Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3177 отзывов

Отстойный КУПЕР

13.12.2025 оплатила на кассе О-КЕЙ заказ Н97342577401(алкоголь) на сумму 1999-96 руб., согласно акции 30% бонусами, должны вернутся бонусы сберспасибо на сумму 599р. В заказе написано, поступят через 1 день после получения заказа. Сегодня 17.12.2025 бонусов нет. Писала и звонила на горячую линию Купер, отвечают, что сборщик который закрывал заказ не подгрузил чек (оригинал чека забрали там же, при оплате), отправляют меня снова в этот магазин, взять у них копию чека, что бы могли загрузить на горячей линии, но я живу в 100 км. от данного магазина, понятно, что никуда не поеду. Получается, либо работают не компетентные люди, либо специально делают, чтоб не зачислять бонусы, т.к. очень сомневаюсь что кто то вообще бы поехал. Отвратительно стали относиться к своим клиентам, наплевательски, на встречу вообще не идут. Ведь это ошибка сотрудника, должны были сделать все возможное для исправления ситуации. Всем своим знакомым буду рассказывать и советовать не работать с КУПЕРОМ. Сама тоже туда навряд ли вернусь!!!!!

Для продуктивной работы дома

Работаю удаленно программистом, дома сижу целый день за компьютером. Кофе пью много, без него не соображаю, а перекусывать тоже нужно чтобы мозги работали. В магазин каждый день ходить не хочется, отвлекает от работы. Заказал в Перекрестке кофе в зернах хороший, печенье, орешки, шоколад темный для мозгов. Еще взял фрукты - бананы и яблоки, чтобы витамины были. Привезли быстро, все свежее. Кофе ароматный, печенье вкусное. Теперь могу спокойно работать дома, не думая о том что поесть или когда в магазин идти. Буду точно заказывать еще продукты через купер. Концентрация на работе улучшилась, дедлайны успеваю соблюдать. Для фрилансеров и удаленщиков доставка еды просто незаменима

Час ждали, ещё 2 подождете

Заказала в магните рядом с домом, болею сильно, не смогла сама сходить. Часть искали курьера, потом ещё на полтора часа продлили. Отменила заказ. Жалко потраченного времени!

Мелочи для дома без проблем

По дому постоянно что-то ломается или требует замены. На этой неделе перегорели лампочки в люстре, в пульте села батарейка. В Леруа Мерлен ехать из-за таких мелочей не хочется, но без света жить тоже нельзя. Заказала через Купер лампочки светодиодные, батарейки разные для пультов и часов, заодно лампочку в холодильник взяла про запас. Еще купила крючки для ванной, давно хотела повесить. Доставили на следующий день, все в пакете аккуратно упаковано. Лампочки подошли идеально, свет яркий приятный. Батарейки качественные, пульт заработал. Очень удобно заказывать хозяйственные мелочи домой, не нужно тратить время на поездки в большие магазины из-за ерунды

Удобно заботиться о маме

Мама живет одна, ей 65 лет, здоровье не очень. Врач посоветовал принимать витамины для пожилых и валериану для сердца, плюс давление измерять регулярно. Тонометр старый сломался, а маме тяжело в аптеку ходить, ноги болят. Заказала через купер все что нужно - мультивитамины 60+, валериану в таблетках, тонометр автоматический простой в использовании. Еще взяла пластырь и бинты про запас. Попросила доставить прямо маме домой, адрес указала ее. Курьер был очень вежливый с пожилой женщиной. Мама довольна, говорит что давление теперь удобно мерить. Очень хорошо что можно лекарства и медтехнику заказывать пожилым родителям домой

Спасли перед важным свиданием

Вечером свидание с парнем, который давно нравится, а тушь как назло закончилась, и красной помады подходящей нет. В магазины бежать некогда, еще укладку делать нужно и платье гладить. Зашла в Рив гош через купер, косметики много, цены такие же. Заказала тушь мейбелин, которой всегда пользуюсь, и помаду красную матовую. Попросила доставить как можно быстрее. Привезли за полтора часа, курьер девушка. Косметика оригинальная, тушь не осыпается, помада стойкая. Свидание прошло отлично, комплименты получила. Теперь знаю что если косметика внезапно закончилась, всегда можно быстро заказать нужное домой

Потерянное время и недоумение

Берегите свое время, деньги и нервы! Зарегистрировалась в приложении Купер, мне прислали ( в приложении) промокод со скидкой, который я вставила при заказе. И.. Все) аккаунт был сразу же заблокирован за нарушение правил. Причем все операторы отвечали , что информация причины совершенно секретная, но нарушила я закон купера-это несомненно. В общем смешно и грустно. Почитала отзывы и каждый второй, оказывается , в такой же ситуации. Купер себя дискредитировал!

Комфорт в непогоду

На улице случился настоящий потоп: ливень с сильным ветром. А мне как назло срочно нужны продукты. Заказала через Купер в Глобусе самое необходимое: молоко, хлеб, яйца, сыр и курицу. Через 40 минут курьер уже звонил в дверь. Все в пакетах с ручками, ничего не намокло, даже коробки остались сухими. Курьер в дождевике, сам сухой, спокойный, вежливый. Оплатила картой Сбера, добавились бонусы. Очень приятно, что даже в такую погоду Купер работает стабильно

Порадовала себя капкейками

Время от времени хочется порадовать себя чем-то вкусным просто так. После тяжелого трудодня заказала через Купер капкейки из моей любимой Счастливой кондитерской. Заказ оформила за пять минут, доставка заняла чуть больше 30 минут. Курьер доброжелательный, все упаковано с заботой, десерт не пострадал. Особенно понравилось, что кондитерка была вся в идеальном состоянии и свежайшая, тщательно упакована. Маленький праздник без лишних усилий)

Не ждали гостей? Купер выручит!

Пятница, вечер, планировала отдохнуть, но внезапно зашли друзья. В холодильнике повесилась мышка. Открыла Купер, нашла ближайший Самокат и заказала кулинарию: салаты, сэндвичи и профитроли. Оформила заказ на сайте - это очень удобно, так как можно легко найти нужный магазин или ресторан. Курьер приехал за 33 минуты, позвонил, что чуть задержится. В пакетах - не мешанина, а порядок. Блюда свежие, с датой изготовления. Стол собрала быстро, хотя гости уже давились голодной слюной в ожидании доставки. Но в целом, хороший сервис