Помогает бизнесу стать лучше
Белгородская обл
Г Алексеевка. Раньше пункт находился в центре,тц Стрелец это было очень удобно, можно и пешком и на маршрутке доехать. Сейчас перенесли за город, мост не работает неск лет, доехать на Заводскую не на чем. Перенесите пункт в норм локацию!
Приходиться выбирать конкурентов ваших, только потому что точку открыли за городом
Бегите от них подальше и ни в коем случае не доверяйте им свой груз. Отправила посылку, подробно озвучила содержимое, в пункте приема наклеили этикетки "хрупкий груз" . В результате груз повредили (разбили), часть груза украли. Посылку вернули, сославшись на то, что в посылке был предмет , запрещенный к перевозке (бутылка виски в заводской упаковке). Хотя это не помешало принять посылку к перевозке и взять за перевозку деньги. И по результату с меня еще взяли стоимость пересылки в двойном размере (за отправку и за возврат, хотя посылка даже не покинула пункт отправки. И все это со словами на горячей линии "внимательно изучайте сайт" В пункте приема не должны ничего пояснять. Ответственность компания ни за что не несет. Разбили, значит плохо упаковали, а на этикетки "хрупкий груз" они вообще не обращают внимание. Не понятно только зачем тогда их наклеивают. Как вам такая схема? Я думаю очень круто придумано: ничего не перевозить , а брать двойной тариф. Одно слово.... мошенники.
Уже второй год отправляю посылки через них. Удобно что они есть практически во всех Ozon. Цена адекватная, габариты коробок большие. В конце года отправляла 15 кг в средней коробке, цена вышла 1000 рублей.
Заказ лежит на транзитном складе с 31 января, это 10 дней. Авито и боксберри винят друг друга, и никто не хочет отдавать мне мой заказ. Мне больше жаль продавца, я то уже заказал другим доставщиком и получил такой же товар у другого продавца. Надеюсь только на возврат моих денег.
Доставили в другой город. Молодцы. П.с. почему-то надо им 100 символов в отзыве, иначе не опубликуют. Ну наберу им 100 символов.
Мне нравится, что эта доставка не подводит и когда планируешь доставку, то расчитываешь на определенную дату, это важно когда покупки срочные. Доставка работает со многими интернет магазинами, не возникает сложностей заказать товар. Сервис не плохой, можно заказать и с доставкой на дом. Для удобства есть приложение, личный кабинет. Оповещение приходит сразу как только, доставка уже приехала в пункт выдачи. То есть сервис, организованный, я думаю, что боксббери и в рекомендации не нуждается, потому что всегда много клиентов.
Написали что доставлено, пошел забирать, оказалось что еще недоставлено! Я в стрессе! На кону 6 тыщ!
Ужасный перевозчик.Двое суток везли на 90км.В ПВЗ отказали в выдачи товара (запчасть для авто,цена 85т.р)Так как коробка была в масле приëмщица еë не забила в комп и куда то там сообщила.Я ей говорю что забираю а она мне,не получится т.к надо теперь писать в поддержку.Ещë сутки ждать не понятно чего.Короче они сами за тебя решают нужен мне товар или нет.Не понимаю почему не приняли товор сразу.Если меня что то не устроило я бы просто отказался.
Требовалось быстро передать маме посылку в другой город. Обратилась в боксбери, так как они ближайшие от моего дома были. Сразу на месте рассчитали мне количество дней и стоимость. С Кирова до Сыктывкара посылка доехала за 10 дней и прибыла в срок. Получили без проблем
Так как живу недалеко, пользуюсь услугами пункта на Белореченской, 14 в Москве. Был опыт и отправки и получения посылок и до настоящего момента все полностью устраивало, без нареканий. Работают хорошие специалисты, с отправкой помогают, посылки выдают быстро, не создавая очередей. Даже как-то видел был небольшой конфликт с клиентом, специалист быстро его разрешила.