Компания "Дело Жизни" — отзывы

Страховался здесь по совету коллеги, оформил полис от несчастных случаев. В августе попал в аварию на велосипеде, сломал ребро. Собрал документы, отвёз в офис. Там сказали, что рассмотрят за 10 рабочих дней. Прошло три недели — тишина. Начал звонить, отвечают: «ваше дело в работе». Приехал лично — выяснилось, что документы потерялись. Пришлось привозить заново. В итоге выплату перечислили только в конце октября. Не ожидал такого отношения.

Полис рисковый, оформляла через агента. В целом нормально. Был страховой случай — сотрясение мозга у ребёнка. Выплату получили, но пришлось побегать за справками: то печать не та, то форма устарела. В итоге деньги пришли, но через полтора месяца. Ожидала быстрее.

Купился на уговоры агента, оформил накопительную программу. Обещали «доход до 8% годовых», но по факту за год накапало меньше, чем на обычном вкладе. Когда решил расторгнуть договор, выяснилось, что при досрочном расторжении теряю почти все внесённые деньги. В договоре это было мелким шрифтом, мне никто не объяснил. Теперь вот думаю, как быть.

Агент приехал прямо домой, без записи. Оформили полис для дочери-студентки, всё заняло около часа. Никаких навязанных услуг, всё чётко. Пока выплат не было, но сам подход понравился.

Не буду долго расписывать, но ситуация такая. Застраховал жизнь и здоровье в этой компании. Через полгода попал в больницу с пневмонией, пролежал три недели. Собрал все документы, отправил. Ответ пришёл через месяц: отказано, потому что «заболевание не входит в перечень страховых случаев». Я перечитал договор — входит. Написал повторно, приложил выписку из истории болезни. Снова отказ, теперь ссылаются на «неправильно оформленную справку». В итоге обратился к юристу, только после этого выплату перечислили, но осадок остался. Больше не связываюсь.

Хочу рассказать про накопительную программу. Оформила «Капитал» на 15 лет, плачу каждый месяц. Процент, если честно, низкий, ниже, чем в банке. Но я брала не столько ради дохода, сколько ради защиты. Когда у мужа случился инфаркт, страховая выплатила по рисковому случаю, и это очень помогло. Так что как защита — работает, как инвестиция — не очень. Агент попался хороший, всё объяснил без напора.

Страхуюсь здесь третий год по рисковому полису. В прошлом году попал в ДТП, сломал ключицу. Честно говоря, думал, что придётся судиться, но выплату перечислили через две недели после того, как сдал все документы. Агент, который оформлял полис, сам звонил, спрашивал, как дела, помогал с бумагами. Единственное — офис находится далеко от дома, но это уже придирки.

Оформляла полис для ребёнка ещё в мае. Агент приехал быстро, всё рассказал, подписали. А когда в июле сын сломал руку на тренировке, началось самое интересное. Собрала справки, отправила. Потом выяснилось, что нужна ещё одна справка, потом ещё одна. В итоге выплату ждала почти полтора месяца. Сумма небольшая, но нервы потрепали. Не знаю, буду ли продлевать.