Недовольна этой компанией. Больше не буду через них заказывать доставку
Хочу пожаловаться на эту нерасторопную компанию, сроки доставки которой меня подвели.
Это просто ужас. От Москвы (города, откуда ехала посылка) до моего города (Курска) расстояние 500 км, это 8 часов езды на машине.
Боксберри были фирмой доставки от НетПринт, которую я по незнанию такого ужасного сервиса, выбрала в качестве доставщика.
На сайте НетПринт было указано, что доставка до 3 дней. НетПринт выполнило мой заказ очень быстро, напечатали за сутки, честь им и хвала. И я радовалась, что мой подарок маме на 80-летие прибудет вовремя. Тем более в запасе было 3 суток (на доставку).
По итогам что получилось: мой заказ сутки пролежал на складе в Москве! Сутки, господа, он лежал на складе в Москве и не двигался в Курск!
По истечении суток заказ выдвинулся в Курск, но - через Воронеж! Не напрямую! До Воронежа 7 часов езды. Я истикалась, глядучи каждые 15 минут, когда же мой заказ приедет в Воронеж - в итоге, когда прошло 12 часов с момента отправления из Москвы - заказ все еще был в пути (я смотрела по отслеживанию Боксберри). Мои нервы не выдержали, т.к. на следующий день был значимый юбилей моей мамы (80 лет, товарищи!! И в заказе был подарок от меня и от моего сына!! Два подарка от нас на юбилей маме и бабушке!)
И тут узнаю, что мало того, что мой заказ еще не прибыл в Воронеж (он туда потом поступил спустя 13 часов, вместо 7 часов). Мало того, оказывается эта отвратительная контора Боксберри еще и не работает по субботам и воскресеньям! А у меня день рождения у мамы в субботу!! Все нормальные доставщики доставляют товар по выходным. Но Боксберри хочет отдыхать. Пусть отдыхает тогда и от моих заказов в будущем. По жизни пусть отдыхает, от всех заказов. В итоге, в 15 часов дня пятницы мой заказ прибыл в Воронеж. Но пролежал "благополучно" все выходные на складе Воронежа!! Подарок на юбилей сорван! При том, что НетПринт работает круглосуточно и за сутки выполнили мой заказ (на который по плану отводилось не менее 2 суток). НетПринт расторопные. А Боксберри умудрились из Москвы в Курск, где езда составляет не сутки, а 8 часов, везти мой заказ 5 суток!!! Максимально отведенное время!!!! Уж они-то не поторопились. У них товар и сутки в Москве будет лежать, и 3 суток в Воронеже (в пятницу днем в Воронеж прибыли и отгрузили из Воронежа только ночью в понедельник, заказ пролежал в Воронеже, от которого до Курска 3 часа езды, 3 дня - пятницу, субботу и воскресенье). Сорвали мой подарок на юбилей маме. И мой звонок в колл-центр ничем не помог. Это настолько печально, ужасно и возмутительно.
Последние отзывы
Ледозаливочная техника "Ледовар"
Рекомендуем за цены ниже рынка и опыт специалистов компании в госзакупках. Помогли с оформлением всей сопроводительной документации, подбили смету под бюджет, ч...
Фурацилин Авексима
Дочка (7 лет) переболела острым тонзиллитом. Я всегда стараюсь обходиться без антибиотиков, если есть возможность. Врач посоветовал полоскать горло фурацилином....
Натуральный комплекс омоложения "Симфония №1"
Резко перешла на сырые овощи и фрукты — организм взбунтовался: слабость, головокружения, кожа стала сухой, ногти слоились. Нутрициолог посоветовал «Симфонию» ка...
Яндекс Сплит
Опция сплита помогает в случаях, когда нужно купить либо много всего и сразу, либо просто что-то дорогое. С его помощью не приходится выбиваться из бюджета и жд...
Необазит форте
У меня работа с разъездами, болеть некогда. Зашёл в аптеку между рейсами, фармацевт посоветовал Нобазит Форте. Сказал, что взрослым можно, под перечень противоп...
НПП Юникорн
Решили поставить фильтр, но хотелось недорогой и чтобы много места под раковиной не занимал. Выбор пал на "Колибри". Купили на весенней распродаже. Удивились ра...
Spirulina от Be First
Я раньше покупала жидкую добавку в аптеке, на основе водорослей, но сейчас она стоит почти 3000, это больно круто. Потом мне попалась спирулина на глаза, котора...