Помогает бизнесу стать лучше
02.11.2024г при прибытии из Анапы в Москву на Казанский вокзал воспользовались услугой перевозки багажа. За 200-300 метров за два чемодана с нас взяли 700 рублей наличными. Чек не выписывают. Значит это теневой бизнес. Бардак! Куда смотрит руководство вокзала?
Работа камеры хранения организована на слабую 3. Первый раз воспользовалась данной услугой по необходимости и далеко не в восторге. Получила чек со штрих-кодом. Подошла к забронированной ячейке чтобы положить вещи. На всё отведено 15 минут. Ячейка не открылась. Позвонила в поддержку. Оказалось что если в соседней ячейке кто-то складывает вещи, то вы в свою ничего не сможете положить. А времени всего 15 минут!!! На мой вопрос как мне быть - по телефону мне сказали что ничего сделать не могут, пока не закроют ячейку рядом. В соседнюю ячейку пытались впихнуть то что не влезает, несколько раз вытаскивали и снова запихивали вещи. В итоге - скандал, и закидывание своих вещей в камеру хранения в последнии 5 минут. По поводу сканирования штрих-кода - отсканировать получилось только с 10 попытки, опять же служба поддержки отказалась подойти и оказать помощь, давая указания по телефону недовольным голосом.
Самой пуганый вокал, купила билет через терминал, а билет не выдал и деньги списались. Подошла на кассу , обратилась за помощью, а на меня ноль внимания. Попросила пропустить на вокзал охрану, но и они не пропустили, хотя чек был, но билета нет. Люди надо быть человечнее, из за проблем с терминами люди опаздывают на электричку. Будьте человечнее, систему бумеранг не отменял никто
Можете пожалуйста прогонять бездомных людей и пьяниц, невозможно нормально пройти к вокзалу. Неприятный запах , валяющиеся бутылки спиртного .
Попросил женщину на выходе просканировать картину ручным сканером,она отказала, кое-как уложил картину на ленту и все вещи, на выходе после рамки все мои вещи уже валялись на полу вокзала,при этом у меня в чемодане были дорогие жизненно необходимые лекарства,которые могут разбиться, также у меня на руке был датчик, который не желательно через рамку, не пойму для чего такая служба безопасности? Чтобы гадить,портить вещи и на нормальные вопросы по их деятельности внятно не отвечать?У пассажира и кардио стимулятор может быть,об этом вы не инструктируете ваших сотрудников? Если вы требуете обязательно все вещи через сканер, то будьте добры уважать чужое имущество и не портить его, чтобы соблюдалась очередь,чтоб был порядок,а не толкатня.
Опаздывала на электричку до Голутвина!Девушка только зашла в кассу,свет ещё был выключен...я попросила продать билет..на карте было недостаточно средств..(хотела перевести,но интернет не ловил!До электрички 4 минуты).Кассир вышла быстро,проводила меня к лестнице,где ловит интернет..далее побежали пробивать билет)успешно оплатила,и успела!Выражаю огромною Благодарность Живнеревой Оксане!Отзывчивый сотрудник!Спасибо!
Казанские напоровление вход в метро стит просто хамло заставляют выворачивать малюсенькие сумочки !!!!!!
Хочу оставить впервые в жизни негативный отзыв на сотрудника пригородной кассы Чапурина Н.И. 6 июня в 10:00 купила билет у этой сотрудницы.При разговоре мною было сказано «так,ну давайте этот билет».На что на меня был повышен тон и сказано: «Вы тут без «так» со мной разговаривайте ,ясно !»и всё это сопровождалось криком ,далее был повышен голос на меня,что я не знаю оказывается что билет действителен сутки.Ну извините ,меня впервые не встречают,такое тоже бывает в жизни ,что не все всё знают .Подытоживая хочу заметить,что ни в одном городе и ни в одной стране я такое хамское отношение не встречала !Приехала в Москву и обтекла уже через минуту ,супер сервис конечно !!
Бозометр носильщиков Казанского вокзала зашкаливает (Казань-1)! Оплатила услуги носильщика в поезде, у проводника. Вы бы видели с каким недовольством носильщик оказывал услугу, естественно не помог снять чемоданы с поезда, высказал, что эти деньги он получит через три месяца, что я ему услугу не оплачивала, и если бы оплатили ему, то сервис был бы другой! Плюс, частники (не официальное такси) работают с ними в связке.
11,03,2024 Около 07:00 на входе возле рамки сотрудница в форме по хамски орала на пенсионера который просто не понял что нужно положить телефон на рамку, человек ездит крайне редко. После замечания что не нужно орать на пожилых людей стала просто истерить что все тупые и бесят ее, так же продолжала орать и подключилась вторая горластая сотрудница. Мужчина сотрудник просто спокойно стоял не хамили . Информации нет на входе что делать и люди не знают. Просьба уберите это хамло от входа или научите разговаривать и просто помогать и показывать людям, т.е делать свою работу, а не орать неадекватно. Вы за что платите зарплату за хамство?????
Казанский вокзал в Москве расположен на Комсомольской площади и является одним из самых крупных вокзалов в Европе и самым загруженным в столице. Построенный по ...
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Последние отзывы
otzyvru.com - отзывы
Тоже нашла о них один правдивый отзыв на сайте https://rank-craft.com/ автор (Аноним 2023-08-04 19:13:36 Москва) Компания www.otzyvru.сom удаляет честные ...
log.theuinvsmax.com
Занесло меня в эти дебри после того, как начиталась историй про красивую жизнь, где все только и делают, что получают дивиденды и пьют смузи на пляже. Реальност...
Blade & Soul
Нео взял с релиза на русском сервере, отыграл уже прилично. По системе шмоток стало в разы понятнее. Усиление оружия идет через камни и другие ресурсы, которые ...
НПП КОМЕТА
Заказывал здесь партию нержавеющего проката для нашего цеха. До этого уже сталкивался с поставщиками, которые постоянно переносили сроки и каждый раз находили н...
Яндекс Забота
При оформлении доставки всегда смотрю на оценочную стоимость. Если вещь дорогая, то 100% лучше перебдеть и добавить страховку. Цена вопроса небольшая
Витажиналь Мама и Малыш
Беременность прекрасное время, во время нее хочется насладиться определенными моментами, чувствовать внутри себя новую жизнь, как она порой начинает пинаться не...
Компания "МосРемОкно"
Этой зимой понял, что с окном в спальне уже пора что-то делать. Постоянно тянуло холодом, хотя само окно менять совсем не хотелось. Вызвал мастера из МосРемОкно...