Помогает бизнесу стать лучше

ivi.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
811 отзывов

Претензия прошу разобраться

Подписка подключается на 1 месяц который равен 30 календарным дням. Подписка подключена 19 февраля, месяц не прошел. Подписка была подключена на пробный период, который закончится 21 февраля. У меня было время для отключения подписки. Денежные средства списаны предоплатой, я отказываюсь пользоваться услугой, денежные средства отказываются возвращать.

отключить подписку невозможно

В приложениях ivi отсутствуют кнопки "отменить подписку". Приходится для этого заходить на сайт, притом что авторизация ужасная и занимает минут 15 (сначала пишут что придет Push на телефон, потом предлагают вход через смс, но смс присылают только с третьей попытки, и только после удачной авторизации приходит обещанный в начале push). Новинки не выходят, или за них требуют денежку несмотря на наличие подписок...

НЕ ДЛЯ РОССИИ

решила посмотреть сериал КОНТЕЙНЕР
казалось бы вполне невинное желание
сериал наш, Российский, шел на центральном канале недавно...
а вот и фигушки:
доступен только в странах СНГ...
в РФ же - НЕДОСТУПЕН
вот как...
при этом на остальных площадках он есть,смотри сколько хочешь
око, старт, кинопоиск и так далее...

при этом у меня на этой ...так сказать площадке иви - подписка!!
жаль
отменю
если не смогу отменить - ни за что не продлю...

Гордые мошенники

В январе был пробный период за рубль на 14 дней подписка я зарегистрировался а потом отключил продление в феврале у меня не было списания Я думал всё отключился а получается в март месяц с меня списали полную сумму на продление прошло 3 дня всего и они отказываются возвратить мои деньги назад какими словами можно им назвать одним словом мошенники

сплошной обман

обещанную услугу отключили на неделю раньше срока без каких либо объяснений короче говоря сплошной обман.

Самое ужасное качество обслуживания

Этот не кампания какая-то, это чистейший развод на деньги. Отказывают в возврате денежных средств, даже если ты не пользовался услугами. Операторы такое ощущение как будто тебя не слышат, ты им говоришь про одно, тебе рассказывают совсем про другое, напрочь не дают тебе рассказать о проблеме, причём сами говорят о том, что они не помогут потому что это их регламент

Отказались возвращать деньги

Услуга не была оказана. Деньги отказались возвращать. Ограбили на 699 руб.
Вот компания Окко, если вдруг забываешь отключить продление платной подписки и не пользуешься услугой, при заявлении тут же возвращают списанные с карты деньги. А здесь ограничиваются "мне очень жаль, но такие условия сервиса. Вы сами забыли отключить автоматическую подписку". Я захожу в аккаунт, чтоб отключить... а там нет такой возможности. То есть не понятно будут списывать ещё деньги или что....Я считаю, что это Иви поступают не в интересах пользователей.
Если я ни одного фильма не посмотрела с началом нового периода и включением платной подписки, то при заявлении, они обязаны вернуть деньги.

Ведут себя как рэкет

Ужасная компания. Лучше не имейте дело с иви. На компромисс не идут. Списывают деньги с карт и потом общаться очень сложно с ними. в общем не советую. Поищите других более лояльных и адекватных.

Списали деньги, возвращать отказались

Решила начать пользоваться сервисом и подключила подписку. Мне сказали, что могу в личном кабинете отключить, что я и сделала в конце февраля, т.к не очень понравилось разнообразие фильмов. И вдруг 12,03 приходит сообщение о списании 399р. Позвонила в поддержку сказали ничего не можем сделать. Очень удобно. Молодцы. Не рекомендую

Сожалею что подписался

Подключил пробную подписку выбор фильмов никакой,при этом отключить оказалось не так просто проще было заблокировать карту чтоб они перестали списывать деньги. Осталось очень негативное мнение мягко говоря об этом сервисе

Недавно просмотренные

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

ivi.ru

ivi.ru - интернет сервис для просмотра видио. Все файлы, которые предоставлены на сайте имеют отличное качество и обладают лицензиями. Тут огромный выбор фильмо...

Бак-Сет Колд/Флю PharmaMed

Последние отзывы

Передача ПроУют

Как так то? Чем помешала передача ? Кто то очень захотел и напакостил семье Кинчевых(( Она про душу,про чувства и человечность Про тепло Мне нравится что Вера д...

Подписка Халва.Десятка

Зная то, что с подпиской Халва.Десятка повышенные кушбеки в магазинах партнерах, я стараюсь распределить все покупки именно в партнерской сети и сразу на крупны...

Школа Юного Банкира

В школе юного банкира задания с тематикой на разные направления по финансам. Дети изучают курсы, смотрят видеоуроки, а также обзоры от психолога. Очень познават...

Карта Халва

Подключил дебетовую карту с % на остаток. Сейчас начисляется 14,5% каждый месяц. Чтобы увеличить лимит по накоплению нужно подключить подписку " Оптима" за 399р...

Россельхозбанк ОАО

Как фрилансеру мне понравилось, что страховка покрывает ситуацию, когда временно потеряешь работу из-за болезни или травмы. В договоре расписано, что нужно пред...

Бак-Сет Беби

перешли на смесь изза того что молоко пропало и начался ужас( малыш не мог сходить в туалет по трое суток. врач посоветовала баксет. разводила прям в бутылочке ...

Яндекс Сплит

Наткнулся на предложение о сейве под 17% случайно - где-то высветилась реклама. Почитал условия - для такой ставки нужно было иметь подписку на Яндекс плюс, а о...