Я писала заявление от 19.04.22 на возврат денежных средств, которых до сих пор не пришли мне, а сегодня 31.05!
! Меня игнорирует более месяца дизайнер - не отвечает на звонки, на смс...говорит, что в отпуске - она не решает мой вопрос по возврату денег, я обратилась по телефону 410-31-31 и 640-64-34 мне сказали, что решат вопрос и перезвонят сегодня, или завтра...мне так и не перезвонили! Я звонила так раза 4 на неделе и всё бесполезно, вопрос не решается до сих пор! Но самое ужасное, что мне не давали контакт дирекции вашей фирмы, а когда я с трудом узнала контакт главного менеджера - Кирилла, он мне на мои вопросы о возврате денежных средств ответил: "Я не виноват, что Екатерина вас игнорирует! Постараемся вернуть деньги на этой недели". Как так можно отвечать? Он руководитель и должен быть в ответе за своих дизайнеров и решать вопрос с теми, кто занимается возвратом денежных средств!!!, а не так хамски отвечать мне! Тем более Екатерина дизайнер, не она мне должна возвращать деньги, а сама фирма, бухгалтер, или кто за это отвечает?! Как там можно работать? Видимо, мне придется обращаться в суд и в прокуратуру города.Эта компания должна была на протяжении 10 дней выплатить мне деньги, а так как прошло уже более месяца, они должны мне деньги мои + неустойку.