Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3187 отзывов

Первый опыт был удачным

Заказал вчера впервые через Купер доставку продуктов на дом. Пришел с работы уставший, не хотелось уже идти в магазин, установил приложение, и оформил заказ. Интерфейс мобильного приложения приятный, можно просмотреть историю заказов и повторить заказ, не надо заново все набирать по списку. Плюс еще всякие акции и скидки по супермаркетам, можно приобретать с выгодой. Я заказывал еще пекинскую капусту для салата, привезли свежую, никаких подгнивших листьев не было. Да и курьер приехал без опозданий, что особенно ценно. Буду еще здесь заказывать

Надежная доставка

На первый мой заказ был промокод, что очень приятно, и есть возможность копить бонусы, и с ними потом еще и экономить при оформлении заказа. Я покупаю здесь не только продукты, но и корм для двух кошек, и бытовую химию. Так получилось, что аллергия у меня на некоторые стиральные порошки, так что при формировании заказа к этому пункту отношусь серьезно, и заказываю порошок для стирки детских вещей. И всегда в пакетах с заказом то, что нужно, за несколько месяцев ни разу не перепутали. А вчера после 22.00. привезли ангусы из Бургер Кинг, свежие, теплые, спасибо большое

Не решают проблему тех. поддержку

Купила в приложении Купер сертификат на 3000. Но его не получается активировать. В тех. Поддержку обращаюсь 5 дней. Каждый день обещают решить мою проблему, но всё без результатно.

Отличный сервис для доставки

Мне очень нравится этот сервис для доставки продуктов из супермаркета и еды из ресторанов. В основном пользуюсь доставкой продуктов. Как-то с подружкой решили пожарить на даче мясо на гриле, но, чтобы самим не затариваться в магазине, оформили доставку продуктов через Купер. Курьер приехал вовремя, ждали мы его у моего автомобиля во дворе дома. Вежливо поздоровался, передал пакеты с продуктами. Список был большой, но все доставили, даже пакетики со специями не забыли положить. Мясо было свежее, никакого неприятного запаха от него не было

Утренняя доставка

Оформил доставку на утро субботы, на 10.00. Сплю в выходной день долго, поэтому указал в пожеланиях, чтобы курьер не звонил в дверь, а просто оставил на пороге пакеты с покупками. Приятно, что сотрудник сервиса так и сделал. Спасибо ему, потом я встал, и забрал пакеты, которые ждали меня на пороге квартиры. В списке был хлеб и булочки, все свежее, еще теплые, их положили сверху, и они не помялись. Отдельное спасибо, что не перепутали, и положили в заказ именно молоко без лактозы, я пью только такое. И самое важное, что, не смотря на выходной день, курьер приехал без опозданий

Выручили в непредвиденной ситуации

Периодически оформляю доставку продуктов через этот сервис, очень удобно, не нужно самой ходить по магазинам и стоять в очереди на кассу. Но первый раз заказывала доставку блюд из ресторана, когда неожиданно приехала из провинции сестра с мужем и ребенком. Хотела пиццу приготовить, посмотрела, какие продукты у меня есть, и поняла, что нужно будет идти в Пятерочку, а времени не так много. Заказала тогда доставку через Купер. Прибыл курьер с пиццей вовремя, на нее кстати акция была. Пицца была свежая, еще теплая, вкусная. Так что первый опыт заказа еды из ресторана был удачным, думаю, еще повторить

Доставка без задержки

Мне было важно, чтобы продукты для салатов доставили вовремя, так как в тот день ждала гостей. И курьер этой компании меня не подвел. В обозначенное время раздался звонок в дверь. Все овощи и фрукты были аккуратно разложены по пакетам. Все свежее, никаких признаков начинающегося гниения не было, зелень тоже свежая. И персики, которые были в заказе, лежали сверху, не помялись. Курьером был вежливый молодой человек, не пытался заискивать, держался с достоинством, что мне очень импонирует. Заказывать доставку у них удобно, в приложении обновляется еще информация по скидкам и акциям

Мошенничество с акцией кешбек в бокале

19.12.2025 Заказала в купер спиртное для корпоратива. Участвовала в акции кешбек в бокале сбермаркет. Получила заказ в магазине окей. Бонусы так и не начислили. Разговаривала с 3 операторами и писала в чат., прилагала чек. Все извиняются, но конкретно ничего не говорят. Списывают на сбой системы. С руководством не соединяют, потом откровенно грубят и вешают трубки. Последний разговор с оператором Юлией записала. Просто безобразная и безответственная работа!

Спасибо вам ребята

Заказывал вчера доставку суши из Тануки через сервис Купер. Хоть я и работаю удаленно, но темп работы тестировщика динамичный, и не всегда есть время выйти в магазин, да и готовить обеды тоже. От кого-то из коллег слышал об этом сервисе, решил попробовать лично. Первый опыт был удачным. Есть программа лояльности для клиентов, возможность тратить бонусы Сберспасибо. И еще мобильное приложение у них хорошее, все функции рабочие, и заказ оформить можно быстро. Суши доставили в течение получаса. Упаковка не была нарушена, вкусные и свежие были

Если гости на пороге, Купер всегда выручит

Я активно пользуюсь этим сервисом доставки продуктов, в основном оформляю из ближайшего Магнита, как правило, все нормально. Но был один не очень приятный случай вчера. Приезжала свекровь в гости, и я заказала доставку тортика из супермаркета, после работы не хотелось бегать, у меня к концу дня сил нет. Курьер приехал вовремя, впрочем, как обычно, у них сотрудники пунктуальные, но проблема в том, что тортик был немного примят, видимо в пути. Коробка была мятой, и одна кремовая розочка потеряла свой первозданный вид. На вкусовых качествах это конечно не сказалось, торт был свежий, не просроченный, но немного все равно было неприятно