Недовольна этой компанией. Больше не буду через них заказывать доставку
Хочу пожаловаться на эту нерасторопную компанию, сроки доставки которой меня подвели.
Это просто ужас. От Москвы (города, откуда ехала посылка) до моего города (Курска) расстояние 500 км, это 8 часов езды на машине.
Боксберри были фирмой доставки от НетПринт, которую я по незнанию такого ужасного сервиса, выбрала в качестве доставщика.
На сайте НетПринт было указано, что доставка до 3 дней. НетПринт выполнило мой заказ очень быстро, напечатали за сутки, честь им и хвала. И я радовалась, что мой подарок маме на 80-летие прибудет вовремя. Тем более в запасе было 3 суток (на доставку).
По итогам что получилось: мой заказ сутки пролежал на складе в Москве! Сутки, господа, он лежал на складе в Москве и не двигался в Курск!
По истечении суток заказ выдвинулся в Курск, но - через Воронеж! Не напрямую! До Воронежа 7 часов езды. Я истикалась, глядучи каждые 15 минут, когда же мой заказ приедет в Воронеж - в итоге, когда прошло 12 часов с момента отправления из Москвы - заказ все еще был в пути (я смотрела по отслеживанию Боксберри). Мои нервы не выдержали, т.к. на следующий день был значимый юбилей моей мамы (80 лет, товарищи!! И в заказе был подарок от меня и от моего сына!! Два подарка от нас на юбилей маме и бабушке!)
И тут узнаю, что мало того, что мой заказ еще не прибыл в Воронеж (он туда потом поступил спустя 13 часов, вместо 7 часов). Мало того, оказывается эта отвратительная контора Боксберри еще и не работает по субботам и воскресеньям! А у меня день рождения у мамы в субботу!! Все нормальные доставщики доставляют товар по выходным. Но Боксберри хочет отдыхать. Пусть отдыхает тогда и от моих заказов в будущем. По жизни пусть отдыхает, от всех заказов. В итоге, в 15 часов дня пятницы мой заказ прибыл в Воронеж. Но пролежал "благополучно" все выходные на складе Воронежа!! Подарок на юбилей сорван! При том, что НетПринт работает круглосуточно и за сутки выполнили мой заказ (на который по плану отводилось не менее 2 суток). НетПринт расторопные. А Боксберри умудрились из Москвы в Курск, где езда составляет не сутки, а 8 часов, везти мой заказ 5 суток!!! Максимально отведенное время!!!! Уж они-то не поторопились. У них товар и сутки в Москве будет лежать, и 3 суток в Воронеже (в пятницу днем в Воронеж прибыли и отгрузили из Воронежа только ночью в понедельник, заказ пролежал в Воронеже, от которого до Курска 3 часа езды, 3 дня - пятницу, субботу и воскресенье). Сорвали мой подарок на юбилей маме. И мой звонок в колл-центр ничем не помог. Это настолько печально, ужасно и возмутительно.
Последние отзывы
ВитаМишки Calcium+
Яркие, красочные, позитивные, упаковка тоже такая, чтобы ребенок сразу заинтересовался. Узнала про них от одной мамочки в садике, с которой мы активнее всего об...
"Данила-Мастер" камнеобрабатывающее предприятие
Компания Данила-Мастер профессионально подошли к облагораживанию могилки дедушки, плюс поставили новый памятник. Крайне аккуратно выполнена работа. Все на совес...
Компания Loten.ru
Итак, расскажу о своем опыте покупки в данной организации. Заказала я батарею Лотен Grey V 1750x280 6 секций за 37442. При заказе я увидела акцию, мол "если не...
RozaToday - доставка цветов и букетов по Москве круглосуточно
Заказываю тут букеты на разные мероприятия. Сайт удобный и понятный, менеджер помогает подобрать подходящий вариант. Букеты всегда красивые и оригинальные, спас...
Деловой профиль
В январе нам прилетело требование от налоговой с доначислениями на 2.5 млн из-за путаницы в расходах по 4 контрактам. В «Деловом профиле» за 5 дней собрали дока...
Rocket Design
Купили квартиру у моря, сами из Саратова. Передали ключи команде, а дальше только отчёты по проделанным работам получали. Согласовывали дизайн, мебель, технику,...
Ухаживающая косметика L'amorage
Пользуюсь набором регулярно, и кожа лица заметно преобразилась: ушла тусклость, выровнялся рельеф, а мелкие морщинки разгладились. Я знаю, что средства укрепляю...