Помогает бизнесу стать лучше

ivi.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
813 отзывов

Всё плохое

Очень-очень жаль что компания не очень хорошая, не могу вернуть деньги за подписку , было отключено подписка на футбол но серавно забрали деньги. 399 рублей

Это просто ужас!Никогда не связывайтесь с этой контрой!

Списали денежные средства,подписку не подключала.100 раз писала в службу поддержки,отказывают в возврате средств.Причину не указывают.Ни за что даже не заходите на этот сайт!На других платформах никогда не возникало таких проблем.

До сегодняшнего дня было отличноа сегодня плохо

12 мая прошла оплата 699 р за ИВИ, сегодня мой фильм исчез, не могу включить , пишет подключите изи иви за 99 р но первый бесплатно месяц. Зачем подключать, когда месяц оплаченный мноц еще не полшел? Куда дели ь 699 р?

Не связываетесь с этой компанией , себе дороже.

С меня тупо за месяц списали денежку два раза с промежутком в 7 дней.
Это совсем не красиво.
Очень кучеряво получается.
Замучилась отключать эту подписку, да ещё возврат не известно когда сделают.

Не удалишь аккаунт

Удаление аккаунта это просто название, а на самом деле аккаунт не удалишь. Препятствуют удалению аккаунта под любым предлогом. Я ждала когда истечёт подписка от Билайна, но Иви врёт, якобы она всё ещё подключена. Аккаунт останется висеть без дела и без подписки.

Разочарован до глубины души — Иви превратил простые действия в пытку

Зачем так издеваться над пользователем, который просто хочет отключить подписку? Каждый лишний клик, каждая намеренно усложнённая ступень — это не «удобный интерфейс», а откровенное неуважение. Я пришёл посмотреть сериал, оформил пробную подписку — и тут выяснилось, что стандартного тарифа недостаточно, нужны «дополнительные пакеты». Вместо расслабления — раздражение, вместо сервиса — ловушка.

А потом начинается цирк с отменой подписки. «Кнопка появится в течение 24 часов» — это что, шутка? У конкурентов такой унизительной механики нет, да и цены у них человечнее. Вы всерьёз надеетесь, что пользователь передумает или забудет? Или, может, расчёт на то, что он, доведённый до белого каления, возьмётся за пистолет? Потому что мёртвые, простите за прямоту, подписки не отменяют — можно годами списывать с них деньги, пока счета не опустеют.

Иви либо опустился до уровня дешёвых мошенников, либо отчаянно нуждается в грамотных UX-дизайнерах. Проведите исследования — поймёте, что так обращаться с людьми нельзя, если хотите их удержать.

Мой опыт с Иви — первый и последний. Да, один пользователь — не катастрофа, но таких, как я, уже тысячи. И если ничего не изменится, ваш сервис так и останется примером того, как жадность убивает лояльность.

Крутые фильмы

Хороший онлайн кинотеатр , всегда много новинок и старых легендарных фильмов , советую всем попробывать здесь посидеть

Мошенники списывают денги

Я предлогають! всем миром написать жалобу что бы это сайт ИВИ стёрли с лица земли. Автоматически подключают к подпискам и автоматически списывают без предупреждения деньги с карты, у человека нет возможности вовремя отписаться. А если от этих денег даже 399р. зависит здоровье или как у моей соседке были последние деньги на смесь ребёнку, а их просто списалось ИВИ, и таких случаев очень много.

Не вздумайте подписываться мошенники

Списали деньги, без предупреждения причём последние, было очень стремно когда супруга выгнали из автобуса который ехал на работу. Верните деньги

Мошенники обман.

Списывают постоянно деньги, надо карту блокировать. Хуже загрузчика я не видел. За месяц списали больше тысячи.

Недавно просмотренные

Globaldrive

Совкомбанк

layboard, layboard.com

Мошеннический колл центр. Разводят людей с трудоустройством за рубежом. Меняет все время телефоны, сайты. • Все телефоны этих мошенников публикуются на сайте: h...

Последние отзывы

Деловые Линии

Нужно было срочно перевезти партию товара перед праздниками. Несмотря на загруженный сезон, быстрая перевокза груза реально выручила. Думал, сроки сдвинутся, но...

advokat-po-ugolovnym-delam.pro

Нашли эту коллегию по отзывам, когда сыну потребовалась срочная помощь по ч. 2 ст. 228 УК РФ после досмотра машины. Защитник на первом же допросе зафиксировал о...

Абдоминопластика

В Солей ложилась на абдоминопластику с ушиванием диастаза, живот после вторых родов был просто в плачевном состоянии. Доктор Демин убрал весь этот растянутый ко...

Натабиол

Очень хороший витаминно-минеральный комплекс, принимала его в беременность и сразу после. Производится в Норвегии, что внушает доверие. Состав сравнивала с анал...

Магазин "Мебель из России"

Покупала в магазине диван- кровать малагабаритный стор Вариант серый– очень понравился дизайн, многофункциональность, удобство использования, есть ящик для хран...

xtexno.ru

Очень доволен этим магазином! Покупаю здесь iPhone уже не первый раз, и всегда уверен в оригинальности и хорошей цене. Бесплатная помощь с настройками это огром...

Гриффония Coral Club

Как перестала пить кофе из-за давления, стало трудно включиться утром. Готу Кола подсказала коллега, теперь и я её советую. Не бодрит как кофе, но даёт какую-то...