне и как раз вернули мои деньги. Вот так дела, банк вернуть деньги может, а иви нет.
Так же считаю абсурдными их условия подписки.