Помогает бизнесу стать лучше
После установки охранной системы в дом, бывало, что звонили часто, но, когда объяснил, что меня устраивают их услуги и звонить так часто не нужно, успокоились ахах
А так хорошая компания, вопросов к ним вообще нет, всё работает и обслуживается на высоком уровне
Компания хорошая, меня устраивает качество услуг. С нормальной современной техникой и удобным приложением, в котором всё есть.
Всё оборудование в квартиру установили быстро, ничего не повредили в процессе. В плане реагирования всё как обещали. Случай неприятный уже был, но они его предотвратили.
смешанные ощущения в целом, работал с ними в нескольких городах, где-то всё ок, а в каких-то отношение на дне...
На клиентов плевать., опоздали на вызов (типо пробки в Подольске ., почти в 9 вечера) , в результате милионный ущерб., и закусились из-за 6 тысяч задолженности клиента, начали тыкать в договор, мол все по закону платите долг.., а мы опоздали, но вы ничего не получите т. к. нет того и этого и все у нас по закону на основе договора и идите лесом. Даже не было попытки решить по ущербу хоть на какую-то сумму. Принцип работы прост, набрать побольше клиентов и собирать ежемесячно оплату, а там хоть трава не расти, сумма возмещаемого ими ущерба минимальна, да и тот чтобы получить, замучеешся пыль глотать
Тестовый вызов отработали на отлично! Всякое о них слышал, но пока впечатления только хорошие. Сотрудники компетентные, стандартные условия.
У нас очень часто из-за специфики места расположения бывают неадекваты в магазине, поэтому каждую неделю точно их вызываем. Приезжают в течение минут 5-10, хотя после первых раз считать перестали, просто вовремя.
За это время попытки взлома были, но успешно пресекались. Ценник средний, как по мне, но они хорошо справляются, поэтому видно за что именно платишь.
Забыла снять с сигналки помещение и в итоге сигнал тревоги поступил из-за меня же. Реакция была мгновенной, а мне терпеливо повторно объяснили как нужно делать.
Первый раз ставили охранку самостоятельно. Спасибо менеджерам и сотрудникам службы поддержки за то что максимально полно отвечали на все, даже самые глупые вопросы.