ivi.ru — отзывы

Мошенники Афирюги. Деньги списывают. Возвращать не хотят. На статью РФ, защита прав потребителя, Роспотребнадзор ноль реакции. Только долгими и усердными переписками, делают возврат.

В силу ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ» защите прав потребителей» потребитель имеет право в любое время до фактического оказания услуги от нее отказаться. Деньги должны вернуть за вычетом фактически понесенных расходов. Бремя доказывания фактических расходов возлагается на исполнителя услуги"

Повёлся на промокод в чеке, подключил для ознакомления, не нашел для себя ничего интересного: убогие турецкие сериалы да мультики для ребёнка. Но через месяц уже высосали 400 р. Естественно возможность отключения максимально осложнена и спрятана. В службе поддержки сторговались на 200 (щедрые упыри попались). Через пол года, то ли сами, то ли ребёнок по глупости подключил какую-то доп. подписку, тут же радостно стали выгрызать по 400 вдобавок к 200. Естественно, подключить пожно запросто, а отключить - "читайте инструкции.. идите в мобильное приложение..". И ста рублей весь этот стриминг не стоит.

За что списали 699₽ верните деньги, я не подписан на на вас . Что делать ? Куда жаловаться , смотрю никому не отвечают

Вопрос решили как просил представитель IVI.RU в группе VK. Так как сервис-услуга мной не использовалась средства вернули на счёт аккаунта. Благодарю службу поддержки компании IVI за внимание и принятое решение.

Здравствуйте IVI.RU. Есть годовая подписка на ИВИ. Отличные условия где-то 2400. Вчера обнаружил списание средств в размере 2100 (299/мес) в банковской системе, т.к. к сервису подключена карта. Удивился. Втихаря подключили подписку Матч премьер. Не смотрел и не собираюсь. Поддержка работает хорошо и оперативно. Вернули средства только за последнее списание. Остальное вернуть отказались ссылаясь на свои договорные бумажки - общий смысл "период прошел, нам все равно смотрели вы или не смотрели". Я ответил что списать 2100 это слишком. Попросил больше так не делать. Юридически поддержка права, но я как клиент прав - я не давал согласие на эту услугу. Если они хотели создать себе плохую рекламу, то она уже есть. Я попросил отключить подписку, мне отключили автопродление. Банковскую карту отвязал самостоятельно. Сам сервис как услуга меня устраивает, но такие действия, особенно отказ от возврата списанных средств при действующей годовой подписке не знаю как назвать...не хочется обвинять "в плохом", может компания может себя немножко уважает....но итог говорит сам за себя - я как ваш клиент потерял 1800 рублей (или вы дополнительно получили от меня как клиента) при действующей годовой подписке

Подключили втихаря списание 299 рублей, списывали семь месяцев. Отвратное отношение. Посмотрим. Отключаете от них банковские карты

Почему один - объясняю:
Я подключила иви через Билайн, подписка оплачивается со счёта оператора связи. Стала подключать своих родственников на иви: вначале один родственник действительно подключился через ссылку пригласительную - но отекалото, что него маячили по всему интерфейсу баннеры "подключите себе платную подписку" - это не красиво всё выглядит и отвлекает. Потом черз неделю или две у него эта пригласительная подписка слетела, он не мог больше смотреть. Я снова ему отправила: приложение пишет, мол, сперва привяжите способы оплаты. Он привязывает. Мы вместе с ним сидели это делали. Ни одна карта не привязывалась. А в другие серивисы, не иви, карты эти нормально привязывались и оплачивались, дело не в картах. Этот вопрос не получалось со службой поддержки решить в течение нескольких недель. Потом нам пришлось просто удалить его аккаунт. Благо, поддержка хоть это смогла. Остался только мой аккаунт.

Cosmolot.ua вiдгуки
Cosmolot вiдгуки
Космолот вiдгуки !!!!!
Не ведіться на цю аферу! Cosmolot.ua краде гроші з карток, блокує акаунти і не виплачує виграші! Підтримка морозиться, бонуси – брехня, правила змінюють, як їм заманеться. Це не казино, а злодійська схема! Не зв’язуйтеся, якщо не хочете втратити всі свої гроші!
Читайте більше тут: https://otzyv.eu/reviews.php?name=cosmolot-ua

Невозможно смотреть,все время идет остановка фильм,каждую минуту.За что платить деньги и ещё дополнительно за фильмы с высоким рейтингом!

Самый любимый онлайн кинотеатр! Отличный сервис: удобный, красивый и понятный! Пользуюсь лет 7. Никогда, ни единого раза у меня не списывали оплату просто так. Люди, которые пишут, что их обманули, разберитесь сами в своих подписках, привыкли уже что все за вас думают, стыдно читать ваши гневные отзывы: а я, а мне, а я думал... И техподдержка у них всегда ответит и поможет. Спасибо, IVI, что ты такой классный и мой)