Гарантия и сервис на 0, хуже ещё не видела
В сентябре 2020 г. была заказана кухня по договору 747-0001-00364, к началу 2021 г. кухня с трудом была собрана, после разборок и рекламаций. В итоге в октябре 2022 г. позвонила на горячую линию с обращением по гарантии, отправили на сайт писать претензию, написала, прикрепила все фото к обращению - тишина, написала в поддержку - тишина, стала переписываться с менеджером из поддержки, ответ - с вами свяжется менеджер, через многочисленные письма уточнили адрес и снова тишина. Последние письма с просьбами дать телефон мастера по ремонту, или когда будет ремонт - компания игнорирует. В целом можно сказать, что гарантии у компании нет, на просьбу письменного отказа в гарантийном обслуживании - тишина и просто уходят от ответа. Проблемы начались с кухней уже через месяц после установки, фасады начали провисать, а клей на белой столешнице пожелтел, ручки расшатались, что явно не соответствует кухне категории 500+. Настоятельно не рекомендую связываться с данной компанией и портить себе нервы за свои же деньги. Клиентоориентированности 0. Единственный способ точно решить проблему это готовить претензию и идти в суд, чем и будем сейчас заниматься.
Последние отзывы
Автолидер Варшавка
Брал здесь машину с пробегом. Понравилось, что всё честно показали - и плюсы, и недостатки по кузову. Менеджер ничего не навязывал, дал спокойно посмотреть, про...
Деловые Линии
Нужно было перевезти мебель и оргтехнику при переезде офиса в новое здание. Вся работа выполнена качественно, ни царапины на стеклах и мониторах, грузчики срабо...
Московский ювелирный завод
Очень понравилось, что есть наставник и понятная система обучения. Сейчас уже чувствую себя уверенно, но иногда сложно выполнять план.
DEGA клиника эстетической медицины
Кожа сильно обвисла, лицо стало выглядеть старо, кожа дряблая была, а молодо выглядеть я еще хотела. Обратилась в Дега к Четвериковой М.А. за подтяжкой. Сейчас ...
МТТ Межрегиональный ТранзитТелеком
Связь хорошая, есть опция перезвона или записи голосового от клиента (даже многие пользуются), уведомления приходят на почту, можно прослушать в личном кабинете
СИСТЕМА РЕПРО
Принимаю комплекс РЕПРОЭНЕРДЖИ вместе с женой для общего укрепления здоровья. Могу сказать за себя: повысилась работоспособность и концентрация, появилось желан...
Атриум
ТЦ топ, расположен удачно, много магазинов, все логично и удобно расположено, везде чисто. Для меня Атриум объективно удобнее и комфортнее остальных тц