Сырой, дорогой и бестолковый
Реальный отзыв о сервисе JVO.RU со скринами и фактами!
Если в двух словах, то сервис позиционирует себя как нечто новое на рынке отличающее их на голову выше от остальных конкурентов.
По факту это пустышка по стоимости в несколько раз превышающая стоимость конкурентов!
При продаже менеджер наообещал золотые горы (видео при необходимости могу предоставить), что сервис все делает за вас, вам нужно только закрывать ежедневные задачи (позиционирую как волшебную таблетку).
Также при продаже нам анонсировали новый функционал (который должен был быть запущен с ближайшего понедельника), по факту он появился спустя 3 недели!
За месяц работы обнаружили следующие моменты:
1. Персональный менеджер работает по базовым вопросам, как только вопрос не штатный, то ответ стандартный "мне надо уточнить" (по факту потом 1-2 дня сам добиваешься ответа на поставленный вопрос).
Если в косяке какой-то косяк "например не находится наш sku" (который есть на маркет плейсах), то ответ "это вы его удалили".
На возражение, что мы это не делали и просьбу предоставить логи (в качестве подтверждения их слов) — в ответ тишина.
2. Дашборт отображает не корректные цифры в отчётах (см. скрин)
3. При формировании характеристик (через их гордость SEO PRO) искусственный интеллект предлагает слова (который нефигурируют нигде) без возможности редактирования (См. скрин).
В общем, на мой взгляд сервис сырой, дорогой и абсолютно не стоит потраченного времени.
Про позицию продажников вообще нет комментариев - нагло врут, лишь бы сервис оплатили.
Все что Вам даст сервис - это рекомендации по добавлению фото (если количество фото в карточке товара меньше чем количество фото у конкурентов) и улучшению отзывов.
РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ JVO.RU СТОРОНОЙ, НЕ ТРАТЯ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ.