Кухни "Мария" — отзывы

Мне очень нравятся стеклянные элементы: стеновые панели из стекла, витражные стекла или как это правильно называется. Всегда нравились! Поэтому конечно же в свою кухню Марию я хотела добавить таких деталей по максимуму! В итоге столешницу все же решили делать из искусственного камня, муж настоял. Но фасады все-таки стеклаюянные) Они изготовлены особым образом, Екатерина в салоне рассказывала, но я точно не вспомню, что-то вроде плавленного стекла. Любуюсь каждый день!

Хочу поблагодарить всех сотрудников фабрики Мария, которые занимались нашим заказом! Мы очень хотели успеть ко дню рождения младшенькой, прожужжали всем уши по дому поводу, не подписывали договор, пока нас не заверили, что точно успеем) В итоге при изготовлении возникла небольшая накладка по времени из-за всех этих последних страшных событий. Если честно, мы уже смирились. Но ребята поднажали и за два дня до праздника у нас уже стояла новая шикарная кухня Мария!!!

С возрастом начинаешь понимать, что нет ничего прекраснее, чем свежезаваренный мятный чай в кругу семьи на кухне Мария. Почему так? Когда листочков свежей мяты касается кипяток, все пространство пропитывается этим дивным свежим запахом, как будто оживает. Это напоминает нашу старую дачу, когда дети ещё были малышами. Наша кухня теперь совсем не похожа на ту, старенькую, теперь у нас великолепная Мария. Дети выросли. Но встречи на нашей кухне стали ещё дороже для всех нас. Спасибо за этот уют!

Начну свой рассказ о компании ООО Ресурс , так как кухни Мария принимают платежи именно на эту компанию . Мою кухню установили мне в срок . В акте приемке были прописаны несколько нюансов которые нужно было исправить , приложу фото . Так же не внесли и не сделали установку техники . Технику нам установили почти через месяц . В течение трёх месяцев после установки кухни , нас кормила обещаниями менеджер Анастасия, что рекламация отправлена и нам все исправят . Потом нас попросту послали и живите как есть , делать мы ничего не будем .
Установлены несколько нижних ящиков , у одной дверца бьется о соседний шкаф ( фото прилагаю ) , на неё изначально должны были поставить ручку , но если бы она была , то соседний ящик бы не выдвинулся . Ещё один ящик выдвижной под духовым шкафом с зазором в два пальца , тоже отказались делать ( типо это нормально) сверху на верхнем ярусе шкафов , не установили верхнюю крышку и торчит белая трупа , соответственно внутри просто ниша , куда падает вся пыль . Компания Мария не профессионально относятся к своим клиентам и создают конфликтные ситуации ! Так же оставляют осадок о их имени и их работе . Оставляю фото , где явно видно , что так быть не должно !!!

Никому не рекомендую заказывать мебель в Кухни и шкафы Мария.
Заказали шкаф-купе в нишу. Замерщик размеры снимал дважды. По условиям работы компании заключается два договора. 1- внутреннее наполнение шкафа, 2- двери+направляющие (Договор № 780-0029-10306 от 13.09.2022).
Оплата произведена 100% по договорам +доставка +сборка. 21.11.2022 назначена установка шкафа-купе. В момент монтажа внутреннего наполнения шкафа, установщиком зафиксировано, что направляющая не помещается в нишу шкафа и двери будут выходить за пределы встроенной ниши. Работы были сразу приостановлены. 23.11.2022 перезвонил сервис-менеджер и предложил только два варианта решения нашей проблемы ( мы соглашаемся и двери будут выходить за пределы ниши или мы оформляем возврат денежных средств по Договору (двери) ) Решение было принято о возврате денежных средств (ДС)
24.11.2022 мной написано заявление на возврат ДС, а 25.11.2022 Дизайнер отправляет мне на подпись доп. соглашение на расторжение договора и возврате денег.
По состоянию на 09.12.2022 деньги не возвращены, написано два письма управляющей, ответа нет. Оставлена претензия по телефону на горячей линии " Мария" и отправлена претензия на сайт " Мария". Никто не перезванивает, никто не отвечает.
На связи только дизайнер , но она утверждает, что у нее нет никакой информации. Готовим досудебную претензию.

Спасибо огромное сотрудникам «Марии»! Огромный выбор моделей, хорошее качество и цены привлекательные. Давно планировала ремонт, и вот наконец-то! Отдельное спасибо волшебнице-дизайнеру Татьяне Хващевской! Проект получился прямо на сто процентов такой, как я хотела. А еще Татьяна постоянно была на связи, отвечала на мои вопросы и следила за каждым этапом работы. В общем, я в восторге и обязательно буду еще обращаться!

Заказали с женой кухню в Санкт-Петербурге в сентябре, при оформлении нам был важен вопрос доставки, так как живем мы на Сахалине и искали выгодный вариант. Менеджер Илья Кудряков на всех этапах работы с нами уверял на словах, что вопрос с доставкой он решит и за это даже не стоит переживать, при заключении договора я обратил внимание на то, что в договоре стоит пункт выдачи готовой кухни и бытовой техники г. Санкт-Петербург, на что он снова уверил меня, что это просто формальность и все будет как надо. Я конечно смутился, но доверился, так как бренд "Мария" вызывал на тот момент у меня огромное доверие, которое, к сожалению, безвозвратно утрачено. Также по ходу оформления договора я заметил, что менеджер в договоре не тот человек, который его оформляет, а какая-то Ирина, на вопрос "почему так?" Илья ответил, что так они делают для собственной выгоды между сотрудниками и Ирина занимается нашим договором чисто на бумаге, а по факту заказом будет заниматься исключительно он. Оплатили мы полную стоимость наличкой в офисе и улетели из Петербурга. Далее была переписка с этим менеджером и каждый раз он увиливал от конкретного ответа на вопросы по доставке, но постепенно подводил к подписанию документов для того, чтобы кухню начали изготавливать. Спустя 2 месяца выяснилось, что доставку оплачивать компания не будет, а так как кухня уже изготовлена отказаться от нее нельзя. В конечном итоге менеджер Илья Кудряков стал отвечать на наши сообщения сухо (а сейчас уже просто их игнорировать), без былого энтузиазма, оно и понятно, все что нужно он от нас получил, а также предложил нам связаться с мифической Ириной (данные которой он так и не предоставил), существует ли она вообще мне так до сих пор и не ясно. Таким образом, в результате обращения в данную компанию мы приобрели кухню за 350.000 рублей, за доставку которой нам необходимо заплатить еще 130.000, это ли не развод? Мало того, нас даже не уведомили о том, что кухня готова. Надеюсь, этот отзыв поможет другим потенциальным клиентам "Марии" не допустить наших ошибок, не ведитесь на слова менеджеров, их задача продать вам товар любой ценой. Также, надеюсь, что этот отзыв прочитает руководство фирмы и хоть как-то накажет данного менеджера, хотя надежды на это почти нет, рыба гниет с головы, как известно.

Выбрали с мужем прекрасную кухню в «Марии»! Всё удобно, красиво, готовить стало приятнее. И, что самое главное в нынешнее время, цены довольно доступные. Еще нужно было, чтобы кухня вписалась в дизайн квартиры. Здесь стоит отметить огромную заслугу дизайнера Евгении Козачок. Её проект нам идеально подошел, и она здорово работает с клиентами. Отдельно спасибо стоит сказать Даниилу и Ивану – нашим установщикам, которые не подвели нас со сроками.

Все просто великолепно! Квартира заиграла новыми красками, и все благодаря сотрудникам Марии! Думаю, ни для кого не секрет, что выбор кухни – это очень ответственное и затратное дело, но в данном случае мы с мужем абсолютно не прогадали. Отдельное и огромнейшее спасибо чудесному дизайнеру Юлии Третьяковой! Она создала просто идеальный проект в точности, как мы хотели, тщательно следила за его реализацией и согласовывала с нами каждую мелочь в процессе работы. Мы очень довольны!

Если верить календарю, прошло только полгода, как нам поставили кухню Мария. По ощущениям так было всегда и она с нами всю жизнь! Даже когда я уже пришла в кухонную студию, мне не верилось, что скоро у меня наконец появится крутая современная кухня. Мы долго копили на ремонт, очень долго собирались, думали, прикидывали, выбирали. Теперь кухня моё любимое место во всей квартире. Впечатлили установщики Влад и Женя, оперативные, аккуратные, молодцы!