Кухни "Мария" — отзывы

В сентябре 2020 г. была заказана кухня по договору 747-0001-00364, к началу 2021 г. кухня с трудом была собрана, после разборок и рекламаций. В итоге в октябре 2022 г. позвонила на горячую линию с обращением по гарантии, отправили на сайт писать претензию, написала, прикрепила все фото к обращению - тишина, написала в поддержку - тишина, стала переписываться с менеджером из поддержки, ответ - с вами свяжется менеджер, через многочисленные письма уточнили адрес и снова тишина. Последние письма с просьбами дать телефон мастера по ремонту, или когда будет ремонт - компания игнорирует. В целом можно сказать, что гарантии у компании нет, на просьбу письменного отказа в гарантийном обслуживании - тишина и просто уходят от ответа. Проблемы начались с кухней уже через месяц после установки, фасады начали провисать, а клей на белой столешнице пожелтел, ручки расшатались, что явно не соответствует кухне категории 500+. Настоятельно не рекомендую связываться с данной компанией и портить себе нервы за свои же деньги. Клиентоориентированности 0. Единственный способ точно решить проблему это готовить претензию и идти в суд, чем и будем сейчас заниматься.

Нам очень пригодилась беспроцентная рассрочка! Опция очень удобная для людей, которым, как нам, средства поступают частями. На момент, когда пришла пора устанавливать кухонный гарнитур, на руках было ограниченное количество денег. А кухню хотелось сразу хорошую. Мы люди опытные, не первый ремонт за плечами, знаем, что экономить на кухне себе дороже. Так что нам с рассрочкой было очень удобно, спасибо!

Что сказать о моей кухне Мария? Она очень крутая, однозначно! Меня очень впечатляют интерьеры в стиле лофт, конечно особенно зарубежные, в заброшенных зданиях с высокими потолками. Но и в своей квартире я смогла развернуться в лофтовой стилистике. Кухня Antro создана, чтобы идеально вписаться в мой любимый стиль. Все эти шикарнейшие заклёпки, фасады с решёткой, деревянные и металлические элементы... Класс! Ещё и скидка на неё была!

В салоне на Московском проспекте, 206 менеджер Мария сделала проект кухни, настаивала внести любую сумму аванса, чтоб якобы сегодня последний день акции на бесплатную установку. Заключили договор 780-0006-04048, аванс внесла, но 21 октября написала заявление на возврат и расторжение договора. Возврат обещали произвести в течении 10 рабочих дней. Сегодня уже 10 ноября возврата денежных средств не произведено. Ни менеджер Мария, ни управляющий Ксения не могу сказать когда будет возврат. На горячей линии только заявки регистрируют, никто не перезванивает. Что это за беспредел твориться??? И как я понимаю это уже вошло в практику! Вынуждена обращаться в органы на действия салона кухни Мария.

Были в салоне на Большевиков, составили проект. Менеджер уговорила взять рассрочку от банка Тинькофф. Буквально через два дня мы передумали покупать кухню в этой фирме, т.к. сумма за товар оказалась гораздо дороже, чем в других фирмах. Все детали были еще не согласованы технологом и по сути ничего не заказано, но деньги банк уже перечислил этой фирме. Мы написали заявление на возврат денег, принесли в салон, на нашем экземпляре поставили печать и подпись. Деньги обещали вернуть в банк Тинькофф, но никто ничего не возвращает. Звоню по всем телефонам, менеджер ничего не знает, на горячей линии говорят, что перезвонят, но ни разу не звонили. У меня через 5 дней наступит день первого платежа по кредиту и мне придется платить за несуществующий товар. Нет сил больше ждать. Решили подать заявление в Роспотребнадзор и прокуратуру за не соблюдение
сроков возврата денежных средств. Надеюсь всё-таки на благоразумие этой фирмы и быстрый возврат денег. Договор номер 780-0011-04055 от 16.10.2022 года. Они почему-то называется ООО Элегия

Не знаю, как бы обошлась без вас! Очень долго планировала ремонт, но не знала, с чего начать и где закупать все необходимое. Замечательно, что есть компетентные люди, которые знают, как выполнять свою работу! Особенно спасибо дизайнеру Татьяне Хващевской за чуткость и индивидуальный подход! Проект получился отличный! Также спасибо установщикам Александру и Владу за то, что привезли все вовремя и сделали на совесть!

Кухней очень доволен, радует каждый день, удалось подобрать нужные цвета фасадов под интерьер , пришла в срок, установка без задержек, спасибо за проделанную работу студии «Мария» в городе Геленджик

Выражаю благодарность компании Мария за мою потрясающую кухню ! Фасады невероятные , мы выбрали шпон камня , да , стоимость у него не маленькая , но он неубиваем , за два года ни одной царапины! Пользоваться кухней одно удовольствие! Заказ 357-0006-06637

Ребята , от души хочу сказать большущее спасибо студии кухни Мария в Анапе . Заказывала кухню , модель Николь . Как здорово все вышло . Проект , доставка , установка , все так слаженно . Чудесный проект нас радует , все спрятали , котлы , трубы ... Желаю процветания и хороших клиентов . Договор под номером 357-0006-06596

Хочу поблагодарить студию Кухни Мария за чудесную работу и серьезный подход к клиенту. Грамотная консультация , все точно подобрали и круто посоветовали. В итоге у меня кухня такая, как я себе и представляла . Спасибо всем что участвовал . Мой заказ 357-0006-06793